Evergreenoutfits Opiniões 

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They sent me the wrong item and haven’t fixed it.

It took a month and a half to receive my order, which was supposed to be a beige color dress with rhinestones all over. When i received “my order” it was a hideous unbranded black sequin dress that was see through and had an open back, nothing like the dress i had ordered. I corresponded with the company through 10+ emails where they assured me they would fix the issue. Every solution they offered was at my expense and ended with me keeping the dress i never ordered. The best one was shipping the correct dress at my expense even though the entire problem was their fault and it says on their site they refund only of their merchandise is the problem. After i said i either want the correct dress mailed to me at their expense (perfectly willing to send back their black dress) or a full refund, they told me they needed time to review before a solution could be reached. And now it has been 2 months. It is amazing how they can pay for the advertising that pops up everywhere, but not get an order correct.

21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

One star because zero stars is not an…

One star because zero stars is not an option. 17 days and counting and my order is still “processing”, no shipping date, no functional tracking info’. Multiple emails in attempts to resolve and they just “politely” refuse to address the issues, apparently they are “busy”. Repeated requests for a refund (in accordance with their own Cancellation Policy) simply ignored. Appalling experience which I am now passing to my credit card Fraud dept. Avoid at all costs!

29 de outubro de 2026
Opinião espontânea

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