Fiberby has been fantastic. Getting connected was super quick and hassle-free, which was a huge relief. I also really appreciate being able to use my own router instead of being locked into proprietar... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I takt med at Fiberby havde installeret internet i vores andelsbolig, gav det mig en fin anledning at skifte til dem med deres billigere pris. Indtil videre er jeg meget tilfreds. Det var nemt at inst... Ver mais
A empresa respondeu
Hurtig og stabilt internet til en super pris. Super service. Skulle det ske at noget ikke virker, er de kompetente medarbejdere hurtige til at tage affære. Kun et par timer efter vores ejendoms switch... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde en rigtig god oplevelse med teknikeren/sælgeren som kom og installerede mit nye internet – både på min mobil og mit TV. Han arbejdede grundigt og professionelt og sørgede for, at alt f... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Fiberby
Escrito pela empresa
Hurtigt og driftssikkert internet med ekstraordinær kundeservice
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
"Internet vi selv ville vælge"
Escrito pela empresa
- 🟢 Hurtig og driftsikker internetforbindelse
- 🟢 Optimal til streaming og gaming
- 🟢 Professionel support med minimal ventetid
- Vi leverer internet til 1000 boligforeninger
Informações de contacto
Otto Busses Vej 3A, 2450, København SV, Dinamarca
- 33230099
- salg@fiberby.dk
- www.fiberby.dk
Internet til en fast, lav pris
4,8
Excelente
846 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Perfekt opstart for vores afdeling .
Perfekt opstart for vores afdeling .
Fiberby mødte op med et stort hold, som var parate til at gå med beboerne op i lejlighederne - så alle kom på uden problemer.
Gratis router- billig net- og hjælp ved opstart. God begyndelse på samarbejdet.
17 de dezembro de 2025
Resposta da Fiberby
Hej Maibrit
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at I satte pris på indsatsen, så vi kunne sikre at I kom godt i gang. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Tak til de to som hjælp med at sætte…
Tak til de to som hjælp med at sætte den op de var meget hjælpsom supper dygtig og meget venlige
17 de dezembro de 2025
Resposta da Fiberby
Hej Mejrem
Tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har fået god hjælp hos vores dygtige kolleger. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Super tilfreds
Efter at have været (ellers glad) kunde hos YouSee er det helt fantastisk at blive kunde hos Fiberby.
Billigere og mindst lige så gode.
Sødeste kundeservice både på telefon og på deres kontor.
Anbefales uforbeholdent.
27 de outubro de 2025
Resposta da Fiberby
Hej Maggie An
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med skiftet til os. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Fiberby
Jeg har fået en virkelig god service fra Christian hos Fiberby. Alt blev ordnet hurtigt og effektivt, og han var både meget venlig og professionel.
Internethastigheden lever fuldt ud op til vores forventninger, og vi er meget tilfredse med løsningen. Vi kan klart anbefale Fiberby.
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej Goli
Tusinde tak for din anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at Christian hjalp med at få det hele til at spille. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Fremragende service!
Mikkel var helt utrolig venlig og hjælpsom, og hjalp med at sætte mit nye internet op.
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej Susanne
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at Mikkel fik hjulpet dig godt i gang. Vi sætter pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Tusind tak Mikkel for den store hjælp…
Tusind tak Mikkel for den store hjælp med opsætning af internet og Chromecast.
Mvh
Rose Frank
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej Rose
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Mikkel fik hjulpet dig godt i gang. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
God vejledning til installation
God vejledning til installation. Og da det baksede lidt kom den søde tekniker Mikkel og fiksede det hurtigt og effektivt👍
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej Monnis
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at vores søde Mikkel kom og fik det hele til at fungere. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Resposta da Fiberby
Hej Helle
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at I er kommet godt i gang. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Den gode service
4 de dezembro de 2025
Resposta da Fiberby
Hej Christian
Tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette
Fik ikke lagt fibernet ind som…
Opdateret: Fibernet lagt ind endeligt, d 17 dec - min profil oprettet forkert og havde meget langsomt net, tekniker kom og fixede og siden har jeg fået stabilt og hurtigt internet uden problemer. Tak Fiberby
Fik ikke lagt fibernet ind som adviseret d 02 okt og ingen information. Måtte selv skrive og bede om svar - fik det endeligt så nu j fibernet d 17 dec.
I mellemtiden har jeg modtaget "velkommen til Fiberby" og "Nu begynder vi at levere til dig d 27 okt" - samt en folder med tilbud om gratis router - den har jeg benyttet mig af, selvom jeg hverken ved om jeg får indlagt fibernet 17 dec eller om jeg vil have det. Så min oplevelse = Dårlig kommunikation og det er det værste man kan tilbyde en måske kommende kunde! Så spørg mig igen når og hvis jeg får fibernet d 17 dec og når og hvis jeg vælger at benytte Fiberby til internet!
2 de outubro de 2025
Resposta da Fiberby
Kære Mille
Tak for din besked. Vi er oprigtigt kede af, at forløbet ikke har levet op til dine forventninger, og at du ikke har fået den information, du naturligvis burde have haft. Det forstår vi godt kan give en træls oplevelse – især når man kommer hjem fra ferie og forventer, at alt er på plads.
Da vores installatør var forbi din lejlighed, kunne de desværre konstatere, at skorstenen var fyldt op, så fiberen ikke kunne føres igennem som planlagt. Det blev meldt videre til jeres bestyrelse samme dag, men det er tydeligt, at den del ikke er kommet videre til dig – og det beklager vi meget.
Vi informerer som udgangspunkt beboere, der er hjemme, samt bestyrelsen, da aftalen er indgået med boligforeningen og ikke den enkelte beboer. Men det ændrer ikke på, at du burde have haft klar besked.
Vi kan se, at du rakte ud til vores installatør hen over oktober, og at der blev svaret, så snart de havde nyt om udfordringen. Samtidig omdelte vi velkomstmateriale i november, hvor alle beboere fik tilbudt en router uden beregning – og vi er glade for at høre, at du allerede har hentet din. Det betyder, at du er helt klar, når vi kommer forbi den 17/12 for at færdiggøre installationen hos dig.
Det er vigtigt for os, at du føler dig tryg i processen, og vi tager det til os, når du siger, at informationen ikke har været tydelig nok. Det skal være bedre – og det arbejder vi på.
Afslutningsvis: Installationer gennem skorstene ligger normalt inden for det varslede arbejde, men indimellem opdager vi først udfordringerne, når vi åbner op og ser, hvad der gemmer sig bag murstenene. Det er desværre ikke noget, vi kan se på forhånd.
Vi glæder os til at få dig godt på nettet – og til at levere den løsning, du oprindeligt blev lovet.
Skulle du have brug for yderligere information, er du altid velkommen til at skrive eller ringe til os – vi hjælper dig gerne videre.
De Bedste Hilsner
Fiberby-teamet
______________________________________________________________________________________________
Hej Mille
Det lyder bestemt ikke hensigtsmæssigt. Jeg er nødt til at undersøge sagen nærmere, og vi vender derfor tilbage til dig i morgen.
Mange hilsner
Anette
God service og empatisk personale
4 de dezembro de 2025
Resposta da Fiberby
Hej Eli
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Super hpd betjening
12 de novembro de 2025
Resposta da Fiberby
Hej AnneMarie!
Tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Meget venlig og hjælpsom betjening.
Meget venlig og hjælpsom betjening.
Hurtig handling på min henvendelse.
Billig internet forbindelse.
21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej Liselotte
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Fiberby strutter af kompetence
Fiberby strutter af kompetente og beredvillige medarbejdere! Jeg har lige fået god og kyndig hjælp fra deres kundeservice! Deres internet er hurtigt og upåklageligt, og deres kundeservice er top notch, hver gang! 👍
19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej Hasse
Hvor er det en fantastisk anmeldelse - tusinde tak! Vi er så glade for at høre, at du har en god oplevelse med både vores dygtige Kundeservice og helt generelt.
Mange taknemmelige hilsner
Anette
Vores Internetforbindelse fra Fiberby…
Vores Internetforbindelse fra Fiberby har været super stabil i mange år nu, og deres supportere hjælper beredvilligt med både fakturaer og tekniske spørgsmål. De har hurtig svartid på mail, så man ikke behøver at ringe.
19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiberby
Hej Peter
Sikke en anmeldelse - tusinde tak! Vi gør vores bedste for en hurtig stabil forbindelse - og en dygtig Kundeservice der altid er til at få fat på. Vi er så glade for at høre, at effekten også opleves, og at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Hurtigt internet
Hurtigt internet, problemfri installation og billigt abonnement…
12 de novembro de 2025
Resposta da Fiberby
Hej Hans
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Meget glad 🙂👍
6 de novembro de 2025
Resposta da Fiberby
Hej Konrad
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Resposta da Fiberby
Hej Sofie
Mange tak for din fine anmeldelse af vores service! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Resposta da Fiberby
Hej Navaratnam!
Tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Bestilte en ny router online med…
Bestilte en ny router online med afhentning på adressen. Det var nemt og smertefrit
16 de outubro de 2025
Resposta da Fiberby
Hej Mai
Tusinde tak for din søde anmeldelse! Vi er så glade for, at det gik nemt og smertefrit, og ikke mindst at du vil dele din oplevelse med os her.
Mange solskins hilsner
Anette
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.