frankysfarm.de Opiniões 

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TrustScore: 3 em 5

3,1

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Classificada 1 em 5 estrelas

Der Mitarbeiter hat unsere Bestellung vergessen, wir haben 20 Minuten gewartet. Ok, ich habe nett nachgefragt. Er war sehr gestresst und wurde sehr unverschämt und unfreundlich. Er hatte schlichtweg v... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Keine Zahlungsbestätigung o.ä. bekommen, auch nicht auf Nachfrage, bis zum Versand hat es einige Tage gedauert. Man erreicht niemanden und kann keine E-Mails schicken, Kontakt nur über einen WhatsApp... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Grasblüten und Hanföl, beides mit dem nicht berauschenden Wirkstoff CBD drin, gibt es bei frankysfarm.de. Ich habe beides bestellt und bin zufrieden, auch weil es auf der Website einige Informationen... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Geld überwiesen, keine Ware erhalten. Geht niemand ans Telefon, Mails werden nicht beantwortet. Habe eine Mail erhalten. Wir werden sehen wie es weitergeht. Update: Ware kam am 13.10.23. Leide... Ver mais

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TrustScore: 3 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
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2 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

Betrüger

Betrüger! Geld überwiesen. Keine Ware, keine Antwort. Fall für die Polizei.

3 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da frankysfarm.de

Resposta da frankysfarm.de

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie Sie sicherlich bereits wissen, hatte Frankys im vergangenen Monat einige Probleme. Auch unsere Website war nicht erreichbar. Alle Bestellungen werden nun in den kommenden Tagen bearbeitet.

Herzliche Grüße,
Lukas vom Team Frankys

Classificada 4 em 5 estrelas

Geld überwiesen

Geld überwiesen, keine Ware erhalten. Geht niemand ans Telefon, Mails werden nicht beantwortet.

Habe eine Mail erhalten. Wir werden sehen wie es weitergeht.

Update: Ware kam am 13.10.23.
Leider war die Lieferzeit sehr lang. Ca. 4-5 Monate. Das Unternehmen steht aber unter Attacken von außen. Deswegen 4 Sterne.

3 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da frankysfarm.de

Resposta da frankysfarm.de

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie Sie sicherlich bereits wissen, hatte Frankys im vergangenen Monat einige Probleme. Auch unsere Website war nicht erreichbar. Alle Bestellungen werden nun in den kommenden Tagen bearbeitet.

Herzliche Grüße,
Lukas vom Team Frankys

Classificada 5 em 5 estrelas

1A-Qualität zum Top-Preis

Ich bin jedes Mal begeistert von der 1A Qualität, die man hier zu einem guten Preis bekommt. Dazu ist die Ware dank blitzschnellem Versand in wenigen Tagen bei mir angekommen. Danke! Hier bestelle ich sehr gern wieder. :)

18 de junho de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Service mangelhaft

Geld wurde überwiesen, Ware aber nicht verschickt. Auch eine angeforderte Rückerstattung wird nicht bearbeitet, auf mehrere Emails wird nicht reagiert. Bestellung kam dann nach 2 !!!!! Monaten an.

25 de junho de 2023
logótipo da frankysfarm.de

Resposta da frankysfarm.de

Guten Tag, wir haben diesen Fall geprüft. Die Bestellung wurde Ihnen zugesand. Wir bitten sie diese Falsche aussage zu löschen. Liebe Grüße Frankys Farm Kundenservice

Classificada 1 em 5 estrelas

keine ware erhalten

26 de junho de 2023
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Resposta da frankysfarm.de

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie du bemerkt hast, ist der Shop aktuell nicht mehr erreichbar. Dies hat damit zu tun, dass wir derzeit eine Auseinandersetzung mit der Staatsanwaltschaft in Aachen haben. Gerne kannst du unserem Instagram Account folgen, dort findest du weitere Informationen. Sobald die Angelegenheit geklärt ist, werden alle Kunden darüber informiert.

Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung Betrug

Achtung Betrug! Ware sofort bezahlt und dann keinerlei Lieferung. Kunden-Support ist keine Hilfe, Fakeladen!

27 de junho de 2023
logótipo da frankysfarm.de

Resposta da frankysfarm.de

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie du bemerkt hast, ist der Shop aktuell nicht mehr erreichbar. Dies hat damit zu tun, dass wir derzeit eine Auseinandersetzung mit der Staatsanwaltschaft in Aachen haben. Gerne kannst du unserem Instagram Account folgen, dort findest du weitere Informationen. Sobald die Angelegenheit geklärt ist, werden alle Kunden darüber informiert.

Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung Betrug

Achtung Betrug! Wäre bestellt und sofort bezahlt und nichts erhalten. Kunden-Support gleich null.
Sehr ärgerlich

7 de julho de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da frankysfarm.de

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie du bemerkt hast, ist der Shop aktuell nicht mehr erreichbar. Dies hat damit zu tun, dass wir derzeit eine Auseinandersetzung mit der Staatsanwaltschaft in Aachen haben. Gerne kannst du unserem Instagram Account folgen, dort findest du weitere Informationen. Sobald die Angelegenheit geklärt ist, werden alle Kunden darüber informiert.

Classificada 1 em 5 estrelas

Warum seid ihr plötzlich Cafe?

Warum seid ihr plötzlich und ohne Ankündigung ein Frühstücks Cafè?

11 de junho de 2023
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Resposta da frankysfarm.de

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie du bemerkt hast, ist der Shop aktuell nicht mehr erreichbar. Dies hat damit zu tun, dass wir derzeit eine Auseinandersetzung mit der Staatsanwaltschaft in Aachen haben. Gerne kannst du unserem Instagram Account folgen, dort findest du weitere Informationen. Sobald die Angelegenheit geklärt ist, werden alle Kunden darüber informiert.

Classificada 1 em 5 estrelas

Betrug!!

Seit einer Woche ist die Bestellung bezahlt und elektronisch bei DHL angekündigt.... Geliefert wurde bis heute nichts. In der Zwischenzeit ist der Onlineshop verschwunden. Auf e- Mail wird nicht reagiert und ans Telefon geht auch niemand.... Betrug!!

26 de junho de 2023
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Resposta da frankysfarm.de

Wie Sie anhand unserer Bewertungen erkennen können, betrügen wir unsere Kunden nicht. Das aktuelle Problem besteht darin, dass wir aufgrund einer Untersuchung der Staatsanwaltschaft Aachen den Verkauf einstellen und die Website vorübergehend abschalten mussten. Informationen zu laufenden Bestellungen erhalten Sie auf unserer Instagram-Seite. In Kürze wird ein Formular veröffentlicht, das Sie ausfüllen müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Qualität

Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber ansonsten alles super. Kann ich also mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

22 de junho de 2023

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