Fashionlentilles Opiniões 79

Super produit,
Ça change la vie et le look
Merciiii Fashion lentilles

Un grand choix de lentilles de très bonne qualité. Pour notre école de maquillage c'est une aubaine d'avoir ce fournisseur qui nous permet d'agrémenter et de rendre encore plus incroyables les looks réalisés par nos élèves.

Bonjour, j'ai acheté des lentilles de couleur verte à ma connaissance. Mais je me suis trompé et j'en ai pris des bleus. J'ai envoyé un mail pour savoir s'ils pouvaient faire un geste commercial et Hop ; ils m'ont renvoyé une paire de lentilles de couleur verte cette fois-ci et cela, gratuitement. Je précise que celle que j'avais acheté était pour 3 mois. Celle qu'ils m'ont gracieusement offertes sont pour 1 an. Elles sont toutes les deux magnifiques, les bleus sont étincelantes et les vertes sont hypnotisantes, que du bonheur. Je les porte tout les jours et les compliments vont bon train. Très facile à poser sur les yeux, j'en oublie que je les porte. Je remercie vivement toute l'équipe de Fashion lentilles 🙏

je suis très satisfaite de mes lentilles, très agréable à porter aucune gêne et une couleur magnifique et naturelle, de plus l’envoi est bien protégé et rapide, j’en recommanderais c’est sur :)

Lentilles pas du tout naturelles j’ai fais deux commande en deux semaines . Elles ne correspondent pas du tout au descriptif

Colis livré en lettre suivi mais jamais arrivé (signalé livré, merci la poste). On me répond il fallait choisir un envoi sécurisé. Cependant je rappelle que : La loi prévoit que le vendeur reste responsable du colis perdu à l'égard du client, peu importe la faute du transporteur. Le vendeur ne peut donc pas s'exonérer de sa responsabilité auprès du client en invoquant la faute du transporteur. Le vendeur pourra en revanche se retourner contre le transporteur dans un second temps.
Une fois le vendeur informé de la perte du colis, le client peut demander une nouvelle livraison aux frais du vendeur, ou le remboursement de sa commande

Ayant eu un souci avec une paire
Je les ai contacter
Réponse rapide
Renvoi rapide d’une nouvelle paire
Je commande régulièrement jamais eu de souci

Désagreable ,j'ai eu une personne par mail , qui déjà vous prend pour une idiote ! Aggressive aucun geste commerciale ! Moi qui suis cliente depuis un moment ! En plus de ça vous voles de l" argent ! Au lieux de me rembourser la totalité me déduit 7 € !!! A Fuire !!!

Après avoir commande 3 paires de lentilles de couleurs annuelles , 2 se sont déchirées avant 3 mois d utilisation ..j ai un gros doute sur la qualité .l entretien et la pose est pourtant fait ,suivi des recommandations et une hygiène très stricte ..
Le sav ne vous répond jamais .vous payez et puis après débrouillez vous ..très déçu avis très partage pour racheter sur ce site .

Dommage, les lentilles sont belles, mais j’ai les yeux sensibles, elles collent, elles sont difficiles à enlever, j’ai galéré. Je les ai mises que deux fois, pourtant celles que j’ai pris sont annuelles, je les ai mises à la poubelle. Je reste sur la marque dont j’ai l’habitude, je préfère mettre le prix.

Toujours très contente, les colis arrivent dans les temps, pas de problème a signaler sur les lentilles qui sont toujours magnifiques.

Toujours satisfaite de mes lentilles et du service

Produits de bonne qualité, couleurs naturelles, livraison rapide et SAV réactif! j'adore :)

J'ai eu un souci avec une commande et le service client à été très réactif et à l'écoute. Ils ont pris en charge ma réclamation et on trouvé une solution pour résoudre mon problème. Très satisfaite de l'entreprise. Je suis cliente fidèle depuis quelques années et je n'ai jamais été déçu!

Très bien je trouve juste dommages qu’il y est pas plus de photo pour les produits

Vous connaissez la chanson ma petite entreprise connait pas la crise ? Bah non FASHIONLENTILLES ne vas pas connaître la crise c est sûr !😂 Attention à ce site! les conditions générales de ventes sont: Droit de rétractation 14 jours, si vous n avez pas ouvert les lentilles de leurs étuis. Bien sûr vous êtes obligés de les ouvrir pour les mettre. Donc ATTENTION!!! Si vous réfléchissez bien ce que je n'ai pas fais malheureusement, comme vous êtes obligés d ouvrir les capsules pour les mettre, si elles ne vous vont pas et c'est mon cas elles avaient un défaut (elles me couvraient les pupilles), hé bien tant pis c'est trop tard vous les avez ouvertes! c'est tout pour vous!! Vous n aurez aucun remboursement ni échange, RIEN!!! et aucune compréhension. En plus il vous certifie que le produit n'a aucun problème et n'est pas défectueux, ha ben non ses produits n'ont aucun problème, en fait ce sont vos yeux qui déconnent et non leurs produits, ben oui qu est ce que vous voulez vous êtes de traviole faut aller porter plainte contre vos parents😂 !😂 Monsieur j'en ai acheté un paquet des lentilles jamais je n'ai eu le souci que j'ai avec vos produits, on voit bien que c'est les lentilles qui sont mal faites, Je crois que là on est tombé sur les meilleurs, comment se faire du blé en un minimum de temps il y en a qui ont tout compris, je préfère en rire mais ne faites pas comme moi FUYEZ CE SITE et allez sur TTDeye, ou un autre au moins ils sont corrects, logiques et les lentilles vont très bien jamais eu aucun soucis avec eux et si vous avez un souci quel qu'il soit ils vous remboursent sans discuter. Donc FUYEZ FASHION LENTILLES!! première commande et dernière mais c'est pas grave des pigeons il y en a plein heureusement n est- ce pas ? D'ailleurs je me pose la question sur les avis positifs de votre site ,et sur trustpilot Fake ou pas? That is the question!🤔🤔🤔😏 Avec tout ce que vous m'avez dit au téléphone en me stipulant que ça arrivait à plein d'autres clients, hé ben vous devez vous en faire du blé, en remboursant pas les gens vraiment j'espère que ceux-ci vont vous faire une bonne pub sur tous les réseaux sociaux existants! Vous savez si tout le monde fait comme moi, ce don je doute et c'est bien dommage car on se dit pour 20 euros c'est pas grave, effectivement on va pas entamer une procédure judiciaire pour 20 euros mais 20 euros sur des milliers de clients hé ben vous avez la belle vie monsieur, mais continuez comme ça un jour ou l'autre vous allez tomber ne vous inquiétez pas en tout cas je m'en charge sur les réseaux, ceux-ci sont plus puissant que la justice elle même, comme je vous l'ai dis de vive voix et j'espère que tous les gens qui ont eu le même coup et je sais qu'il y en a beaucoup puisque vous me l'avez dit vous même ouvertement au téléphone, n'hésiteront pas à avertir les gens sur les réseaux sociaux. Sur ce, je vous félicite pour votre business éclatant et qui rapporte sans perte, ça dure qu'un temps profitez en! Bonne continuation pour le moment.

J'ai passé une commande il y a quelques jours je n'avais pas reçu mes lentilles j'ai donc envoyé un mail pour le signaler ils m'ont tout de suite renvoyé mes lentilles. Je suis ravi il son au top merci a fashionlentilles

Colis dit livré
Jamais reçu
Très déçue aucun suivi

J'ai commander 9 paires de lentilles pour une soirée, m etant pris le vendredi (un peu tard car il me fallais les lentilles pour le lendemain) jai appelé pour savoir si les lentilles allaient arriver dans les temps . L on ma dis que oui . Jai donc commandé .
Je reçois un appel même pas 20 min après validation de la commande du sav pour me prévenir que malheureusement mon colis ne pouvais arriver dans les temps . Deja super cool du sav de me prévenir de plus aussi rapidement , on m'a proposer un remboursement mais Jai quand même confirmé ma commande pour une prochaine soirée, aujourd'hui lundi jai bien reçu mon colis et jai même droit à des petits cadeau supplémentaire dans mon colis je vous en remercie beaucoup. Jai pas testé les lentilles mais les couleur sont conforme à la photo . Rien à dire je recommande. Toute fois il se peut que pour joindre le sav (par téléphone) il vous faudra faire 2 ou 3 tentatives mais rien de méchant en sois. Donc 5 étoiles sont mérités .

La 1ere fois et ça sera la derniere. Une commande faite 8 jours avant Halloween, paiement avec colissimo 48h devant arriver le 28, colis reçu 4 jours après Halloween, mail de réclamation fait le 29, on me répond le 1er novembre en me demandant de retourner la marchandise une fois reçu pour le remboursement. Avec le désagrément occasionné, la cerise sur le gâteau le retour doit être à ma charge pour le remboursement intégrale