Rask levering og holder brukbare maskiner vekk fra e-søpla. Maskinen var synlig brukt når man åpna den, men ingen skader og fungerer helt fint. Var usikker på om en lader kom med, men det gjorde den.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg kjøpte en gaming pc med RTX 4070ti og er veldig fornøyd med oppgradering fra pc med 3060ti. Det eneste er at vannkjølingen ikke har noe RGB på cooler master logoen som er litt rart. Også ser det u... Ver mais
A empresa respondeu
Har nå kjøpt telefon, to stk. iPad og nå en MacBook fra Furbie, som har hatt utrolig bra kvalitet og pris. Denne gangen fikk jeg erfare kundeservicen. Laptopen jeg kjøpte ble testet før den ble sendt... Ver mais
A empresa respondeu
Da jeg hadde mottatt ElitedeskPC'en oppdaget jeg at rammen so, skal holde HDD og SDDer var borte. Den manglet i PCen jeg har mottatt. Kan den ettersendes eller kan jeg komme innom å plukke den o... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Furbie er Norges største nettbutikk på brukt IT-utstyr. Vårt mål er å gjenbruke alt IT-utstyr og påvirke bransjen og myndigheter til å ta ansvar for en mer sirkulær økonomi og bærekraftig utvikling. Alle våre produkter blir slettet etter strenge krav godkjent av Norsk sikkerhetsmyndigheter. Produktene blir også rengjort, renset og funksjonstestet før det blir utlevert til kunde. Dette for at våre kunder skal få en trygg og sikker IT-hverdag.
Informações de contacto
Noruega
- www.furbie.no
4,6
Excelente
1 mil opiniões
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fantastisk
Rask levering og holder brukbare maskiner vekk fra e-søpla. Maskinen var synlig brukt når man åpna den, men ingen skader og fungerer helt fint. Var usikker på om en lader kom med, men det gjorde den.
27 de março de 2026
Resposta da Furbie
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Så godt å høre at maskinen fungerer fint og at leveringen gikk raskt. Vi er også glade for at lader var inkludert og at produktet møtte forventningene dine, selv om det var synlig brukt ved utpakking.
Vi setter stor pris på at du bidrar til å gi brukte maskiner et nytt liv og dermed reduserer elektronisk avfall 💚
Ta gjerne kontakt med oss hvis du trenger hjelp eller har spørsmål senere!
Vennlig hilsen
Furbie
Resposta da Furbie
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Så godt å høre at du er fornøyd med både servicen og telefonen til en rimelig pris. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Ta gjerne kontakt hvis det er noe vi kan hjelpe deg med videre!
Vennlig hilsen
Furbie
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd! God kommunikasjon hele veien. Handler gjerne her igjen 👍
25 de março de 2026
Resposta da Furbie
Hei Camilla,
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding!
Så godt å høre at du er fornøyd og at kommunikasjonen har vært god gjennom hele prosessen. Det setter vi stor pris på 👍
Velkommen tilbake når som helst!
Med vennlig hilsen
Furbie
Lett og bestille
Lett og bestille, lett og betale . Rask levering og fine produkter😊
23 de março de 2026
Resposta da Furbie
Hei Anita,
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding!
Så bra å høre at bestilling og betaling gikk enkelt, og at leveringen var rask. Vi er også glade for at du er fornøyd med produktene 😊
Setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse
velkommen tilbake når som helst!
Med vennlig hilsen¨
Furbie
Skuffende kundeopplevelse - Styr unna!
Dessverre ble kjøpet av en brukt Mac fra Furbie en svært dårlig kundeopplevelse. Basert på min opplevelse vil jeg fraråde privatkunder fra å handle her på det sterkeste.
Kort tid etter mottak av produkt oppdaget jeg at Macen ikke ladet som den skal. Den kobler seg av og på kontinuerlig og er i praksis ikke brukbar. Jeg kontaktet support raskt og forklarte problemet grundig, inkludert video av feilen.
Saken gikk svært tregt fremover. Jeg purret flere ganger og forsøkte å ringe på support-telefon (som ofte forble ubesvart) for å få fremgang i saken.
Da jeg til slutt mottok nytt utstyr, viste det seg at problemet ikke var løst. Macen oppfører seg fortsatt identisk og lar seg ikke lade.
Det har nå gått over en måned siden jeg først mottok produktet, uten at problemet er løst til tross for gjentatte henvendelser, dokumentasjon og flere forsøk fra min side. Jeg har ikke mottatt noen oppdatering på saken fra support, på tross av at det har gått 4 virkedager siden min forrige henvendelse.
Samlet sett gjør dette at Furbie fremstår som svært lite profesjonelt. Jeg sitter igjen med et produkt som ikke er brukbart og føler meg lurt og oversett som kunde. Jeg føler jeg må mase for å bli tatt på hørt og få mine henvendelser besvart, noe som er slitsomt og bør være helt unødvendig som kunde.
Kundeservicemedarbeiderne jeg har vært i kontakt med har vært hyggelige, men det endrer ikke helhetsinntrykket av en lite profesjonell håndtering av saken.
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furbie
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både produktet og opplevelsen.
Velkommen tilbake til oss i Furbie.no 😊
Ha en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Furbie.no
Super service.
Mottatt med på en hyggelig og respektfull måte. Rask levering, selv om jeg ikke hadde får melding om at produktet var klart.
26 de março de 2026
Resposta da Furbie
Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊
Så hyggelig å høre at du ble godt mottatt og at leveringen gikk raskt.
Vi tar også med oss innspillet ditt om manglende melding, og vil se nærmere på dette.
Velkommen tilbake til oss!
iPhone 13 "som ny" var ikke akkurat det...
Jeg kjøpte en iPhone 13 "som ny" med oppgitt minst 95% restkapasitet på batteriet. Vel, telefonen viser 89%. Det er imponerende 1% mer enn på min over 6 år gamle iPhone 11 Pro.
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furbie
Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Dette er ikke i tråd med det som er oppgitt, og vi forstår at dette oppleves som skuffende. Når en enhet selges som "som ny", skal batterikapasiteten være i henhold til spesifikasjonen.
Vi ser nærmere på dette og kontakter deg for å følge det opp og finne en løsning.
Med vennlig hilsen
Furbie.no
Resposta da Furbie
Thank you for your feedback! 😊
We’re glad to hear that the delivery was fast and that the product met your expectations.
Welcome back anytime!
Resposta da Furbie
Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊
Så hyggelig å høre at du er kjempefornøyd.
Velkommen tilbake til oss!
The PC was not tested thoroughly before…
The PC was not tested thoroughly before delivery. Delivery was sent to wrong address.
17 de março de 2026
Resposta da Furbie
Thank you for your feedback.
We’re very sorry to hear about your experience, both regarding the testing of the PC and the delivery issue. This is not the level of quality or service we aim to provide.
Please contact our customer support@furbie.no so we can look into this and resolve it for you as quickly as possible.
We appreciate you bringing this to our attention.
Resposta da Furbie
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊
Så bra å høre at du er fornøyd med både leveringen og telefonen.
Velkommen tilbake til oss!
Veldig fornøyd med produktet.
Veldig fornøyd med produktet. Levert på under 24 timer med PostNord.
12 de março de 2026
Resposta da Furbie
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊
Så bra å høre at du er fornøyd med produktet og at leveringen gikk raskt.
Velkommen tilbake til oss!
Very happy with my new used Mac 😍
Again fast delivery, great service and very happy with my new used Mac 😍
19 de março de 2026
Resposta da Furbie
Thank you so much for your lovely feedback! 😍
We’re thrilled to hear you’re happy with your “new” used Mac, as well as our fast delivery and service.
Enjoy your Mac, and we hope to see you again soon!
Resposta da Furbie
Thank you so much for your kind words! 😊
We’re really glad to hear you’re happy with both the products and our service.
We truly appreciate your support and look forward to helping you again!
Resposta da Furbie
Thank you for your feedback! 😊
We’re happy to hear that you’re satisfied with your iPad.
Welcome back anytime!
Resposta da Furbie
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊
Så bra å høre at du er fornøyd med den raske og effektive leveringen.
Velkommen tilbake til oss!
Resposta da Furbie
Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Dette er ikke i tråd med det som er bestilt, og vi forstår at dette er frustrerende. Du skal selvfølgelig motta riktig modell i henhold til bestillingen.
Vi ser nærmere på dette og kontakter deg for å følge det opp og finne en løsning.
Med vennlig hilsen
Furbie.no
Resposta da Furbie
Thank you for your feedback! 😊
We’re glad to hear that everything worked efficiently and that the setup was smooth.
Thank you for choosing Furbie – we hope to see you again soon!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.