Fuglebjerggaard Opiniões 

236
TrustScore: 3.5 em 5

3,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har svært ved at anbefale at købe frø hos Camilla Plum, Fuglebjerggård. Jeg bestilte 12 forskellige poser frø hos Camilla Plum. Jeg har haft have i over 40 år og har god erfaring med at saml f... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Alt gik nemt - bestilling var nemt, hurtigt levering og fantastiske produkter. Fik dejlig frekkeh, smukke og velsmagende bergamotter, den bedste sukat og herlig palo santo. Jeg vil helt sikkert handl... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

2stjerner man trækker beløb på konto inden man sender varen har fået frø fra divs lande i EU samt fra UK på 3 dage selv i denne corona tid så jeg tror at der er et troværdigheds problem i dette t... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

+ Hurtig forsendelse, og varene kom vel frem. Noen sjældne sorter. - Det Fuglebjerggaard selger, og tar seg betalt for, er «sjældne arvesorter» av ribs og stikkelsbær, det de faktisk sender deg er... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

236 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,4

Todas as opiniões

(236)

12 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har igen i år bestilt planter og …

Jeg har igen i år bestilt planter og frø fra Fuglebjerggaard.
Tak! Jeg fatter ikke hvordan det kan lade sig gøre at sende en kæmpe papkasse med Postnord, fyldt med levende planter, uden at de bliver smadret undervejs, men jeg har igen modtaget mine planter fine og fuldstændigt uskadte og i øvrigt lynhurtigt. Jeg sendte min bestilling meget sent om aftenen, fik en mail dagen efter og de var fremme hos mig dagen efter igen til middag. 1½ døgns leveringstid! Bum, dét er lækkert.

17 de maio de 2017
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Bestilte chiliplanter

Bestilte chiliplanter.
Fik hurtigt ordrebekræftelsen.
Fik kort efter en mail om at man var kommet til at pakke frø til mig og at dem kunne jeg bare beholde. Det var umiddelbart en god service.... planterne kom - så langt så godt- men ingen frø... jeg har skrevet og spurgt til disse frø 2 gange, som jeg var blevet lovet... uden at få svar. Nu her 1,5 måned senere skriver jeg og spørger for 3. Gang....lad os se om jeg får svar..... :(

10 de maio de 2017
Opinião espontânea
logótipo da Fuglebjerggaard

Resposta da Fuglebjerggaard

Hej Helena , Jeg må lige pointere ta det du bestilt er lige præcis hvad du har fået, nemlig Chili planter.


Det er vist en misforståelse, jeg troede at vi havde sendt dig chili FRØ ved en fejltagelse, , og dem skrev jeg til dig at du bare kunne beholde, og at vi eftersendte chili PLANTERNE.

Da jeg ikke syntes det var værd at gøre mere ved, , og at du måske kunne have glæde af dem.
Der er jo ikke tale om noget du er blevet lovet, men at vi gør dig opmærksom på en fejl vi har gjort, og at du ikke skal have bøvl med det.

at det kunne være et problem for dig at modtage frøene, bare du endte med at få de planter du havde bestilt. Og at der ike var nogen grund til at sende dig returkuverter og lave bøvl ud af det.

Selve Planterne Dem har du betalt og modtaget , så det er jo i orden.
Jeg har simpelthen svært ved at se at vi har gjort noget forkert, udover at vi så rent faktisk ikke havde lavet den fejl at sende dig frø istemte for planter, i første omgang mvh camilla

Classificada 5 em 5 estrelas

Stort udvalg og god kvalitet.

Har bestilt frø og blomsterløg her flere gange. Stort udvalg som gør det svært at vælge, god kvalitet og tingene kommer frem i løbet af relativt kort tid taget i betragtning at jeg altid bestiller i sidste øjeblik i højsæsonen 😊

29 de março de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Varer i høj kvalitet og fremragende service

Jeg har flere gange handlet med Fuglbjergaard via nettet og oplever hvergang spændende varer af høj kvalitet og en rigtig fin service. Uanset om om jeg har købt planter, kogebøger eller julepynt. Vender som glad kunde tilbage og handler igen og igen og anbefaler gerne Fuglebjerggaard til andre

29 de março de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Specielt dejlig specialbutik på nettet

Jeg er vild med udvalget af eksotiske madvarer og gamle frøsorter til køkkenhaven! Det er heller ikke helt dumt med inspiration til lidt skæve projekter :) der er fin kommunikation omkring ordrer og jeg har aldrig haft problemer - har handlet der 20+ gange. Min eneste anke er at jeg ikke hat råd til at købe endnu mere :)

29 de março de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

skønt udvalg og kundeservice

Jeg er besværlig og ændrer gerne mine bestillinger af flere omgange. Hver gang får jeg behagelig og høflige svar fra fru plum.
Et par gange er en odre smuttet i svinget, men så snart jeg har gjort opmærksom på fejlen er den blevet rettet.
Handler her glad og gerne igen.

29 de março de 2017
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Unikt udvalg og god kvalitet

Fuglebjerggaard har et meget stort og unikt udvalg af frø, planter, bøger mm. og på websitet kan man finde mange gode fifs og inspiration.
Jeg har (som andre) oplevet lang leveringstid og at ordrer blev delt op i flere omgange, men har til gengæld fået fin kundeservice undervejs og alle mine produkter nåede frem i tide.
Jeg vil anbefale alle der sætter kvalitet og unikt udvalg over leveringstid at handle her :-)

28 de março de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Camilla Plum giver maden mening og duftende magi.

På gården (Fuglebjergaard), på nettet, på TV og i bøger fortryller Camilla Plum med sine varer, opskrifter, holdninger og erfaring med mad. På sin helt egen måde formidler hun madglæde og etik. Man kan følge med i hendes madrejse og stå på og af i det tempo, der passer ind i det liv, man selv kan overskue. Det er da en gave!

28 de março de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Skøn butik 💖

Har nu handlet hos Camilla Plum er par gange 😊 og er super tilfreds 😉Rigtig gode varer . Sidste år kørte vi derop og der var egentlig ikke åbent , men vi blev budt velkommen alligevel. Så jeg kan kun anbefale både netbutik og fysisk butik 😉😉.

28 de março de 2017
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

To uger - og ingen varer

Her vil jeg ikke bruge mine penge mere. Det er marts, og jeg bestiller frø til såning. Her to uger efter er mine frø stadig ikke kommet. Man kan ikke ringe til Fuglebjerggård udover et par timers telefontid om ugen. Jeg har så mailet et par gange, og tonen i svarene fra Camilla Plum er ikke særlig kundevenlig. Hendes undskyldninger er, at hun behandler ordrerne efter nummerorden (min fra to uger tilbage er hun åbenbart ikke nået til endnu), og at jeg har bestilt på et tidspunkt, hvor der er travlt. Øh, det kunne man jo nok forudse, når det er forår.
Det skal lige understreges, at der i mailen med ordrebekræftelse ikke står noget som helst om, hvornår man som kunde kan regne med at modtage varen.
Nå, nu har jeg afbestilt mine varer, for jeg vil gerne nå at så, før det bliver efterår igen. Er lidt spændt på, om de kan finde ud af at returnere mine penge, eller om det tager et par måneder :-(

23 de março de 2017
Opinião espontânea
logótipo da Fuglebjerggaard

Resposta da Fuglebjerggaard

Du har fået dine penge retur,, som du ønskede,Jeg må sige at i dette tilfælde er jeg glad for at du ikke vil handle her mere,Forpligtelsen til at opføre sig ordentligt går faktisk bege veje, som kunde e r det ikke ok at svine fe.sks os til fordi man har en dårlig dag. Både i netbutikke rog i desociale medier glememr nogle menneske rat der rent faktisk sidde rigtige mennesker i den anden ende som får ens vrede lige i ansigtet.

Jeg fik en vildt vred og aggressiv og fuldstændigt grundløs mail kritik, af et nyhedsbrev , hvor vi gav tilbud som Fru Axelsen faktisk ikke´gav sig g tid til at læse. , før hun farer i blækhuset.
Hvor humlen vist var at det var forkasteligt af os at give nye tilbud- som vi gør hver uge året rudt - når vi ike havde ekspederet hende sordre endu-

14 dage slevering midt i højsæsone er for lang levering, men ikke helt usædvanlig , midt i ,marts, når man handler frø i små formaer. Det vil jeg meget gerne beklage. mvh camilla

Classificada 1 em 5 estrelas

Helt urimelig dårlig service

Over 2 mdr. leveringstid og forudbetaling. Modtog aldrig track and trace nr. og var derfor helt chanceløs ift. at spore min pakke. Meget grov og uaceptabel mailkorrespondance.

22 de março de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

En god butik for kendere

Jeg har handlet her flere gange, og har fået de fineste frø, læggekartofler og andre ting. Det er et sted for kendere - her finder man ikke "kun" økologiske ting til sin have og sin mad, men man finder mange ting, man ikke vidste at man ville blive glad for at dyrke / spise. Det er ikke noget forkromet foretagende, der garanterer dag til dag levering, så jeg plejer at sætte en uges tid af til levering, og så er der plads i kalenderen til, at de kan nå at få det sendt også selv om der er ferie eller sygdom. Jeg har delt mange af mine ting med min have buddy :-) og hun har også oplevet, at alle varerne har været overordentlig gode. Frøene spirer, og tingene smager som Camilla har beskrevet det. SÅ :-), bestil i ro og mag, og i god tid, så bliver du glad og tilfreds :-)

14 de março de 2017
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

langsom ordrer betjening

Trækker pengene straks efter ordren er afgivet men sender først varen halvanden måned efter nu er podekviste landet her og de er fine og pakket fint og forsvarlig

13 de março de 2017
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

venter stadig på mine frø

Det er så ærgeligt når noget går galt..

Jeg har bestil vare en lørdag og får ordrebekræftigelse samt at varen er sendt ud.
rykker den følgende lørdag, får svar der er sket en fejl og det bliver sendt ud mandag. Det er jo ok og der kan ske en fejl.
får så en ny ordrebekræftigelse onsdag og svar at en af mine ting er udsolgt og der bliver refunderet for denne..
Nu sidder jeg så 2 ugere senere en søndag dvs. 16 dage senere og har stadig ikke modtaget min pakke.

ØV

12 de março de 2017
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais