Fiberby has been fantastic. Getting connected was super quick and hassle-free, which was a huge relief. I also really appreciate being able to use my own router instead of being locked into proprietar... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I takt med at Fiberby havde installeret internet i vores andelsbolig, gav det mig en fin anledning at skifte til dem med deres billigere pris. Indtil videre er jeg meget tilfreds. Det var nemt at inst... Ver mais
A empresa respondeu
Hurtig og stabilt internet til en super pris. Super service. Skulle det ske at noget ikke virker, er de kompetente medarbejdere hurtige til at tage affære. Kun et par timer efter vores ejendoms switch... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde en rigtig god oplevelse med teknikeren/sælgeren som kom og installerede mit nye internet – både på min mobil og mit TV. Han arbejdede grundigt og professionelt og sørgede for, at alt f... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Fiberby
Escrito pela empresa
Hurtigt og driftssikkert internet med ekstraordinær kundeservice
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
"Internet vi selv ville vælge"
Escrito pela empresa
- 🟢 Hurtig og driftsikker internetforbindelse
- 🟢 Optimal til streaming og gaming
- 🟢 Professionel support med minimal ventetid
- Vi leverer internet til 1000 boligforeninger
Informações de contacto
Otto Busses Vej 3A, 2450, København SV, Dinamarca
- 33230099
- salg@fiberby.dk
- www.fiberby.dk
Internet til en fast, lav pris
4,8
Excelente
846 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Da jeg hentede min router
Da jeg hentede min router, blev jeg mødt af en medarbejder, som forberedte min router og forklarede mig, hvordan jeg installerede den. En meget kompetent og serviceminded medarbejder, som gav sig god tid til at forklare.
30 de dezembro de 2024
Resposta da Fiberby
Hej Annie
Tusinde tak for din virkelig fine anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du havde en god oplevelse, da du afhentede din router. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
God telefonvejledning og upåklagelig…
God telefonvejledning og upåklagelig levering.
19 de dezembro de 2024
Resposta da Fiberby
Hej Jesper
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med vores dygtige Kundeservice her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Godt og billigt internet 😀
16 de dezembro de 2024
Resposta da Fiberby
Hej Bo
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Kun gode oplevelser med Fiberby
Vi har nu haft Fiberby i 2 år og har været meget tilfreds med drift og service. Nu flytter vi til en anden adresse.
30 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej Hanne
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at I har været glade for os. Vi sætter stor pris på, at du har delt jeres oplevelse med os her.
Mange hilsner,
Anette, Fiberby
Meget godt en til videre
23 de dezembro de 2024
Resposta da Fiberby
Hej Henrik
Mange tak for din fine anmeldelse! Det er vi rigtig glade for at høre! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Meget godt service
Meget godt service. Intet at klage. De ligger godt tæt på Dybbølsbro st.
12 de dezembro de 2024
Resposta da Fiberby
Hej Sofia
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Resposta da Fiberby
Hej Niels
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Hurtig og godt produkt
10 de dezembro de 2024
Resposta da Fiberby
Hej Mette
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Resposta da Fiberby
Hej Nadia
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Seneste oplevelse som I efterspørger…
Seneste oplevelse som I efterspørger der svares på, er kontakt med jeres kundeservice pr tlf. Vi skulle bruge hjælp til at opsige internettet abonnement da vi skal flytte.
Det kunne hun ikke hjælpe med og insisterede på at guide os til jeres hjemmeside og vi skulle selv udfylde.
Jeg spurgte om hun ville være sød og gøre det, NEJ var svaret.
Det var 'hjælpen' = ingen service at hente hos Fiberby. Så til dem måske kunne det være en ældre borger der ikke er gode til internet - det er så ikke for jer for i kan ikke få hjælp over tlf hvor de gør det for jer. Det jo rart og vide for fremtidige kunder - i skal selv gøre det hele også selvom i ringer.
Svar skrevet til Fiberby efter deres besvarelse:
Det nemt! I kan tilbyde det andre firmaer gør, nemlig hjælpe over tlf og så sende godkendelse til MitId så skal kunden blot godkende der og I er sikre på det er den rigtige person - nemt og god kundeservice!
10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej Anna
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med os. Vi må desværre ikke opsige et abonnement pr. telefonen, men hjælper gerne med at finde formularen på vores hjemmeside, og er gerne med telefonisk mens man udfylder den. Vi er nødt til at få informationen skriftligt igennem formularen, så vi kan dokumentere, at den der har tegnet abonnementet ønsker at opsige det.
Vi er meget interesserede i at høre, om du har nogle forslag til hvad vi kan gøre bedre. Du er velkommen til at sende os en mail på support@fiberby.dk att: Hannah (Teamleder for Kundeservice).
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Meget fornem service
Det er ikke så tit at man finder tid til at give en god anmeldelse.
Jeg vil dog gerne benytte lejligheden til at rose både den tekniske del, såvel som den administrative del af Fiberby.dk
Vi har i den forening som jeg bor i, haft internet via Fiberby siden 2016.
De få gange der har været nedbrud som enten lynnedslag eller at TDC gravede vores fiber over, har Fiberby reageret hurtigt og løst problemerne.
Når jeg kontakter dem, hvad enten det er en teknisk udfordring eller et regningsissue, så har det været kompetente mennesker i den anden ende, som har løst vores problem.
Stor ros til dem.
Til sidst vil jeg gerne fremhæve en tekniker som efter sin normale arbejdstid, kom ud og hjalp mig med en af vores routere, som var blevet hacket. Mange tak for det.
6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej Carsten
Vi er blæst helt bagover - tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplever at det hele spiller, og at der altid er hjælp til rådighed - også selvom det er efter normal arbejdstid. Vi er kun glade for at kunne hjælpe! Vi sætter virkelig stor pris på, at du har delt dine oplevelser med os her.
Mange hilsner
Annette, Fiberby
Virker perfekt aldrig noget vrøvl
Virker perfekt aldrig noget vrøvl
Tak for denne gang
Mvh Kenneth
3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej Kenneth
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at alt er gået helt perfekt, men kede af at skulle sige farvel. Vi håber, at det bliver et på gensyn. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
God service og stabil forbindelse
Hurtigt internet, sød kundeservice og billig pris.
3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej J B
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Super service hos Fiberby
Super service og starter op som aftalt, stor ros til Eddie på kontoret og de andre der arbejder for ham.
27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej L L
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi sørger for at Eddie får et ekstra stort kødben i julegave fra os i år. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Fordelagtig pris både for router og…
Fordelagtig pris både for router og månedlig afgift.
Kompetent rådgivning ved installation.
21 de novembro de 2024
Resposta da Fiberby
Hej Poul
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Forbindelsen var super
Forbindelsen var super, prisen fantastisk. Alt det administrative gik super let. Hvis du kan få Fiberby, så bestil hurtigst muligt.
26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej Mathias
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre at alt bare spiller. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Resposta da Fiberby
Hej Rehlet
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Hurtig og sikker overgang fra forrige…
Hurtig og sikker overgang fra forrige udbyder.
6 de novembro de 2024
Resposta da Fiberby
Hej Svend
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at skiftet fra din tidligere udbyder til os er gået godt. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Resposta da Fiberby
Hej Erik
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette
Hvad Amazons.com it-support var en time…
Hvad Amazons.com it-support var en time om at finde ud af at de IKKE kunne løse! Blev diagnosticeret og fixet hos fiberby support på to minutter.
Tusinde tak for hjælpen
;0) Klaus
7 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej Klaus
Sikke en anmeldelse - tusinde tak! Vi er glade for at høre, at vores dygtige Hannah kunne både hjælpe med at finde problemet og fixe det igen. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.