Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Banzo Nørrebrogade. Super gode falafler og chili. Pitabrød alt for lyst, nærmest helt hvidt og ubagt. Og en kæmpe håndfuld ruccola, som var mere end slattent. Så det prøvet men kommer nok ikke igen �... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Min ven og jeg kom ned på Banzo med en ordentlig appetit og blev mødt af de tre sødeste damer bag skranken. Vi fik nogle voldsomt gode pitabrød og, om muligt, endnu bedre betjening. Faktisk var vi... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

De ansatte skænkede os ikke et blik, efter vi havde stået klar til at bestille i 5 min ved skranken (der var ikke travl). Tip til næste gang: Prioriter kunderne over dit drama i livet. Maden var midde... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Lynhurtig service og kort ventetid. Men der stopper rosen. Bestilte to pita med flanksteak og falaffel som begge var tørre og smagløse. Næsten ingen humus og endnu mindre salt/krydderier. Til gengæld... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

75 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 40% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,1

Todas as opiniões

(75)

10 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tak for mad

En af byens bedste take-away muligheder, synes jeg. Vi bestilte 4 pitaer og tog dem med hjem til frokost. Vi var mætte, glade og følte os SUNDE 💚💚💚💚💚 tak!!!

21 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Nærende take-away

Min for-evigt go-to når jeg skal have et nærende, hurtigt måltid. Elsker alle smagsnuancer som er velovervejet og spiller så godt sammen. Alt i alt bare et virkelig godt bud på take-away når man går op i ordentlig mad.

25 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Afføringsbakterier i maden

Bestilte lørdag 2 pita med steak fra jeres restaurant på Nørrebro lørdag den 17. august. Det resulterede i 2x elendige sygdomsforløb på flere dage, som krævede en tur hos lægen. Lægen konkluderede, at vi både blev smittet med norovirus og e-coli bakterier. Føj for pokker, siger jeg bare. Kan efterfølgende konstatere her på trustpilot, at flere af jeres restauranter har samme problem. Fødevarestyrelsen burde lukke hele skidtet (bogstaveligt talt).

17 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Banzo

Resposta da Banzo

Hej Frederik,

Det er vi utrolig kede af! Det er korrekt, at vi har haft en par henvendelser ang. dette fra forrige weekend. Vi har taget det hele meget alvorligt. Haft dialog med alle medarbejdere, leverandører, fødevaremyndighederne mm. Vi har ikke kunne spore noget selv.

Vi vil rigtig gerne sørger for en fuld refundering, samt en kompensation til et fremadrettet besøg. Forstår også godt, hvis lysten til det ikke er der. Du må hellere end gerne skrive til mig på simon@garbanzo.dk - Så kan vi tage den derfra?

Beklager rigtig meget og ønsker dig en rigtig god aften.

Classificada 1 em 5 estrelas

Norovirus

Fik både E-coli og Norovirus fra jeres mad sidste lørdag. Er lige blevet rask. Er meldt til Fødevarestyrelsen. (Nørrebro)

17 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Banzo

Resposta da Banzo

Kære Maria,

Vi er virkelig oprigtigt kede af at høre om din oplevelse. De tager vi meget alvorligt. Vi er i dialog med både leverandører og fødevaremyndigheder. Vores restaurant på Nørrebro har været lukket siden påsken, så jeg tænker at du må have købt fra en af de andre af vores forretninger. Det vil vi selvfølgelig RIGTIG gerne kompensere for, og forsøge at rette op på. Kan du skrive mig en mail på simon@garbanzo.dk?

Rigtig god aften

Dbh. Simon
GARBANZO

Classificada 1 em 5 estrelas

Madforgiftning

Mine to store børn hentede pita med pommes på Østerbro fredag eftermiddag. De har begge ligget syge siden søndag morgen, og er stadig godt påvirkede - håber I kan opspore kilden til denne madforgiftning, som tilsyneladende omfatter flere af jeres forretninger.

15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Banzo

Resposta da Banzo

Kære Tina,

Tak for din besked. Det er vi virkelig kede af.. Vi har gjort alt for at spore kilden. Ingen udløbsdatoer eller lign. er fundet. Yderligere har vi batch nummer på alle vores portiener, som ovenikøbet er sousvidet. Slagter og øvrige leverandører er informeret.

Yderligere har vi kommunikeret en besked ud til alle vores ansatte ift. hygiejne mm.

Vi er meget kede af situationen og vi vil selvfølgelig gerne kompensere for jeres meget ærgerlige oplevelse. Vil du skrive en mail til mig på simon@garbanzo.dk - så kan vi finde en god løsning.

Rigtig god aften,

Dbh. Simon
/ GARBANZO

Classificada 1 em 5 estrelas

Madforgiftning

Fredag eftermiddag spiste jeg her med min kollega. Dagen efter ligger vi begge syge med madforgiftning, øv og ad!

16 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Banzo

Resposta da Banzo

Kære Daniel,

Det gør os virkelig kede at høre! Det er selvfølgelig yderst beklageligt! Jeg vil rigtig gerne finde en kompensation til jer.

Vil du skrive mig en mail på simon@garbanzo.dk

Rigtig god dag.

Classificada 1 em 5 estrelas

Madforgiftning

Vi var to der bestille pita og pommes fra indre by og har begge fået madforgiftning, føj hvor klamt!

16 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Banzo

Resposta da Banzo

Kære Natasha,

Det er vi rigtig rigtig kede af at høre. Vi har forsøgt at gennemgå alt for at spore fejlen, dog uden held. Det er yderst beklageligt, at i har haft denne oplevelse.

Vil du skrive en mail til mig på Simon@garbanzo.dk - Så finder vi en kompensation.

Rigtig god dag,

Dbh. Simon

/ Garbanzo

Classificada 2 em 5 estrelas

Lidt øv oplevelse

Lidt øv oplevelse. Jeres medarbejdere er meget arrogante, og det synes jeg er mega ærgerligt. De giver et uvelkomment og arrogant blik. Maden er okay, der kunne godt komme mere kylling i, men ellers var alt som det skulle.

16 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Banzo

Resposta da Banzo

Kære Weronika,

Det beklager vi rigtig meget, hvis det er det indtryk du har siddet tilbage med efter en oplevelse hos os. Vi bestræber os altid på, at yde en god og udadvendt service. Hvilken afdeling har du besøgt og hvad tid, så tager vi en snak med de pågældende medarbejdere.

Vi vil samtidig også rigtig gerne give dig en ny omgang mad hos os. Vil du sende mig en mail på simon@garbanzo.dk - Så kan vi aftale nærmere?

Rigtig god weekend,

Dbh. Simon
/ Garbanzo

Classificada 3 em 5 estrelas

Rucola overload

Lynhurtig service og kort ventetid. Men der stopper rosen. Bestilte to pita med flanksteak og falaffel som begge var tørre og smagløse. Næsten ingen humus og endnu mindre salt/krydderier. Til gengæld en kæmpe håndfuld rucola der havde svært ved at glide ned med de tørre falafler og manglende humus. Har prøvet en del gange efterhånden, men kvaliteten er så svingende at det ikke er forsøget værd. Vi er done.

9 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Stor skrue i maden

Har skrevet en mail til jer d. 13/04 vedr. en stor skrue i maden. Hvornår har i tænkt jer at se på mailen?

2 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Banzo

Resposta da Banzo

Hej Amalie,

Jeg kan ikke se, at vi har modtaget din mail, så det beklager jeg. Vil du sende den igen til simon@garbanzo.dk.

Jeg ser frem til at høre fra dig, jeg beklager meget på forhånd.

Classificada 2 em 5 estrelas

Dårlig kundeservice

De ansatte skænkede os ikke et blik, efter vi havde stået klar til at bestille i 5 min ved skranken (der var ikke travl). Tip til næste gang: Prioriter kunderne over dit drama i livet. Maden var middelmådig, vi bestilte en falafel pita. Maden kom heldigvis hurtigt, vi var dog i dyb forargelse over kundeservicen.

11 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Banzo

Resposta da Banzo

Kære Sofie,

Dette beklager vi rigtig meget. Jeg vil rigtig gerne kompensere for jeres ærgerlige oplevelse og give til en ny omgang. Vil du sende mig en mail på info@garbanzo.dk? Så ordner vi det hele der.

Hvornår besøgte du os?

Rigtig god dag

Dbh. Simon
/ Garbanzo

Classificada 5 em 5 estrelas

Min oplevelse på Frederiksberg…

Min oplevelse på Frederiksberg Garbanzo!
Jeg har brug for at dele min oplevelse på Garbanzo her til aften, da det simpelthen har været intet mindre, end en fantastisk oplevelse. Skønt personale, der virkelig tager imod en med åbne arme, selvom der er rigtig travlt i butikken. Maden er over alle forventninger, og lavet med kærlighed. Man kan mærke hvor engagerede disse unge flotte fyre er, og at de brænder for deres arbejde. Jeg kommer helt sikkert her igen!

4 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Banzo

Resposta da Banzo

Kære Anne Louise,

Tusind tak for meget flotte anmeldelse! Det varmer vores pita-hjerter! Jeg giver gutterne et kæmpe skulderklap med det samme. Vi og de glæder os til, at du besøger os igen!

Rigtig god aften 🙏

Classificada 5 em 5 estrelas

God kundeservice er en afgørende del af…

God kundeservice er en afgørende del af enhver oplevelse. Det handler om opmærksomhed på detaljer, venlighed og evnen til at imødekomme kundernes behov. Sofies evne til at levere en omsorgsfuld og opmærksom service er virkelig bemærkelsesværdig. Hendes professionelle og venlige tilgang skaber en atmosfære, hvor kunder føler sig velkomne og værdsatte.jeg kommer helt sikkert forbi butikken i Nordhavn igen

15 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Banzo

Resposta da Banzo

Tusind tak for din anmeldelse, William! Det er mega værdsat og er glad for at du har haft en god oplevelse hos os. Jeg sender den videre til Sofie og giver hende en ekstra HIGH-FIVE, når jeg ser hende næste gang!

God søndag :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Utrolig velsmagende pita

Utrolig velsmagende pita, og der er rigeligt af det. Brødet er perfekt.
Serveret af det søde personale i Nordhavn.

20 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Banzo

Resposta da Banzo

Hej Jacob,

Tusind tak for din anmeldelse. Det varmer vores pita-hjerter! Jeg giver teamet i Nordhavn et ekstra klap på skulderen.

Rigtig god aften :)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais