Fleurop-Interflora Opiniões 9

2 boeketten besteld voor Pasen.
Op de website is duidelijk te zien dat er paasdecoratie in de boeketten zit. Er werden gewone boeketten geleverd waarvan er één zo klein is dat je dit op de markt aan de halve prijs kan kopen.
Na melding aan de klanten dienst kreeg ik de reactie dat er geen paasdecoratie voorzien was. Dit hoeft voor mij niet meer. Oplichting.

Très déçue ! Commande passée bien à l'avance (pratiquement deux semaines) avec date de livraison précise en Espagne pour un anniversaire ! Malgré plusieurs rappels le jour même ne voyant pas la livraison arriver, le nécessaire n'a pas été fait ! Les fleurs ne sont pas arrivées le jour prévu ! Surprise gâchée par une entreprise qui ne sait pas faire son métier ! En effet, le métier est de livrer des fleurs à un moment précis ! J'ai demandé un remboursement et rien ! Les fleurs sont arrivées le lendemain en soirée ! Heureusement, elles avaient l'air assez belles. Je déconseille vivement car le service N'EST PAS FIABLE ! C'est INADMISSIBLE ! car j'ai payé 12 euros pour la livraison en retard !

In het zak gezet
Ik heb een mooi boeket gekocht voor moedersdag, nooit geleverd en support via email antwoordt niet.

Zeer mooi boeket en op tijd geleverd! Dankjewel!

Jammer genoeg is geen sterren geen optie. Mijn bestelling werd geannuleerd 1 (!) dag voor de levering, omdat ze niet leveren in die regio (gewoon Europees vasteland, geen eiland ofzo). Ook te laat om nog een alternatief te zoeken dus.
Waarop accepteer je een bestelling als je die niet kan uitvoeren? Andere bedrijven geven een melding voor je je bestelling plaatst (en betaalt). Ze geven zelfs toe dat ze bewust zijn van het probleem! Een duidelijke melding op hun website dat ze mogelijks toch niet kunnen leveren en bestellingen last-minute kunnen annuleren zou dan wel het minste zijn wat ze kunnen doen.
Maar geen probleem, ze beloofden mijn geld terug te storten. Wel, ik hoop het (maar schrik nergens meer van)

Het was even bang afwachten of mijn bestelde bloemen we goed zouden afgeleverd worden op de plaats van bestelling.

Ik bestelde bloemen voor levering in het buitenland. Net bericht gekregen dat een naar onze normen gigantische ruiker is geleverd!

Wat een aangename ervaring! Amper enkele uren na mijn bestelling was mijn boeket bij mijn familielid in de balkan. Top!

Beste,
Wij zijn heel tevreden van de service van Fleurop. Mensen houden van bloemen, Bloemen houden van mensen.
Perfecte leuze, en heel passend.

sehr schön, sehr kreativ

Super Onlineshop und tolle frische Blumen. Der Geburtstagsstrauß für meine Ma war so toll, dass ich mir danach schon 2 x Blumen am Samstag habe nach Hause liefern lassen. Einfach nur für mich selbst, weil die Liefergebühr auch echt günstig ist. :-) Ich kann Fleurop nur empfehlen. So frisch kann keine Kartonlieferung sein!