Jeg købte en Megamo Pulse 04 Alpha Navy Medium Racercykel 2026 hos Gaiasport, og hele oplevelsen har været virkelig god fra start til slut. Det var nemt at finde den rette cykel på hjemmesiden, og je... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg købte en damecykel hos dem. Jeg synes deres hjemmeside er misvisende da det fremgår at man får den professionelt leveret og monteret. Jeg henter min cykel (en pakke på 28 kilo) som de færreste k... Ver mais
Da jeg skulle prøve et par forskellige gels til løb, faldt jeg over Gaiasport som jeg var blevet anbefalet af en bekendt. Jeg bestilte sent om eftermiddagen onsdag og pakken ankom om formiddage... Ver mais
Jag beställde varor till bra pris, tyvärr visade det sig att en av dem inte fanns i lager, den hade väl haft stor åtgång. Så de frågade om jag kunde ta en annan vara i stället, så det löste sig bra.... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hos Gaiasport finder du de bedste brands inden for sportsernæring, sportsudstyr og kosttilskud til aktive mennesker. Vores brands adskiller sig altid positivt fra mængden – de har et twist af noget særligt og kan bare mere end gennemsnittet. Derfor vil de produkter vi tilbyder ofte være meget innovative og – så vidt muligt – naturlige og økologiske.
Informações de contacto
Ladegårdsvej 4, 7100, Vejle, Dinamarca
- 70603061
- support@gaiasport.com
- www.gaiasport.com
3,7
Aceitável
202 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 54% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super super god service
Super super god service. De kontakter mig, for at høre om jeg har bemærket at den vare jeg har bestilt først kommer på lager til januar, så jeg ikke ville kunne nå at have den hjemme til en julegave hvis det var planen, og de anbefaler en anden vare der er næsten magen til. Det er virkelig god service.
19 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Hej Janne.
Tak for din meget flotte anmeldelse.
Godt det hele lykkedes inden jul. Håber gaven faldt i god jord.
Mvh. Gaiasport Support
Mega god service og hurtig levering
Mega god service og hurtig levering. Meget venlige på telefonen, da jeg ringede med et spørgsmål. Det er bare klasse! Og deres saltsticks fastchews elektrolytter er mega gode i mod tømmermænd
29 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Godt du har fundet et godt anvendelsesområde til Fastchews! :-D
Og tak for de fine ord. Det er vi mega glade for.
Mvh. Gaiasport Support
Super god service
Super god service. Hurtig betjening.
Jeg elsker deres fastchews- de er MONSTER gode mod tømmermænd👍👍
25 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Hej Gita.
Tusind tak for din anmeldelse. Og godt at høre at du er glad for SaltStick Fastchews. Vi synes også de er fremragende. :-)
Mvh. Ulrich - Gaiasport
Fup og fidus kombineret med virkelig…
Fup og fidus kombineret med virkelig dårlig kommunikation og service. Bestilte hos dem men fik fejl i betalingen. Da jeg ikke modtog en ordrebekræftelse bestilte jeg igen. Derefter fik jeg en ordrebekræftelse. Bliver så trukket for to ordre og får dermed leveret dobbelt.
Jeg kontakter firmaet med henblik på at gå rettet missæren men her hår det HELT galt!
Alle kan begå fejl og i stedet for en undskyldning modtager jeg den ene flabede besked efter den anden. Virkelig useriøst! Så hold jer langt væk fra dette fup firma.
30 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Hej Søren.
Først og fremmest tak, fordi du valgte at handle på Gaiasport.dk.
Jeg er ked af at du føler dig fuppet. For lige at ridse det op, så har du lagt to separate ordrer indenfor 2 dage på vores webshop. De er lagt ind på to forskellige navne (en med dit efternavn og en med dit mellem- og efternavn). Da du opdager at du har fået trukket to beløb på din konto, kontakter du os, for at høre hvad der er sket, og vi vender hurtigt tilbage (indenfor 1 1/2 time) for at hjælpe dig.
Det viser sig at du har godkendt to ordrer på shoppen, og de begge selvfølgelig er ekspederet hurtigst muligt af vores lager. Den ene er leveret til pakkeshop den følgende hverdag, og den anden med hjemmelevering som bestilt.
Vi har skrevet sammen flere gange, og jeg har fremsendt dokumentation og fragtbreve og alt muligt + tilbudt dig at returnere de varer du ikke ønsker at beholde. At du ikke har modtaget en ordrebekræftelse på den første ordre, skyldes med stor sandsynlighed en kortvarigt dårlig internet forbindelse. Ordrebekræftelser udsendes automatisk af vores system, så der er ikke nogen her, der har forsøgt at skjule noget for dig.
Jeg skal blankt erkende at det selvfølgelig er en virkelig irriterende situation, men at give os 1 stjerne og kalde det fup og fidus synes jeg ikke er rimeligt. Du har lagt to ordrer, som begge er leveret indenfor 1 hverdag!
Vi har forsøgt at løse og forklare situationen, og står stadig klar til at hjælpe dig. Afventer faktisk blot et svar fra dig, om hvad du ønsker herfra. Så jeg håber du vil gen-overveje den ene stjerne? Den rammer virkelig hårdt både personligt og professionelt, og der er ikke nogen hos Gaiasport, der har forsøgt hverken at fuppe dig eller gøre livet surt.
Du er meget velkommen til at vende tilbage til os igen. Jeg sidder klar på support-mailen til at hjælpe med returfragt eller hvad der er brug for.
Desuden synes jeg ikke at mine svar på mailen har været flabede. Jeg har blot forsøgt at forklare hvordan det hænger sammen rent teknisk. Fremsendt dokumentation på ALT og været særdeles hurtig og hjælpsom. Beklageligt hvis du har opfattet det på dén måde. Det er ikke min tilgang til at hjælpe kunderne.
Håber at du vil vende retur, så vi kan få løst det her på fornuftig vis.
Med venlig hilsen
Ulrich - Gaiasport Support
Fin service ved returnering
De svarede på min mail ret hurtigt, og sendte et nyt produkt da det jeg havde købt gik i stykker indenfor reklamationsretten.
25 de novembro de 2021
Resposta da Gaiasport.com
Hej Mads.
Tak for din gode anmeldelse trods defekt produkt. Håber du har været glad for det siden købet.
Mvh. Ulrich - Gaiasport
Gode priser og levering
Super fin købsoplevelse.
Købte MTB lys til nightrides og fandt præcis den lygte jeg søgte til super god pris.
Blev hurtig kontaktet personligt pga forlænget leveringstid (1 ekstra dag) og blev løbende opdateret.
Kan klart anbefale denne webshop
30 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Gaiasport.com
Hej LNC.
Tusind tak for din flotte anmeldelse! :-)
Mvh. Gaiasport
Hurtig levering af print til en god pris
20 de setembro de 2021
Resposta da Gaiasport.com
Tak for stjernerne!
Mvh. Ulrich - Gaiasport
Resposta da Gaiasport.com
Hej Louise.
Tak for fin anmeldelse. Håber du har været glad for produkterne!
Mvh. Ulrich - Gaiasport
Bonusprodukter i forsendelsen
Dag til dag levering
Købte diverse energiprodukter og i pakken lå det lige lidt ekstra produkter. Meget postivt og ikke sidste gang jeg handler hos Gaia👍👍
6 de setembro de 2021
Resposta da Gaiasport.com
Tak for de fine ord og stjerner! :-D
Happy to have chosen Gaia!
At first I was a bit hesitant whether to buy it or not because of the bad reviews but I made the right choice and did it and man I'm very happy I did. The shipping was really fast and I got what ordered. On top of that I bought it on sale at a whooping 60% discount and didn't realize it, I wish I have bought more than one. First thing I did once I receive it was to check the expiration date (what people are saying) Really happy and definitely will buy again I hope I get lucky again once I run out.
15 de junho de 2021
Very upset to have ordered some GU…
Very upset to have ordered some GU packets and when they arrived, only half were given to me. It simply said "sold out" of half of my order. If there wasn't any available, it should not have been available on the website. I don't even know if I got any money back/discount or if I will be sent the packets later. I have received no emails or messages explaining the situation. Had I known they were out of stock, I would not have ordered in the first place/wasted money on shipping.
28 de abril de 2021
Resposta da Gaiasport.com
Hi Victoria
You're absolutely right, and we're sorry. Receiving only half your order without any explanation is not acceptable — you should have been contacted immediately with clear information about what happened, whether a refund was issued, and what your options were. That didn't happen, and we understand your frustration.
If this hasn't been resolved to your satisfaction, please reach out to us and we'll make sure it's sorted properly.
Best regards,
Cecilie from Gaiasport
Dårlig respons
Sjældent har jeg handlet med et firma med så dårlig respons på mine spørgsmål på helt simple ting
Mvh Niels Bendt Nielsen
61638699
22 de abril de 2021
Resposta da Gaiasport.com
Hej Niels Bendt
Det er vi kede af at høre, og det beklager vi. Du skal aldrig opleve at stå uden svar på simple spørgsmål — det er ikke den oplevelse vi ønsker at give.
Kontakt os endelig, så tager vi en snak og finder ud af hvad vi kan gøre for dig.
De bedste hilsner,
Cecilie fra Gaiasport
Da jeg skulle prøve et par forskellige…
Da jeg skulle prøve et par forskellige gels til løb, faldt jeg over Gaiasport som jeg var blevet anbefalet af en bekendt.
Jeg bestilte sent om eftermiddagen onsdag og pakken ankom om formiddagen fredag, super leveringstid.
Der var efterfølgende 2 gel der skulle ombyttes, men her viste Gaiasport kæmpe stor kundeservice.
I har lige fået en fast kunde, tak
Daniel Semelin
23 de março de 2021
Opinião espontânea
De var billigere end de fleste andre…
De var billigere end de fleste andre steder og min bestilling kom hurtigt.
14 de março de 2021
Gode tilbud og hurtig levering
13 de março de 2021
Super service ved opkald om produkter…
Super service ved opkald om produkter samt super hurtig opfølgning og eftersendende af erstatnings produkter.
7 de março de 2021
Bestiller 14 gels
Bestiller 14 gels. 10 af dem er for gamle. Får ingen tilbagemeldinger fra firmaet på mine henvendelser om produkterne der er for gamle.
7 de março de 2021
Resposta da Gaiasport.com
Hej Thomas
Det er ikke i orden — hverken at 10 ud af 14 gels var for gamle, eller at du ikke fik svar på dine henvendelser. Begge dele beklager vi oprigtigt.
Kontakt os, så sørger vi for at du bliver kompenseret ordentligt.
De bedste hilsner,
Cecilie fra Gaiasport
Super god service
Super god service og meget hurtig ekspedition og levering.
De bedste anbefalinger fra mig.
3 de março de 2021
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.