Exit Reizen Opiniões 

Hele fijne service. Door Corona kon onze langverwachte reis helaas niet doorgaan maar alles is omgeboekt voor volgend jaar en dat was geen enkel probleem.

Wie wordt er op dit moment nog meer gevraagd door Exit Reizen om te liegen bij de douane van een ander land? Ik heb namelijk een reis geboekt naar de VS op 17 juli en Exit Reizen geeft aan dat er geen reisbeperkingen zijn voor die periode, dit terwijl de overheid toch echt code Oranje de hele zomer hanteert voor reizen buiten Europa. Dan zegt Exit Reizen doodleuk aan de telefoon dat de douane toch niet in mijn paspoort kan zien wat ik daar kom doen. Dat houdt dus in dat wanneer ik naar plaats van bestemming zou afreizen en mij daar gevraagd wordt wat ik daar ga doen, ik wat precies moet zeggen Exit Reizen? En wie gaat mij terughalen als het mis mocht gaan Exit Reizen? De overheid gaat mij niet helpen.

Wij hebben met 6 personen een hele mooie rondreis door Arizona, New Mexico, Colorado en Utah gemaakt. Op de terugweg nog een stopover in New York gehad voordat we naar NL terugvlogen. Voordat we boekten hebben we veel overleg gehad en al onze vragen werden steeds snel en vriendlijk beantwoord. Ook de adviezen over de te rijden route waren perfect! Alles was top geregeld, de huurauto, de hotels en de excursies. Volgend jaar weer Exit Reizen.

Net teruggekomen van een heerlijke trip langs de oostkust van de Verenigde Staten, geadviseerd door Exit Reizen. Wat een leuke route en hotels hadden jullie voor ons uitgestippeld. De volgende reis boek ik weer bij Exit Reizen, al mijn wensen hebben jullie perfect weten om te zetten in een geweldig ervaring!

Geweldige reis naar Hawaii gehad met Exit Reizen. Alles was tot in de puntjes geregeld op alle drie de eilanden (Maui, Kauai en Big Island). Van tevoren kregen we een leuk reismapje met informatie en reserveringen. We hadden overal ontzettend fijne hotels en de huurauto’s waren ook goed geregeld.
Thanks Exit reizen, volgend jaar weer :)

Zeer slechte ervaring met Exit Reizen autohuur. Auto voor de USA geboekt en betaald. Krijg niet veel later van hun kant een annulering "de door u uitgekozen auto is niet (meer) leverbaar". Ze bieden geen alternatieve auto voor die prijs, zoals ze volgens hun eigen opgestelde reisvoorwaarden wel beloven. Excuus van Exit Reizen: tja de prijs was een foutje in het boekingssysteem, en ook kwam het excuus "het was een menselijke fout". Mijn conclusie: ze zeggen zoek het zelf maar uit, wij gaan je niet verder helpen.

Goede communicatie, goede prijs en heerlijjke zorgeloze vakantie gehad.

Slechte ervaring met Exit reizen en ik zou ze aan niemand aanbevelen.

1. Ze werken met niet communicerende partners (Alamo NY)
2. Alamo rekent extra kosten wanneer je al enkele minuten te laten bent met het inleveren van de auto.
3. Heb je vooraf drop-off kosten betaald, dan betaal je ze (tijdens het ophalen van je auto) bij Alamo NY gewoon opnieuw. Echter zijn de kosten wel weer teruggestort, maar er is een flink bedrag gereserveerd op je credit card. Ook hebben we vooraf nadrukkelijk gevraagd bij Exit Reizen of alles goed zou gaan met het ophalen van de auto omdat op de voucher niks vermeld stond over de vooraf betaalde drop-off kosten.
4. Heb je extra kosten gemaakt, vergeet alle nazorg en hulp van Exit Reizen
5. Exit Reizen doet niet meer aan enige mailcommunicatie na je reis.
6. Je betaald voor hele kleine wijzigingen al extra kosten aan Exit Reizen. Niet klantvriendelijk!

Dus... wil je voordelig en met veel problemen op vakantie... neem Exit Reizen. Anders regel alles zelf, dan heb je het nog beter voor elkaar en betaal je iets meer.

Onze laatste 4 Amerika vakanties bij Exit Reizen geboekt. Altijd prima service en prijs, wij kunnen deze reisorganisatie bij iedereen aanbevelen.