Na het retour sturen van mijn producten kreeg ik mijn geld niet teruggestort. Op emails en telefoontjes werd niet gereageerd. Na 3 maanden heb ik mijn geld eindelijk terug gekregen nadat ik een deurwa... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
In januari twee buitenlampen gekocht waarvan 1 ledlampje in juni al leeg/kapot bleek. Eerst telefonisch contact gehad. Geen wachttijden, direct iemand aan de lijn die enkele instructies en meteen aang... Ver mais
24 september 5 buitenlanpen besteld, zouden 29 september geleverd worden werd op de site vermeld. Tot op heden nog geen lampen ontvangen. Gemaild op 29 september en ze zouden 3 oktober verstu... Ver mais
A empresa respondeu
Hanglamp besteld. Zoals in andere reviews beschreven duurde de levertijd inderdaad wat langer dan aangegeven, maar de lamp hier was €20 goedkoper dan dezelfde lamp bij Living24 en zelfs €50 goedkoper... Ver mais
A empresa respondeu
3,3
Aceitável
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede service bij retournering product.
21 de março de 2023
Resposta da Verlichting
Bedankt voor je review!
Resposta da Verlichting
Goed om te horen! Bedankt voor je review!
Bedrijf per mail en telefonisch goed…
Bedrijf per mail en telefonisch goed bereikbaar en prima service. Geen robotgedoe. Houwen zo!
21 de março de 2023
Resposta da Verlichting
Gaan we doen! Bedankt voor de review!
TTIMMERM
We hadden na bijna 2 jaar storing in de lampjes. Na dit gemeld te hebben kregen we 2 stuks nieuwe lampjes ter vervanging. Goede service en snel afgehandeld.
20 de março de 2023
Resposta da Verlichting
Bedankt voor je review! Veel plezier met de lampen!
Een ster is misschien nog te veel
Een ster is misschien nog te veel.
Lamp gekocht in december jl, deze was beschadigd en gezien hoe het product verpakt was, viel dat ook wel te verwachten. Na het retoursturen blijft de terugbetaling van het aankoopbedrag uit en op e-mails met een verzoek tot terugkoppeling wordt niet gereageerd. Dan maar hopen dat een slechte review iemand gaat wakker schudden?!
22 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Verlichting
Goedemorgen, wat vervelend dat het misgaat. We hebben je net geprobeerd te bellen, zonder succes. Het lijkt erop dat de retour inderdaad niet goed verwerkt was. Dit is nu wel gebeurt. We gaan kijken waarom we je berichten niet ontvangen hebben. Bedankt en een fijne dag gewenst.
Resposta da Verlichting
Bedankt voor je review!
Matige feedback over levering
Matige feedback over levering. Op het begin vrijwel direct antwoord, daarna geen. Producten overigens wel ontvangen na lang wachten. totaal score net een voldoende.
15 de março de 2023
Resposta da Verlichting
Bedankt voor je bericht, we gaan zorgen we het in de toekomst beter doen!
Resposta da Verlichting
Bedankt voor je review!
Resposta da Verlichting
Bedankt voor je review!
Resposta da Verlichting
Bedankt voor je review!
producten goed en op tijd geleverd
22 de fevereiro de 2023
Resposta da Verlichting
Bedankt voor je review!
Klantenservice reageert niet
Bestelling duurde lang voordat deze geleverd werd zonder even te informeren
Nu al diverse mails gestuurd omdat betaald retour etiket niet werkt en foir reageert niet op 2 gestuurde e-mails voor juist etiket
Dit kost erg veel energie en tijd
19 de fevereiro de 2023
Resposta da Verlichting
Bedankt voor je review, we hebben een label naar je verzonden, we gaan uitzoeken wat er misgaat aan onze kant!
Prima!
Goede site, snelle afhandeling verzending en produkt voldoet aan verwachtingen.
16 de fevereiro de 2023
Foir heeft gewoon heel mooie producten voor een goede prijs
Overzichtelijke website met mooie producten en een vriendelijke klantenservice!
15 de fevereiro de 2023
Resposta da Verlichting
Bedankt voor je review!
Alles ging cf afspraak
Alles ging cf afspraak. Bestellen, betalen en leveren. 1 minpuntje (jammer dat je geen onderdelen kunt kopen, zoals een les driver die vaak stukgaat)
14 de fevereiro de 2023
Resposta da Verlichting
Bedankt voor je review! We gaan kijken of we daar wat aan kunnen doen!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.