Den Support von freelancermap brauche ich nur selten. Aber wenn ich ihn brauche, ist er da. Echte Menschen, die ihre Plattform kennen und Probleme schnell und nachhaltig lösen. Keine KI, die seitenw... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Den Support von freelancermap brauche ich nur selten. Aber wenn ich ihn brauche, ist er da. Echte Menschen, die ihre Plattform kennen und Probleme schnell und nachhaltig lösen. Keine KI, die seitenw... Ver mais
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Generell habe ich die Plattform anderen Plattformen gegenüber bevorzugt. Nun gab es aber wohl irgendwann ein Update, dass man ein bezahltes Premiumabo braucht um Nachrichten überhaupt lesen zu können,... Ver mais
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Freelancermap ist für mich seit vielen Jahren die Plattform um neue Projekte zu erhalten. Jedoch lässt die Art und Weise der Vermittler oftmals sehr zu wünschen übrig !! Kaum Informationen zum Pr... Ver mais
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Ich habe mit Freelance Camp sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Plattform ist technisch sauber aufgebaut, übersichtlich und zuverlässig. Besonders positiv ist mir der menschliche Umgang aufgefalle... Ver mais
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freelancermap ist mit mehr als 500.000 Mitgliedern die größte Freelancing-Plattform im deutschsprachen Raum, auf der Freiberufler:innen und Unternehmen komfortabel zueinanderfinden können. Der 2005 gegründete Branchen-Pionier hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Zusammenarbeit von Freelancern und Auftraggeber:innen zu vereinfachen und Freelancing zum Rückgrat der Arbeitswelt von morgen zu machen. Mit über 5.000 neuangemeldeten Mitgliedern pro Monat wächst freelancermap beständig und wurde mehrfach von FOCUS BUSINESS als Top-Karriereportal und dem Deutschen Institut für Service Qualität als bestes Online-Portal in der Kategorie Spezialjobbörsen ausgezeichnet. Zusätzlich liefert freelancermap jährlich mit dem Freelancer-Kompass repräsentative Trends und Entwicklungen der Freelancer-Branche.
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Eine sehr gut Plattform für Freiberufler, denn einmal eingerichtet und mit Profil versehen, kommen Projektangebote lfd. herein - manchmal auch etwas an Profil vorbei, aber das hat die Plattform nicht zu vertrete.

Resposta da freelancermap
Ich habe freelancermap.de nun schon mehrere Monate genutzt, und meine Erfahrung war durchweg positiv. Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und ermöglicht es, schnell und einfach passende Projekte zu finden. Besonders gefällt mir die Vielzahl an verschiedenen Projekten aus unterschiedlichsten Branchen, was die Chancen für Freelancer erheblich erhöht.
Der Support ist ebenfalls sehr hilfsbereit und reagiert schnell auf Anfragen. Auch die Möglichkeit, das Profil detailliert zu gestalten und mit Referenzen zu ergänzen, hilft dabei, sich von anderen Freelancern abzuheben.

Resposta da freelancermap
Eine tolle Plattform, bei der ich sogar ohne wirkliche Suche bzw. Profilpflege meinerseits Kontakte bekommen habe.

Resposta da freelancermap
Ich hatte ein kleines Problem, und mir wurde sofort geholfen. Prima Service 😃👍🏻
Vielen Dank für die Unterstützung

Resposta da freelancermap
Oliver hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert und eine sehr gute Lösung gefunden:).
Danke dafür

Resposta da freelancermap

Resposta da freelancermap
Eine sehr erfreulich schnelle Rückmeldung auf eine kleine technische Problematik...super Service!

Resposta da freelancermap
Absolut unterirdisch. Die KI von freelancermap verschickt haufenweise VÖLLIG unpassende Anfragen. Also nicht "leicht daneben" sondern jenseits von gut und böse. Die bezahlte Mitgliedschaft ist absolut unnötig. Wird immer schlimmer.

Resposta da freelancermap
Meine persönliche Erfahrung mit Freelancermap basiert v. a. auf dem hervorragenden Support, den ich u. a. im Rahmen mehrerer Anfragen erleben durfte. Mir wurde innerhalb von 24 Stunden geantwortet und auch Nachfragen wurden zufriedenstellen gelöst.
Wie jede andere Plattform für Freiberufler steht auch diese vor Herausforderungen, deren Ursache eher beim Gesetzgeber liegen (z. B. zunehmende Anzahl an ANÜ Angeboten von Headhuntern, da Rechtsunsicherheit zum Status der Freelancer vermieden werden soll). Der Betreiber gibt sich hier allerdings größte Mühe auf die Belange und Wünsche der Freiberufler einzugehen und greift Vorschläge zur Verbesserung dankend auf und bezieht uns Freiberufler mit ein.

Resposta da freelancermap
Ich hatte ein unseriös wirkendes Projekt gemeldet und habe innerhalb weniger Stunden eine menschliche Rückmeldung erhalten, welche in 2. Iteration zur Sperrung des Projekts geführt hat. Schön zu sehen, dass dort Wert auf Qualität gelegt wird.

Resposta da freelancermap
Die angebotenen Projektausschreibungen sind wirklich gut und der Kundenservice kümmert sich noch aufrichtig um seine Kunden und ein positives Kundenerlebnis. Bei Problemen und Ärger lohnt es sich hier immer den Support-Kontakt rauszusuchen und Kontakt aufzunehmen. Und wenn es mal knirscht, bemüht sich auch jemand Dich zu erreichen. Danke dafür! Ich werde mich gerne jederzeit wieder an Freelancermap wenden, wenn ich auf der Suche nach guten Projekten bin.

Resposta da freelancermap
Die Gespräche im Telefon-Support von freelancermap waren sehr hilfreich und man hat geduldig und einfühlsam die spezifischen Schwierigkeiten, die ich bei der Projekt-Akquise habe, anhört. Das war sehr gut.
Leider sind die Rubrikzuordnungen für mich als Mathematiker und Physiker überhaupt nicht passend. Das ist ein echtes Problem für mich. Und auch die Unterscheidung zwischen Software-Entwicklung und der Entwicklung im Sinn von "Forschung und Entwicklung" kann nicht getroffen werden.
Es gibt sicher noch weitere Faktoren, die gar nicht durch freelancermap begründet sind. Dennoch führen die oben genannten Probleme dazu, dass für mich die Akquise über freelancermap leider nicht von Erfolg gekrönt ist.

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Frage zum Profil gehabt bzw. Problem bei einer Änderung. Kundenservice war super schnell und super hilfreich. Danke!

Resposta da freelancermap
I thought I signed up for a reputable platform with Freelancermap, but apparently, it's a trap you never fully escape from. I hadn’t used their services for a year—yes, a full year—and suddenly I’m receiving emails from a debt collection agency because my “premium plan” wasn’t canceled properly. You’d think that if a credit card isn’t active, the logical thing would be to just suspend the account or cancel the premium service and transfer the user back to a free membership, right? Wrong.
Instead of reaching out with a simple “Hey, looks like you’re no longer interested in our service,” or terminating my account like any reasonable business would, Freelancermap prefers to bypass such courtesies and escalate things directly to a debt collection agency. I guess that’s how they keep their books balanced—through scare tactics and shady business practices.
Lesson learned: You’re apparently a permanent customer, even if you’re not using their platform at all. Freelancermap, consider treating your users like people, not just recurring payment machines. Or better yet, learn how to cancel a membership when a payment fails—it’s not that complicated.
I sincerely hope these few euros you squeezed out of me are worth a permanent record on the internet about how you scam people.

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Sehr gut um neue Kontakte zu knüpfen.
Unkompliziert Aufträge abklären.

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Sofortige Hilfe bei Fragen und sehr kompetente Unterstützung. Einfach alles erstklassig.

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Herzlichen Dank für die Kulanz und unkomplizierte Bearbeitung.

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Hilfsbereit und freundlicher Customer Service. Haben meine Mitgliedschaft aus Kulanz storniert nach 2. Tag.
Website ist mir noch nicht hilfreich, warte ich immer noch dass einen Kunde bei mir sich realistisch sich melden.

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