De outdoor unit van mijn Bresser weerstation ging defect na ruim 2 jaar gebruik. In aanvulling op de door mij zelf uitgevoerde storings reacties zoals in de handleiding beschreven, heb ik op hun ver... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Mijn tweede weerstation gekocht van Folux geeft gedeeltelijk de geest. Gekocht in 2021! Cijfers op display vervagen/zijn maar gedeeltelijk leesbaar. Eén e-mail naar klantenservice en probleem opgelost... Ver mais
A empresa respondeu
Kapotte buitensensor van weerstation Bresser 7 in 1. Oorzaak van storing waarschijnlijk zoutafzetting. Wij wonen dicht bij zee. Uit coulance heeft Bresser -Benelux nieuw weerstation toegestuurd.... Ver mais
A empresa respondeu
Helemaal geweldig. Snel telefonisch contact, vriendelijk te woord gestaan, goed luisteren, de klant begrijpen plus meedenken en weer snel reactie per e-mail gekregen. Uitstekende service en snelle le... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de fotografia
- Loja de binóculos
- Loja de brinquedos para crianças
- Fornecedor de equipamento científico
- Loja de telescópios
- Fabricante de brinquedos
Escrito pela empresa
Verbreed je horizon! Als professioneel en innovatief bedrijf voorziet Bresser Benelux in producten welke nodig zijn om passie voor fotografie, astronomie, microscopie en outdoor te stimuleren en te ontwikkelen. Je passie volgen is leuk! Of het nu iemands vak is of vrijetijdsbesteding, voor ons maakt dat geen verschil. Wij houden van passie. Dat doen we door middel van ons assortiment, onze service, onze kennis en passie op het gebied van foto, video, astronomie, microscopie en outdoor. Ontdek wie wij zijn en laat je inspireren. We helpen graag bij het maken van een keuze zodat onze producten bijdragen aan ontwikkeling en aansluiten bij verwachtingen. Beleving, deskundigheid en service staan bij ons centraal. We zijn niet alleen online te vinden, u kunt ons ook bezoeken in onze showroom. We houden van korte lijnen en klantgerichte service. Mail of bel ons als er vragen zijn omtrent deskundig advies en service.
Informações de contacto
Smirnoffstraat 8, 7903 AX, Hoogeveen, Holanda
- 0528232476
- info@bresserbenelux.nl
- www.folux.nl
4,7
Excelente
4 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super helpdesk
Super helpdesk ! snel, duidelijk, proactief.
Retourneren, alternatief bestellen, geen enkel probleem.
9 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw feedback en review. We hebben u graag geholpen en wensen u veel plezier met uw aankoop. Als er vragen zijn, dan weet u ons te vinden 😊👍
Vlotte levering en compleet
Vlotte levering en compleet.
Het werkt dus.
Prima zo.
27 de setembro de 2023
Prima afgehandeld
Prima afgehandeld.
Jammer dat er geen Nederlandse gebruiksaanwijzing bij zat.
Kreeg snel na genoemd bericht van Folux de Nederlandse handleiding gemaild
KLASSE !
25 de setembro de 2023
Resposta da Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw feedback en review. Dat wordt altijd zeer door ons gewaardeerd. Een Nederlandse handleiding is zeker beschikbaar. Zoals aangegeven in de handleiding is deze digitaal terug te vinden op de productpagina van het artikel. Onze klantenservice zal u de Nederlandse handleiding mailen.
bestelling kwam snel binnen.
20 de setembro de 2023
Goede service
Zeer goed geregeld. Omruiling al voor dat het te ruilen object binnen was
22 de setembro de 2023
Goede voorlichting van het product
20 de setembro de 2023
Altijd snelle levering en altijd…
Altijd snelle levering en altijd compleet. Ook beschikbaar voor vragen over de producten.
17 de setembro de 2023
Uitstekende ervaring
Uitstekende ervaring! Snelle en duidelijke communicatie met klantenservice en retourbeleid.
Zeer correcte afhandeling, aanrader!!
11 de setembro de 2023
Pakket in goede orde ontvangen
Positief aspect van de bezorging was dat je een voorkeursdag kon kiezen, en dat verliep soepel.
Echter, uiteindelijk had ik rekening gehouden met een levering binnen een specifiek tijdsbestek op de volgende dag en was ik thuis gebleven. Helaas ontving ik later een e-mail waarin stond dat de levering vertraagd was. Hierdoor heb ik voor niets gewacht tijdens het eerste deel van de dag, wat jammer was. Desondanks werd het product later op de dag wel correct geleverd.
7 de setembro de 2023
Resposta da Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw feedback. Dit wordt altijd zeer door ons gewaardeerd. Jammer dat de levering door de vervoerder niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen dit doorgeven aan de vervoerder.
TOP service van Bresser Benelux
Bresser Benelux heeft mij uitstekend uit de brand geholpen met de juiste onderdelen voor mijn defecte 7 jaar oude verrekijker. De fotowinkel kon of wilde mij niet naar tevredenheid helpen, maar Bresser Benelux heeft na contact met de leverancier in Schotland zeer snel actie ondernomen en mij de onderdelen geheel kosteloos doen toekomen. Dit inclusief een instructievideo waardoor ik mijn uitstekende kijker gemakkelijk kon repareren en weer in gebruik kan nemen. Een geweldige service, waarvoor hartelijk dank!
24 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service. Een niet helemaal goed werkend apparaat werd kostenloos vervangen.
2 de setembro de 2023
Weerstation bresser
Er waren wat probleempjes maar dat is op een geweldige manier opgelost
Geweldige service
Ben netjes en heel snel geholpen
Heb nu een geweldig weerstation
8 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Prima aanbieding en snelle verzending
Prima aanbieding en snelle verzending. Hoop snel weer eens bij Folux.nl te kunnen bestellen.
27 de agosto de 2023
Alles conform afspraak, levering, prijs en goederen
Goede website, mooie producten, duidelijke afspraken, goede levering en goede prijzen
26 de agosto de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.