Jeg købte en Megamo Pulse 04 Alpha Navy Medium Racercykel 2026 hos Gaiasport, og hele oplevelsen har været virkelig god fra start til slut. Det var nemt at finde den rette cykel på hjemmesiden, og je... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg købte en damecykel hos dem. Jeg synes deres hjemmeside er misvisende da det fremgår at man får den professionelt leveret og monteret. Jeg henter min cykel (en pakke på 28 kilo) som de færreste k... Ver mais
Da jeg skulle prøve et par forskellige gels til løb, faldt jeg over Gaiasport som jeg var blevet anbefalet af en bekendt. Jeg bestilte sent om eftermiddagen onsdag og pakken ankom om formiddage... Ver mais
Jag beställde varor till bra pris, tyvärr visade det sig att en av dem inte fanns i lager, den hade väl haft stor åtgång. Så de frågade om jag kunde ta en annan vara i stället, så det löste sig bra.... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hos Gaiasport finder du de bedste brands inden for sportsernæring, sportsudstyr og kosttilskud til aktive mennesker. Vores brands adskiller sig altid positivt fra mængden – de har et twist af noget særligt og kan bare mere end gennemsnittet. Derfor vil de produkter vi tilbyder ofte være meget innovative og – så vidt muligt – naturlige og økologiske.
Informações de contacto
Ladegårdsvej 4, 7100, Vejle, Dinamarca
- 70603061
- support@gaiasport.com
- www.gaiasport.com
3,7
Aceitável
202 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 54% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super service med levering dagen efter
Super service med levering dagen efter
18 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Mange tak! :-)
Mvh. Gaiasport
Missing item
Update:
The order is finally completely delivered.
‐--------------
They did not deliver the whole order.
I wrote to them and the reply they are sorry. "It's a packing error."
But nothing happens.
I write to them again asking for a tracking number for my missing order. Nothing. They stop responding.
15 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Hej Rasmus.
Beklager den kedelige oplevelse mange gange. Det er selvfølgelig ikke meningen.
Nu er det nogle dage siden jeg vendte tilbage på din henvendelse. Der er åbenlyst sket en fejl, som vi beklager mange gange. Jeg har bedt lageret om at sende de manglende varer, og håber de er nået frem, og det er bragt i orden. Du har mine oplysninger, hvis du har brug for yderligere hjælp.
Mvh. Ulrich, Gaiasport Support
Hurtig levering på Puori vitaminer
Hurtig levering på Puori vitaminer
21 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Tak for anmeldelsen. :-)
Mvh. Gaiasport Support
Super god service
Super god service, fantastiske produkter og hurtig levering
2 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Tak for den fine anmeldelse. :-)
Mvh. Gaiasport
Jeg kan give den varmeste anbefaling…
Jeg kan give den varmeste anbefaling til Gaiasport. Lækre produkter og dygtige medarbejdere. Jeg modtog min vare dagen efter. Jeg vil helt sikkert handle hos Gaiasport igen.
2 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Tak for de flotte ord. Det sætter vi pris på. :-)
Mvh. Gaiasport
Som altid et godt sted at handle
Som altid et godt sted at handle
26 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Hej Claus.
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre! :-)
Mvh. Gaiasport
Gode produkter
Rigtige gode produkter som er uundværlig på mine lange løbeture i skoven og ved stranden. Hurtig levering fungerer 🩷
21 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Tusind tak for din anmeldelse! :-)
Mvh. Gaiasport
Nemt, hurtigt og lækkert udvalg
Nemt, hurtigt og lækkert udvalg 👍🏻 intet at sætte en finger på!
13 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Godt at høre at du havde en god oplevelse på Gaiasport.
Tak for din anmeldelse!
Mvh. Gaiasport
Super god service og hurtig levering
Super god service og hurtig levering. De var meget hjælpsomme og hurtige ift. besvarelse af spørgsmål om varer inden køb. Handler med glæde der igen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
18 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Hej Jesper.
Tak for din flotte anmeldelse og de fine ord.
Mvh. Gaiasport
Resposta da Gaiasport.com
Tak for anmeldelsen.
Mvh. Gaiasport
Resposta da Gaiasport.com
Tusind tak for den gode anmeldelse!
Det sætter vi stor pris på.
Mvh. Gaiasport
alt gik hurtigt og fint
alt gik hurtigt og fint. handler der gerne igen
14 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Hej Frits.
Fedt. Vi ser dig gerne igen! Tak for anmeldelsen.
Mvh. Gaiasport
De er lynhurtige til levering hver…
De er lynhurtige til levering hver gang. Derfor 5 stjerner.
12 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Hej Johnny.
Tak for din anmeldelse. Det sætter vi pris på.
Mvh. Gaiasport
Resposta da Gaiasport.com
Hej Kim.
Tak for de flotte stjerner!
Mvh. Gaiasport
Resposta da Gaiasport.com
Hej Hans Erik.
Mange tak for din anmeldelse! Det sætter vi pris på at du har taget dig tid til. Håber du bliver glad for dine varer. Hvis du har idéer til hvordan vi kan blive bedre, er du velkommen til at skrive direkte til os.
De bedste hilsner
Ulrich, Gaiasport
Resposta da Gaiasport.com
Hej Pia.
Beklager dit indtryk af os, som værende et svindelfirma. Det kan jeg så her proklamere, at vi ikke er.
Først og fremmest vil jeg selvfølgelig gerne understrege, hvor kede vi er at du har fået sådan en dårlig oplevelse. Det er selvklart ikke godt nok, og vi taler meget om hvordan vi bedre undgår det fremadrettet.
Men vi har ved flere lejligheden kommunikeret både på mail og telefon. Jeg har sendt dig 2 eller 3 mails, som du siger du ikke modtager. Dette på trods af at jeg besvarer de mails, du har sendt til os. Vi har så talt telefonisk om dette.
Problemet opstår, da vi får stolene hjem, og de angiveligt bliver pakket på det lagerhotel vi brugte (det er lige blevet flyttet til et andet og mere moderne lagerhotel).
Ifølge vores webshop og pakke/label-system, er din ordre pakket og sat label på den 13. december, hvilket er meget tæt på de 14 dage vi havde lovet dig, og i god tid inden jul.
Du kontakter os så noget tid derefter, for at høre hvor din pakke bliver af. Her starter problemerne så, for den er sat ud til afhentning af GLS, sammen med alle vore andre pakker, men den dukker aldrig op i GLS' system.
Det er desværre uvist, hvad der er sket, men jeg har både bedt dig om at efterlyse den ved GLS, og selv prøvet at finde den pakke. Uden held.
I går (sidste øjeblik), fik vi så flere stole hjem, og jeg har personligt været på vores nye lagerhotel, og set at de blev pakket korrekt, sat label på og afhentet af GLS. Så de er faktisk ude til levering lige nu, mens jeg skriver dette svar.
Jeg er fuldstændig klar over, at det er under al kritik, men vi har prøvet at løse problemet og være meget kommunikerende undervejs, og beskyldninger om svindel og humbug hører ikke rigtig hjemme her.
Vi håber inderligt at de to stole dukker op i dag, og julefreden kan sænke sig. Skulle der være det mindste, er du velkommen til at skrive til mig igen på supporten.
(Dette svar er sendt direkte til dig også, men ved jo ikke om det dukker op, eller ligger i dit spam-filter).
De bedste hilsner, og med ønsket om en glædelig jul.
Ulrich, Gaiasport
Manglende refundering
Jeg bestilte et par høretelefoner, de var ikke min smag, så jeg sendte dem tilbage og har ikke efter 1,5 måned modtaget min refundering, selvom jeg har haft kontakt med dem. Så 0 stjerner herfra, virkelig dårlig kundeservice.
24 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Hej Astrid.
Det er da virkelig beklageligt!
Vi har ikke modtaget besked om at de skulle være kommet retur til lageret, men jeg kan godt huske at vi har skrevet om dem. Vi følger selvfølgelig straks op på dette! Du hører nærmere mandag.
Mvh. Ulrich, Gaiasport Support
Jeg modtog en ordre uden problemer men…
Jeg modtog en ordre uden problemer men manglede en vare i den ordre. Har sidenhen skrevet 2 mails og forsøgt at ringe uden at høre noget tilbage. Dette er første gang jeg har problemer med Gaiasport men også sidste gang jeg handler der hvis ikke dette hurtigt bliver løst. Super dårlig kundeservice…
4 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Hej David.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse efter din handel.
Vi fik løst problemet, og det lyder som om du er glad og tilfreds trods alt. Håber vi ser dig igen på Gaiasport. Den manglende gel er selvfølgelig krediteret, og der er tale om en træls plukkefejl.
Mvh. Supporten
Reagerer ikke på bestilling og henvendelser
Bestilte 2 strandstole 9.7.23 og har her en mdr. senere intet hørt fra dem.
Modtaget ordrebekræftelse men intet andet. De svarer ikke på 2x mails og har tlf. svarer på når man ringer.
9.8.23: Har nu dagen efter jeg skrev ovenstående, modtaget de 2 stole der blev afsendt efter denne anmeldelse. Ærgerligt der ikke bliver besvaret mails og først reageret når man skriver herinde. (De skriver på deres hjemmeside: Lynhurtig levering, de kan tilføje: Efter du har brokket dig på trustpilot) Fra 1 til 3 stjerner fordi varen nu er modtaget.
9 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Hej Karen.
Tak for din anmeldelse. Vi kan sagtens forstå din frustration over denne ordres gang. Det har ikke været godt nok fra vores side.
Tak for de 3 stjerner trods alt.
De bedste hilsner
Ulrich
Gaiasport Support
God service ifm. fejllevering
Jeg har modtaget den forkerte vare af Gaia Sport, og den jeg søgte var udsolgt i Danmark (megaplugs til Dynaplug). De gjorde sig umage for at skaffe den rigtige vare fra udlandet og beklagede for ulejligheden ved at lade mig beholde den forkerte vare (alm. plugs til Dynaplug). Selvom jeg blev lidt nervøs for ventetiden og da jeg så at de ikke scorede 5/5 på trustpilot, må jeg indse, at det var et rigtigt fint gestus af dem, og de løste problemet i sidste ende, så jeg ville handle hos dem igen. Tak.
13 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Tusind tak Giuseppe!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.