flowbird.group Opiniões 187

På besök i Örebro. Försöker På alla sätt som går betala för parkeringen men inget fungerar. Försöker även ringa angivet telefonnummer flertalet gånger men inte heller det fungerar. Ingen annan som stannar där lyckas parkera. Men parkeringsanmärkning går bra att dela ut på ett ställe där ingen kan betala.
Sämsta parkeringsappen någonsin!

Bonjour. Waouh !!!
Une étoile !!!
Bah dsl mais dans mon cas, vraiment jamais eu de mauvaise surprise. Je suis même très content de cette appli, à l'instar de paybyphone.....
Et je vois que Easy Park c'est "marié" avec flowbird....on verra bien....😉

Prélèvement bancaire supérieur au ticket parking réel suite à un bug de l'appli, aucun remboursement effectué, service client tout à fait inutile et inefficace, qui ne prend même plus la peine de répondre aux messages. Cela dure depuis plus d'un mois J'éviterai absolument à l'avenir et déconseille fortement l'utilisation de Flowbird.

Après de multiples échanges depuis septembre 2024 avec le service client et l'ouverture de 3 tickets, je n'ai toujours pas de résolution de mon problème de libération de mes identifiants sur la plateforme de gestion du backoffice ! Aussi, j'ai été obligée d'envoyer une lettre recommandée il y a 3 semaines et toujours pas de nouvelles de Flowbird.
Certes ils ont mis un test reCAPTCHA de reconnaissance d'image quand on se connecte mais il faudrait qu'ils pensent aux utilisateurs qui sont plantés depuis des mois à cause de la déficience de leur back-office.

Mon compte a été suspendu, et j’ai reçu un PV pour stationnement non payé et je ne peux pas le payer parce que mon compte est suspendu 😒😒

På besök i Örebro och enda sättet att betala parkeringen vad med Flowbird.
Försökte sätta igång parkering via sms.
Får meddelande att telefonnummer måste registreras. Laddar ner appen och försöker skapa en användare. Men den säger att telefon-numret redan är registrerat. Vilket det inte är.
Kan inte betala parkeringen och ser inte fram emot en ostskiva på framrutan imorgon. Känns som ett företag som skulle kunna ducka att svara på sånt hos kundservice. Känns kriminella…

J'ai payé mon stationnement à Poitiers sur flowbird avec mon téléphone. Pressée, une fois le paiement validé, j'ai fermé l'application pour aller à mon rdv. Moralité. Paiement non validé et FPS de 25€ minoré sous 96h sinon majoré a 40€. Je suis furieuse!

Can't set up credit card in app before I go to airport - need to set up credit card at 4:00 AM in the freezing cold and dark - what's the point? This app already sucks the big one

Très mauvaise expérience. À fuir!! j’ai été prélevé deux fois du montant du stationnement. Je pensais à un bug, ce qui peut arriver… je les ai eu au téléphone. Personne très sympathique, m’a répondu me tenir au courant et qu’il voyait en effet que j’étais prélevé deux fois.
La réponse par mail est que finalement il constate bien un stationnement sur mon application et un en mode invité(même plaque et même heure!!) … non mais c’est du délire!!!

Ils refusent de me rembourser prétextant que c’est la ville de La Roche Sur Yon qui n’accepte pas les demandes de remboursement « en cas d’erreur de la part de l’usager. »

Je leur ai répondu que l’erreur ne venait pas de moi, mais d’un bug de leur application. je vous déconseille de l’utiliser et je vais supprimer de ce pas cette application.

Application utilisée à Lyon. Dysfonctionnement récurrent lors de l'utilisation. Ce ne sont pas toujours les mêmes. Au début, difficulté à enregistrer sa carte bancaire. Depuis quelques jours, en cours de validation d'un ticket de stationnement, l'application ne se connecte plus à la banque et reste en pause sans sortir du process en cours. Le contournement est de passer par un favori si on se gare à proximité de l'adresse indiquée dans le favori. Sinon, il faut aller à la borne.. Du coup quel est l'intérêt de l'appli ?

Quelle arnaque ! Flowbird a essayé de me faire payer 36€ un stationnement de 2h que j’ai payé 5€ sur la borne, soit plus de 7 fois le prix !

Application très mal faite, contre intuitive et très compliquée à utiliser.
Désolant qu’une application pour le stationnement d’une ville comme Lyon aie été si mal developpée. Cela ne donne pas une bonne image de marque

Site très nul au niveau de l'ergonomie. Très difficile de trouver la bonne information.
Il faut apprendre à développer.

Oggi mi è stata fatta una multa pur avendo pagato tramite applicazione, l’incaricato/ausiliario del traffico non ha nemmeno controllato se avessi pagato solo perché ho esposto il cartellino Whoosh e non Flowbird (sono la stessa cosa, l’azienda ha solo cambiato nome) dicendomi che non ha proprio controllato(ho il vocale che attesta quanto da lui detto).
Per non pagare la multa dovrei fare ricorso al prefetto, con tutte le magagne che ne susseguono, una su tutte perdita di tempo.
Personalmente ho già provveduto a pagare la multa da me non assolutamente dovuta.
Azienda assolutamente inaffidabile.

Av alla parkeringsappar jag använt är denna den krångligaste och absolut sämsta. Hela gatan var full av folk som försökte hjälpa varandra att begripa. Till slut gick det att starta parkeringen. Däremot gick det inte att avsluta. Skandal. Och den viktigaste frågan; varför, det finns ju lösningar som funkar?

J'ai payé un stationnement d'une semaine (tarif résidentiel), j'ai validé la notification de la banque (j'ai donc payé), mais je n'ai aucun stationnement en cours sur cette appli.
Par ailleurs, impossible d'envoyer le formulaire de contact, l'envoi ne se fait pas

Otroligt irriterande app, envisades med att finnas på låst skärm hela tiden trots att jag slagit av notiserna.
Tog bort appen, installerar igen vid behov.

App nul à souhaits !!! Payez à la borne directement ça coûtera moins cher !
Pourquoi PayByPhone ne marche pas à Compiègne ??? Ça c’est une application qui vaut le coût !

Impossible de vérifier votre abonnement avant le paiement, résultat je voulais prendre 30 jours ils ont prélevé 365j.
Réponse lunaire de l'opératrice, on ne peut pas annuler.
Genre en 2024 on ne peut pas annuler un paiement 5mns après.
Le paiement ne demande même pas confirmation à la banque.
C'est de l'arnaque!

Je ne sais pas qui est à l’origine de cette application. Elle est l’illustration de : pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ! Application impossible à utiliser qui dysfonctionne totalement.