ferienknaller Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ein großes Dankeschön an Herrn Demir für die herforragende Beratung. Er war jederzeit freundlich, kompetent und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Wir buchen gerne wieder.

Classificada 5 em 5 estrelas

Immer wieder gerne! Top Service, kann man nicht besser machen! Bester Preis auf dem Markt! 100% Zuverlässig! Beratung super! Wahnsinnig hilfsbereit und immer freundlich! Besonderen Dank an Frau Katrin... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wie auch bei den letzten Buchungen - Super kompetente, freundliche, umfangreiche Beratung und weit darüber hinausgeht. Wir erhielten sogar einen Rückruf ob alles so passt und weitere Tipps für unse... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Es wird immer wichtiger einen soliden und seriösen Ansprechpartner finden zu wollen, um nicht z.B. in einem Economy Zimmer in der Türkei zu landen. So mussten wir wiederum feststellen das Preise in d... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agência de viagens
  2. Agência de bilhetes de avião
  3. Agência de viagens de cruseiro
  4. Operador turístico
  5. Agregador de viagens

Escrito pela empresa

ferienknaller.de ist ihr Spezialist für Pauschalreisen und Last Minute Urlaub. Mit bis zu 70% Preisvorteil, vollem Reisebüro Service, ausgebildeten Reiseberatern als direkte Ansprechpartner und unserer Preisgarantie bieten wir seit über 20 Jahren ein Rundum-Wohlfühl- Service. Wir bieten Pauschalreisen, Last Minute Urlaub, Kreuzfahrten, Hotels und Flüge, stets zum günstigen Preis. Für Singles, Paare und Familien.


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Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Beratung und auf unsere…

Sehr gute Beratung und auf unsere Wünsche eingegangen.Keine ewige Telefonschleife.

14 de setembro de 2024
logótipo da ferienknaller

Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und wir Ihre Wünsche erfüllen konnten.

Wir freuen uns schon darauf, Ihnen auch in Zukunft bei der Planung Ihres Urlaubs zur Seite zu stehen.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr geehrte Damen und Herren

Sehr geehrte Damen und Herren,

es ist und war einfach ALLES überaus gut, nein, es ist und war ALLES SEHR GUT!

Eine immer freundliche und sehr kompetente Dame, die alles, aber auch alles zum Wohle ihrer Kunden abwickelt respektive für Ihre Kunden erledigt. Und das in diesen Zeiten. Sie können sich glücklich schätzen, eine solche Mitarbeiterin in Ihrem Hause zu haben.

Mit den besten Grüßen
S. Schmid

13 de setembro de 2024
logótipo da ferienknaller

Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre herzliche und überaus positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und insbesondere die Arbeit unserer Mitarbeiterin so wertschätzen. Solches Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Kunden zu geben.

Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 4 em 5 estrelas

Schneller und persönlicher Service und Support

Telefonisch ist der Anbieter gut und nach kurzer Roboterabfrage auch persönlich und kompetent erreichbar. Man hat einen persönlichen Ansprechpartner auch für Folgefragen. Die Bezahlung nach Rechnungseingang war etwas abenteuerlich. Deshalb auch einen Stern Abzug. Die Zahlung mit Kreditkarte hat nicht geklappt, obwohl keiner der in der Fehlermeldung angegebenen Fehler ursächlich sein kann. Die Bezahlung per Sofort-Überweisung via Klarna hat erst auf den zweiten Anlauf geklappt. Das verunsichert angesichts der großen Summe im ersten Moment etwas, scheint nun aber alles gut zu sein.

9 de setembro de 2024
logótipo da ferienknaller

Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem persönlichen und schnellen Service zufrieden waren. Hinsichtlich der Bezahlung verstehen wir Ihre Bedenken, möchten jedoch darauf hinweisen, dass der Zahlungsprozess in der Hand des Veranstalters liegt und nicht von uns direkt beeinflusst werden kann. Wir sind froh, dass am Ende alles gut geklappt hat und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute und umfangreiche telefonische Beratung, klasse. Die telefonische Beratung zu der auf…

Die telefonische Beratung zu der auf Ferien knaller gebuchten Reise war sehr ausführlich und umfangreich und dadurch auch ganz informativ, was bei der Entscheidung und Buchung sehr hilfreich war! Einfach prima.

5 de setembro de 2024
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der telefonischen Beratung so zufrieden waren und sie Ihnen bei der Entscheidungsfindung geholfen hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir sind jederzeit gerne für Sie da.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir haben durch ferienknaller.de beim…

Wir haben durch ferienknaller.de beim Coral Travel unseren Urlaub gebucht.
Zwar waren wir skeptisch am Anfang, aber wir wurden am Ende sehr positiv überrascht.
Alles war sehr gut organisiert und ging alles flott.
Dankeschön ferienknaller. de, wir werden gerne wiederkehren.

24 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre anfängliche Skepsis sich in eine positive Erfahrung verwandelt hat. Es ist schön zu hören, dass alles reibungslos organisiert war und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reiseplanung wieder unterstützen zu dürfen.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute freundliche Beratung

Sehr gute, unkomplizierte und freundliche Beratung bei unserer Buchung. Ganz lieben Dank nochmal für das hilfreiche Telefonat! Wir kommen gerne wieder auf Sie zurück.
Jetzt freuen wir uns auf unseren Urlaub!
Familie Donath :-)

29 de agosto de 2024
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten und freundlichen Beratung zufrieden waren. Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Genießen Sie Ihren Urlaub – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung!

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr guter telefonischer Service!

Sehr guter telefonischer Service!
Spät abends spontan eine Reise gebucht und wirklich hilfreichen Service erhalten.

26 de agosto de 2024
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie abends eine Reise buchen konnten und dabei unseren hilfreichen Service schätzen. Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft bei Ihren Reiseplänen zur Seite zu stehen.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 5 em 5 estrelas

Super freundlicher Service, sehr kompetent

Super freundlicher Service. In unserem Fall hat die Dame kompetent und zielgerichtet beraten. Die angebotene Reise und die Optionen trafen genau unsere Erwartung. Aus unserem Gespräch ergaben sich Fragen und die Auswahl von Leistungen. in beiden Fällen wurden wir hervorragend unterstützt

25 de agosto de 2024
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als super freundlich und kompetent erlebt haben. Dass die angebotene Reise und die Optionen genau Ihren Erwartungen entsprochen haben, ist uns eine besondere Freude. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen gerne weiterhin mit unserer Unterstützung zur Verfügung.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Service 👍

Sehr hilfsbereit,freundliches Personal
Schnelle Bearbeitung,Toller Service

25 de agosto de 2024
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als hilfsbereit und freundlich empfunden haben und wir Sie mit einer schnellen Bearbeitung überzeugen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 4 em 5 estrelas

Sehr schneller persönlicher Kontakt

Sehr schneller persönlicher Kontakt, sehr nette telefonische Hilfe und Beratung!!

Wenn die Reise auch so ist wie der Service- dann freu ich mich schon riesig drauf

Vielen Dank

Rainer Oelze

16 de agosto de 2024
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen und persönlichen Service zufrieden sind. Wir sind zuversichtlich, dass Ihre Reise ebenso reibungslos verläuft wie unsere Beratung. Wir freuen uns darauf, Ihnen einen wunderschönen Urlaub zu ermöglichen!

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 4 em 5 estrelas

Tolle Urlaubsberatung

Ich hatte eine sehr freundliche kompetente Beratung.

12 de agosto de 2024
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer freundlichen und kompetenten Urlaubsberatung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Urlaubsplänen unterstützen zu dürfen.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 5 em 5 estrelas

Eine wirklich umfassende Beratung

Eine wirklich umfassende Beratung. Eine sehr freundliche und kompetente Dame .
Wir sind sehr dankbar so unseren Urlaub beginnen zu können.
Kann man uneingeschränkt so weiter empfehlen.

10 de agosto de 2024
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der umfassenden und kompetenten Beratung unserer Mitarbeiterin so zufrieden sind und Ihren Urlaub mit einem guten Gefühl beginnen können. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, auch zukünftig für Sie da zu sein.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 5 em 5 estrelas

Guter Service

Guter Service, kompetenter Mitarbeiter am Telefon und reibungsloser Ablauf !!

10 de agosto de 2024
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Kompetenz unserer Mitarbeiter und dem reibungslosen Ablauf zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Reiseplänen unterstützen zu dürfen.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Super netter und schneller Kontakt mir wurde sofort bei meinem Problem geholfen vielen Dank immer wieder gerne 🫶

10 de agosto de 2024
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen sofort bei Ihrem Problem helfen konnten. Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 4 em 5 estrelas
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere schnelle, flexible und kundenfreundliche Beratung so positiv erlebt haben. Es ist unser Ziel, Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr nette und kompetente Beratung.

Der Berater war sehr nett und hat sich viel Zeit für uns genommen.

30 de julho de 2024
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als sehr nett und kompetent empfunden haben. Unser Berater hat sich gerne die Zeit genommen, um auf Ihre Wünsche einzugehen.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 5 em 5 estrelas

Die beste Reiseberaterin überhaupt!

Die beste Reiseberaterin, Isabell Meyer, überhaupt, die immer genau die Wünsche des Kunden umsetzt und von A-Z, alles klärt und uns als Kunden bei allen Buchungen perfekt unterstützt, einfach großartig!

1 de agosto de 2024
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Frau Meyer so zufrieden sind. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, Ihre Wünsche stets perfekt umzusetzen und Sie von A-Z bei allen Buchungen zu unterstützen.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Beraterin Yagmur Narin war sehr…

Die Beraterin Yagmur Narin war sehr freundlich und kompetent. Sie hat uns den Urlaub, obwohl es kurzfristig war, gerettet.

5 de agosto de 2024
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Resposta da ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Narin Ihnen mit ihrer freundlichen und kompetenten Beratung geholfen hat, Ihren Urlaub trotz kurzfristiger Planung zu retten. Wir sind stolz darauf, solche engagierten Mitarbeiter im Team zu haben.

Ihr Team von Ferienknaller

Classificada 3 em 5 estrelas

Der Abflug wurde geändert, das war’s .

mein Wunsch den Abflug zu ändern, wurde entsprochen. Nur Meerblick wurde nicht
Zur Kenntnis genommen.

28 de julho de 2024
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Resposta da ferienknaller

Sehr geehrter Herr Schümann,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wie von Ihnen richtig angemerkt, haben wir die von Ihnen gebuchte Reise in unserem Portal nach Ihren Wünschen angepasst. Leider war ein Zimmer mit Meerblick in diesem Fall nicht verfügbar und daher auch nicht buchbar. Auch ein kostenpflichtiges Upgrade auf ein Zimmer mit Meerblick war, wie Sie selbst online gesehen haben, nicht möglich.

Ein kleiner Tipp für Ihre nächste Buchung: Nehmen Sie vor Abschluss der Buchung doch gerne telefonisch Kontakt mit uns auf. So können wir gemeinsam die Verfügbarkeit von speziellen Zimmerwünschen prüfen und sicherstellen, dass Ihre Reisevorstellungen bestmöglich erfüllt werden.

Ihr Team von Ferienknaller

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