Ik had iets besteld wat niet op voorraad bleek te zijn. Fanfashion heeft mij vervolgens gebeld en mij geholpen met een alternatief. Bestelling vd week binnengekregen en ben zeer tevreden! Waar vind... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Via google op deze site terecht gekomen. Duidelijke site, goede keuzemorgelijkheden en genoeg foto's om je product te kunnen uitkiezen. Snelle en nette verzending! Morgen is onze zoon jarig en... Ver mais
Tijdens mijn bestelling gebruik gemaakt van een actiecode. Achteraf bleek dat ik, door onduidelijkheid over het gebruik van die actiecode op de site, geen recht had op de actie. Na prettig en snel mai... Ver mais
Really impressed with this company, they had the item I wanted which was accurately described at a good price, it came very quickly in a proper box, they also gave me a free pen and a code for 20% off... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Fan Fashion is een online shop voor de racefan. Met fankleding van Ferrari, Red Bull Racing, Mercedes en nog veel meer.
Informações de contacto
4,9
Excelente
345 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Geen levering, geen geld terug!
Produkten worden niet geleverd en al helemaal niet de volgende werkdag.
Klantenservice is niet bereikbaar via mail of telefoon.
Ik wil mijn geld terug!
18 de agosto de 2014
Opinião espontânea
Resposta da Team Fan Fashion
Beste Remco, dank voor je beoordeling. Onze klantenservice is per telefoon, chat en e-mail bereikbaar. Mochten we even niet in de gelegenheid zijn u telefonische oproep te beantwoorden dan kunt u een voicemail inspreken en wordt u later teruggebeld. We zoeken graag uit wat er met uw melding fout gegaan is. U heeft geen bestelnummer opgegeven dus kunnen we niet zien om welke bestelling het gaat. Zou u een e-mail willen sturen naar klantenservice@fanfashion.eu dan lossen we het snel op voor u.
Beste service!
Een klantenservice die weet waar u het over heeft. Bereid om de klant zo snel als mogelijk te helpen en bij ongemak een andere optie aan te bieden. Overdag besteld en de volgende dag al in huis! Topservice!!
15 de agosto de 2014
Opinião espontânea
Resposta da Team Fan Fashion
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Prima algehele service
Vlotte en efficiénte afhandeling van de bestelling,met inbegrip van een gedetailleerde e-mail vooraf over het feit dat enkele artikels momenteel niet in voorraad zijn.
Prima en totale service !
29 de julho de 2014
Opinião espontânea
Resposta da Team Fan Fashion
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Correct bedrijf!
Leveren kwaliteit en je blijft vrij goed op de hoogte van bestelling en verzending...Keep on the good work!
29 de julho de 2014
Opinião espontânea
snelle verzending tip communicatie
Bestelproces helder snelle zending goede aftersales
28 de julho de 2014
Opinião espontânea
erg lange levertijd
Na 2 weken en meerdere chats en beloftes uiteindelijk toch bestelling op de verjaardag binnen gekregen
15 de julho de 2014
Opinião espontânea
Resposta da Team Fan Fashion
Beste Desiree, bedankt voor uw beoordeling. In uw bestellling heeft u ook een artikel opgenomen als pre-order met een aangegeven leverdatum van 23 juli. Deze datum is op de website en in de bevestiging vermeld. Aan uw verzoek om andere artikelen reeds te versturen hebben proberen te voldoen. Immers uw bestelling stond bij ons voor 23 juli ingepland om verwerkt te worden. Onze inspanning hiervoor is geslaagd en ook het Kimi t-shirt is voor de aangeven datum verzonden. Wij betreuren dat onze geslaagde inspanningen om aan uw verzoek te voldoen resulteert in een 1 ster beoordeling.
Niet alles is op tijd binnen
Tekst voor 16 uur in huis.klopt niet echt!!twee tot vier weken wachten.
14 de julho de 2014
Opinião espontânea
Resposta da Team Fan Fashion
Beste Marco, bedankt voor je beoordeling en voor de twee recente bestellingen. Van je bestelling op 7 juni was de cap een pre-order datum waarvan aangegeven is dat de leverdatum rond 24 juni zou liggen. Voorraad artikelen worden voor 16:00 dezelfde dag verzonden en van pre-order is de verwachte datum aangegeven. Uw andere bestelling betrof een artikel dat op dat moment op een andere voorraadlocatie lag waardoor we de Ferrari jas niet tijdig konden versturen. Hier heeft een terecht punt bij en wij zullen maatregelen nemen om dit in de toekomst te voorkomen.
Goed en netjes
S'avonds besteld de volgende dag in huis netjes ver pakt
13 de julho de 2014
Opinião espontânea
maakt belofte niet waar jammer!
Op de website wordt vermeld " voor 16.00 uur besteld volgende dag al in huis" nou reken maar op 3 tot 5 werkdagen als er ook nog een weekend tussen zit dan is het meer dan een week JAMMER !! gemiste kans
12 de julho de 2014
Opinião espontânea
Resposta da Team Fan Fashion
Beste Albert, bedankt voor uw beoordeling. Gewoonlijk worden de bestellingen direct verwerkt en verzonden. Wij hebben van u twee bestellingen ontvangen. Inderdaad is bij uw tweede bestelling een vertraging opgetreden, onze excuses dat wij u niet vooraf op de hoogte hebben gesteld van deze vertraging.
een perfect werkend bedrijf
bestelde goederen met certificaat van echtheid inbegrepen, geen namaak goederen.
In mijn geval certificaat "McLAREN MERCEDES"
Gemakkelijke en overzichtelijke website.
27 de junho de 2014
Opinião espontânea
men komt aflevering afspraken niet na
Ondanks gemaakte mondelinge EN schriftelijke afspraken werd niet geleverd volgens deze afspraken...
23 de junho de 2014
Opinião espontânea
Resposta da Team Fan Fashion
Geachte heer Hoofwijk, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Jammer dat u niet tevreden bent. Bij uw bestelling had u een pre-order item besteld met een verwachte beschikbaarheid op 4 juni. Voor pre-orders kunnen wij alleen indicaties opgeven en deze heeft onze medewerker u ook telefonisch gegeven. Het spijt ons dat u dit als een afspraak heeft ervaren. Het Mercedes AMG Polo shirt is 19 juni binnengekomen direct verstuurd en 20 juni bij u bezorgd. Dat uw bestelling niet voor 18:00 uur maar pas om 21:00 uur is bezorgd betreuren wij zeer. PostNL vermeldt de actuele status van uw zending op de website die u met de verstuurde track/tracecode kunt raadplegen.
uitstekende service en snelle levering
goeie kwaliteit van het artikel
14 de junho de 2014
Opinião espontânea
perfect service
i would come back and buy again from fan fashion,definetley
11 de junho de 2014
Opinião espontânea
gewoonweg Super.
veel keuze gemakkelijk overzicht.
Ben van belgie en alles heel snel geregd en rap bij je thuis.
Kwaliteit ook heel goed.
Vriendelijke mensen als je hulp nodig hebt.
Doe zo verder.......
10 de junho de 2014
Opinião espontânea
De polo's zijn mooier dan ik had verwacht.
De polo's zien er geweldig uit en zijn bovendien mooi afgewerkt en van goede kwaliteit. Ben er heel tevreden mee.
1 de junho de 2014
Opinião espontânea
Goede afhandeling
Betaalopties, informatie over producten, en heel belangrijk, goede afhandeling van mijn bestellingen!
1 de junho de 2014
Opinião espontânea
goede en snelle service!
We hadden het snel binnen en alles klopte!
En alles van goede kwaliteit en helemaal niet duur in vergelijking met andere fanshops!
31 de maio de 2014
Opinião espontânea
Goede en snelle service
Sweater en een polo van Red Bull en Mercedes GP besteld, de sweater hadden ze in eerste instantie niet op voorraad, hierover gemaild en kreeg dezelfde dag nog netjes een mail retour gestuurd met de mededeling dat deze in bestelling was, de site in de gaten gehouden en zag dat deze 2 dagen erna weer te bestellen was, dus meteen besteld en deze werd snel geleverd, de kleding ziet er echt mooi en goed afgewerkt uit.
27 de maio de 2014
Opinião espontânea
snelle service,goede kwaliteit
Goede kwaliteit en snelle service.
26 de maio de 2014
Opinião espontânea
goede produkten en snelle verzending
goede mededeling betreffende uw bestellingen en verzending ervan
25 de maio de 2014
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.