FOF København og Nordsjælland Opiniões 91

Resposta da FOF København og Nordsjælland

23/03/2026

Hej Flemming - mange tak for din flotte anmeldelse og feedback. Vi er glade for, at du havde en god oplevelse til foredraget.

Hvis du er nysgerrig på situationen i Iran, så meld dig endelig til dette foredrag med titlen "Efter Khamenei: Hvad sker der i Iran?": https://www.fof.dk/aftenskolen/fof-koebenhavn-og-nordsjaelland/efter-khamenei-hvad-sker-der-i-iran?holdnr=26204072

Mvh FOF København og Nordsjælland

Resposta da FOF København og Nordsjælland

20/03/2026

Mange tak for din anmeldelse og feedback - det sætter vi stor pris på. Mvh FOF København og Nordsjælland

Resposta da FOF København og Nordsjælland

19/03/2026

Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord! Mvh FOF København og Nordsjælland

Resposta da FOF København og Nordsjælland

19/03/2026

Mange tak for din anmeldelse og de flotte ord. Mvh FOF København og Nordsjælland

Resposta da FOF København og Nordsjælland

2/03/2026

Hej Mona, vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi håber snart at se dig igen. Mange hilsner, Natascha, FOF København og Nordsjælland

Resposta da FOF København og Nordsjælland

20/02/2026

Kære Anne, tak for din feedback. Det lyder som noget rod, der ser sket i forbindelse med din tilmelding, og det er absolut ikke sådan, som det bør være. Jeg kan ikke slå dig op i vores system og undersøge sagen nærmere baseret på dine oplysninger fra dette opslag, så du må meget gerne kontakte mig direkte på nbj@fof-kn.dk med dit navn og mail-adresse, så vil jeg undersøge sagen nærmere og finde ud af, hvad der er sket. Mvh Natascha, FOF København og Nordsjælland

Resposta da FOF København og Nordsjælland

18/03/2026

Kære Christian - vi har rakt ud til dig via ejendomsselskabet med ønsket om at mødes og finde en løsning på denne udfordring. Jeg håber du vil tage imod vores tilbud. Du er også velkommen til at skrive direkte til os på ts@fof-kn.dk. Med venlig hilsen, FOF København og Nordsjælland.

Resposta da FOF København og Nordsjælland

28/10/2025

Kære Cecilly - Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du blev syg, da du skulle have været på kursus hos os, og at du derfor ikke kunne deltage.

Det står tydeligt i vores salgsbetingelser, som du har accepteret ved tilmeldingen, at deltagere kan annullere sin tilmelding frem til 14 dage før kursusstart og få sine penge tilbage (fratrukket et administrationsgebyr). Herefter er tilmelding bindende. Når der er under 14 dage til kursusstart, tager vi nemlig stilling til om det pågældende kursus – i dette tilfælde engelskkursus – kan igangsættes, og vi laver en kontrakt om afvikling af kurset med den pågældende underviser. Dette gør vi ud fra det antal betalende kursister, der er tilmeldt.

Så selvom vi har fuld forståelse for, at det er ærgerligt at misse kurset på grund af f.eks. sygdom, så kan vi desværre ikke afvige fra denne regel og er nødt til at være principielle i sager som disse, da vi ellers risikerer ikke at få dækket de udgifter til b.la. lærerløn, som vi har i forbindelse med afviklingen af vores aktiviteter. Hvis vi skal køre vores kurser med underskud, så risikerer vi på sigt slet ikke at kunne udbyde folkeoplysende kurser mere. Det håber vi, at du har kan finde forståelse for, selvom det er ærgerligt for dig her og nu. Med venlig hilsen, FOF København og Nordsjælland

Resposta da FOF København og Nordsjælland

Actualizada a 9/10/2025

Kære Charlotte

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at skrive feedback. Den oplevelse, du og dine meddeltagere havde denne aften er ikke normal procedure hos os. Desværre meldte underviseren sig ikke syg til os, som proceduren foreskriver, og vi havde derfor ikke mulighed for at varsle det til jer deltagere inden. Det var først da vi vi blev gjort opmærksom på hændelsen af jer og da vi efter gentagne forsøg 4 dage senere fik fat i underviseren og kunne få en forklaring på forløbet, at vi kunne skrive ud til jer, der i god tro var mødt op til arrangementet. Vi beklager meget dette forløb, og vi vil igen understrege, at vi på sædvanligvis håndterer sygemeldinger, som du beskriver. Du og dine meddeltagere har naturligvis fået pengene igen, og vi beklager dybt ulejligheden.
Mvh, Natascha / FOF København og Nordsjælland

Resposta da FOF København og Nordsjælland

22/09/2025

Hej Sammy - hjemmesiden virker fint her og har ikke været nede i dag: https://www.fof.dk/da/kbh. Prøv meget gerne igen. Mvh Natascha, FOF København og Nordsjælland

Resposta da FOF København og Nordsjælland

18/06/2025

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du oplever vores muligheder for betaling som utilfredsstillende. Der er ikke problemer ved sikkerheden ift. vores digitale betalingsløsninger, så man kan trygt trykke på betalingslinket i den fremsendte mail fra os og betale. Omvendt forstår vi godt, at du kan føle, det er utrygt med tanke på de mange historier om svindel derude. Af samme årsag arbejder vi på at forbedre vores betalingsmuligheder, så vores brugere ikke skal være bekymrede for om deres oplysninger bliver misbrugt, da det jo på ingen måde er intentionen eller i nogens interesse.

Med venlig hilsen
FOF København og Nordsjælland

Resposta da FOF København og Nordsjælland

23/01/2025

Kære Claus. Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du blev syg, da du skulle have været på kursus hos os, og at du derfor ikke kunne deltage.

Som du henviser til, så står det i vores salgsbetingelser, som man accepterer ved et køb, at deltagere kan annullere sin tilmelding frem til 14 dage før kursusstart og få sine penge tilbage (fratrukket et administrationsgebyr). Herefter er tilmelding bindende. Når der er under 14 dage til kursusstart, tager vi nemlig stilling til om det pågældende kursus – i dette tilfælde knivkursus – kan igangsættes, og vi laver en kontrakt om afvikling af kurset med den pågældende underviser. Dette gør vi ud fra det antal betalende kursister, der er tilmeldt.

Så selvom vi har fuld forståelse for, at det er ærgerligt at misse kurset på grund af f.eks. sygdom, så kan vi desværre ikke afvige fra denne regel og er nødt til at være principielle i sager som disse, da vi ellers risikerer ikke at få dækket de udgifter til b.la. lærerløn, som vi har i forbindelse med afviklingen af vores aktiviteter.

Det håber vi, at du har kan finde forståelse for, selvom det er ærgerligt for dig her og nu.

Med venlig hilsen,
FOF København og Nordsjælland

Resposta da FOF København og Nordsjælland

27/09/2024

Kære Lotte, tak for din flotte anmeldelse og anbefaling. Hvor er vi bare glade for at høre, at du sætter pris på at gå til italiensk madlavning hos os. Vi ønsker dig et smagfuldt efterår med masser af lækre italienske specialiteter. Ciao! Natascha, FOF København og Nordsjælland

Resposta da FOF København og Nordsjælland

9/02/2024

Kære Anna. Hvor er det bare skønt at høre, I har haft en god oplevelse hos FOF København! Vi glæder os til at se jer igen. Mvh Sofie, FOF København

Resposta da FOF København og Nordsjælland

13/03/2023

Kære Mette. Mange tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, du har haft en god oplevelse hos os :-)

Resposta da FOF København og Nordsjælland

6/10/2022

Kære Inge. Tak for din henvendelse, selvom vi naturligvis er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med undervisningen. Jeg har talt med min kollega, og kan forstå, at I har talt om, at din utilfredshed er rettet mod elementer i undervisningen, der ikke formelt set er blevet lovet i beskrivelsen af kurset, og som sådan er ting, der kan være genstand for fortolkning. Nogle foretrækker den ene tilgang, andre en anden. Som du også skriver, så har vi fortalt, at underviseren har undervist for os i mange år med mange trofaste og tilfredse gengangere blandt kursisterne. Vi håber, du vil fortsætte på kurset for trods alt at få det bedste ud af det. Mvh Sofie, FOF København

Resposta da FOF København og Nordsjælland

9/06/2022

Kære Anne

Tusind tak for din feedback. Dejligt, du var glad for foredraget!
Mht. skiltningen, så var foyeren på det tidspunkt under ombygning og desværre gjorde det ikke navigationen bedre. Vi arbejder nu på en løsning, så der fremadrettet er bedre skiltning/visning af vores arrangementer i DGI-byen.

Igen, tusind tak for din feedback. Vi håber på at se dig snart igen.

Mvh Signe, FOF København

Resposta da FOF København og Nordsjælland

30/03/2022

Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, du har haft en god oplevelse! Vi håber snart at se dig igen. Med venlig hilsen Signe, FOF København

Resposta da FOF København og Nordsjælland

30/03/2022

Kære Christian. Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, du har haft en god oplevelse! Vi tager forbedringspotentialet med videre. Vi håber snart at se dig igen. Med venlig hilsen Signe, FOF København

Resposta da FOF København og Nordsjælland

7/12/2021

Kære Kirsten. Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, du har haft en god oplevelse! Vi håber snart at se dig igen. Med venlig hilsen Signe, FOF København