Expert Domotique Opiniões 

Délai de livraison et produit conforme à l attendu, je conseille ce site

Bonne expérience
Produit conforme à votre catalogue
Les délais d'approvisionnement étais assez long
Mais ce retard n'était pas du à expert domotique
C'était le fabricant qui n'a pas assuré
Merci à toute l'équipe

Très bien,
Le site manque un peu d’information au niveau de l’envoie du colis. Mais tous c’est très bien passé.

Rapide et produit conforme à la commande.

Commande passée depuis le 26 mars 2023 (n°KVCLDJAER : Somfy clavier à code 2 io (so 1870918)) :
- délai indiqué : sous 4 jours chez vous
- Pas de nouvelle de celle-ci
- Pas de suivi
- Pas de date de livraison
- Pas de réponse à message Email du 30 mars 2023
- Personne ne répond au téléphone (et trop de messages dans le répondeur pour pouvoir laisser un message)
- Par contre "paiement accepté"
Je regrette d'avoir acheté chez ce fournisseur car ma demande était urgente. Premier et dernier achat...
-------------------------------------------------------------J'ai fini par avoir une réponse téléphonique, puis un avoir et remboursement intégral de mon paiement car l'article commandé n'était pas disponible rapidement.

Très pro, disponible livraison rapide.

Livraison rapide, pas de problème.

Parfait pour la livraison,le prix et la communication

L'envoi et le suivit de ma commande on été clairement détaillé.
Aucun soucis sur les pièces que j'ai commandé.

Commande facile. Dommage qu'il soit impossible d'avoir connaissance de la durée de garantie du produit, ni du délai de livraison possible.
Aucune réponse par téléphone, ni même par mail.
C'est frustrant et n'inspire pas confiance tant que la livraison n'a pas eu lieu. Le délai a cependant été correct.

Produit conforme et tarif attractif. Délai de livraison non respecté.

Produit de qualite, délais courts

Impeccable jusqu'à la panne, le matériel est conforme et fonctionne parfaitement. Après 4 mois ça se gâte : la boutique ne prend pas en charge la garantie, il faut soi même se battre avec le fabricant qui au final trouve n'importe quel prétexte pour refuser l'échange standard ou le remboursement malgré une installation conforme à la notice; Difficile d'ailleurs de juger la solidité de l'ensemble avec des photos...
Merci quand même pour les réponses de courtoisie.

Boutique facile à comprendre
Pieces correspondant à la recherche
Envoi rapide
Je recommanderaisi besoin sans aucune hésitations

Bonne communication produit conforme et envoi rapide commandé le matin livré le lendemain et à prix très raisonnable bonne expérience ++++++++++++++

Livré en 5 jours, comme annoncé sur le site , aucune mauvaise surprise !
Colis bien emballé, bref, je recommande.

Impeccable! Reçu l article en 1 semaine, bien emballé...

Ayant consulter les avis après mon achat j avoue avoir eu une p'tite peur, mais non. Après avoir contacter via mail le vendeur pour connaître le délai de livraison, j ai reçu une réponse en quelques heures et j'ai reçu mon portier vidéo sans soucis dans le délai annoncé. Entre la commande et la livraison, un peu plus qu'une semaine, ce qui est raisonnable Pour moi rien a dire expérience parfaite et je reviendrai certainement. Merci.
Cordialement