Garten Schlüter Opiniões 1289

TrustScore: 4.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Kompliment an Leo, der meinen Judasbaum sorgfältig verpackt hat, sodass es unbeschadet angekommen ist. Das Bäumchen ist in einer sehr gute Qualität geliefert worden. Ich habe es wie beschrieben einge... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Bestellung war problemlos. Ich hatte noch telefonisch eine Frage und der Service am Telefon war sehr sehr freundlich . Über den lieferstatus wurde ich genaustens informiert. Am Samstag habe i... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Endlich mal eine perfekte Lieferung, stabile Verpackung, Pflanzen sind im Karton geschützt, anders wie bei der Konkurenz, immer wenn das Paket ankam , waren sie halb vertrocknet. Bei Garten Schlüter... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe heute meine zweite Bestellung bei Garten Schlüter erhalten und bin erneut total begeistert über die Qualität der Ware, meine Rispenhortensie "Mojito" ist in einem tollen Zustand, saftig gr... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Centro de jardinagem
  2. Floricultura
  3. Mercado de flores
  4. Fornecedor de sementes

Escrito pela empresa

Garten Schlüter bietet im Online Bestellshop alles für den schönen Garten und begleiten Sie gerne beratend, sachlich und fachlich unterstützend unter unserem Motto Ideen für schöne Gärten.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Besser gehts nicht!

Ich habe schon häufig Pflanzen online bestellt. Überwiegend war das weitestgehend ok. Aber Garten Schlüter hat einen neuen Standard gesetzt. Sowohl die Qualtität der gelieferten Pflanzen (Vinca Minor Alba, Hortensie Strong Annabelle, Zwerg-Rispenhortensie Groundbreaker) als auch die Verpackung war perfekt. Vielen Dank dafür. Ab sofort werde ich meine Pflanzen nur noch bei Ihnen bestellen.

30 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super

Ich erhielt wieder Pflanzen in Gärtnerqualität zum fairen Preis.Auch wenn sich die Lieferung mal verzögert,wird man mit Angabegrund informiert.Gerne wieder

29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Eine wunderschöne Edelrose…

Ich habe eine wunderschöne Edelrose 'Nostalgie' bekommen. Die Lieferung erfolgte in einem Topp-Zustand. Ich freue mich sehr. Die Rose 🌹 kam mit mehreren traumhaft schönen Blüten bei mir an.
Es lag sogar ein Pflanzenpass bei.

Herzlichen Dank.

23 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Das war wohl nichts...

Pflanzen in Wert von 300 € am 27.07. bestellt. Sollte alles bis zum 10.08. versandfertig sein. Erhielt nach einigen Wochen eine automatisierte Mail, dass es Lieferschwierigkeiten gebe. Auf Nachfrage meinerseits hieß es dann, dass man auf eine verspätete Lieferung eines Züchters warte und darum die bereits verfügbaren Pflanzen zuerst verschicke. Die anderen Pflanzen sollte ich mit einer zweiten Lieferung erhalten. Aha, und warum wartet man damit so lange???

Am 22.08. habe ich dann endlich den 1. Teil meiner Lieferung erhalten und war überrascht über lediglich 2 Kartons. Dann die böse Überraschung: Die Pflanzen sind teilweise überhaupt nicht wie beschrieben, krank und / ober haben abgebrochene Triebe.
Zum Beispiel ist die Himbeere nur 25 cm statt der angegebenen 40 - 60 cm hoch. Die Bananen und die Erdbeere kamen jeweils in einem 9 cm Topf, statt, wie angegeben, in einem 1.0 / 1.5 l Topf. Eine der Christrosen besteht aus einem kleinen Stiel mit einem einzigen Blatt daran, die Anemone ist vollkommen vertrocknet. Am schlimmsten aber sehen das Pampasgras und die Blutgräser aus. Diese wurden radikal auf 10 cm gekürzt, um sie in den viel zu kleinen Karton quetschen zu können. Dabei brauchen Blutgräser lange Halme als Winterschutz!

Ich finde es eine Frechheit, für diese Qualität eine derart hohe Summe zu verlangen.
Ich habe nun bei Garten Schlüter einen Widerruf beantragt sowie die Stornierung der zweiten Lieferung. Ich werde hier über den Ausgang berichten.

22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Garten Schlüter

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie gleich mehrfach Grund zur Beanstandung hatten – sowohl in Bezug auf die Lieferzeit als auch auf den Zustand und die Größe der Pflanzen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.

Wir haben Ihren restlichen Auftrag auf Ihren Wunsch hin storniert und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sollten einzelne Pflanzen nicht in der zugesicherten Qualität bei Ihnen angekommen sein, melden Sie sich bitte jederzeit bei uns – wir finden dafür gerne eine Lösung.

Liebe Grüße aus Bokholt

Classificada 1 em 5 estrelas

Sofia war leider auch hier blind und…

Sofia war leider auch hier blind und hat nicht erkannt, dass die Rose Polarstern krank ist.

23 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Garten Schlüter

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der gelieferten Rose nicht zufrieden sind. Wir würden den Fall gerne prüfen, um Ihnen weiterhelfen zu können. Allerdings konnten wir in unserem System nur einen Auftrag finden, der nie ausgeliefert wurde, da die Vorkasse nicht bezahlt wurde. Bitte melden Sie sich daher direkt bei uns, damit wir die Bestellung genau zuordnen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Liebe Grüße aus Bokholt

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach nur gut

Schnelle, perfekte Lieferung. Pflanzen wurden zum angekündigten Zeitpunkt verschickt. Sehr sorgsam verpackt. Wunderbare Pflanzen.freue mich schon aufs nächste Jahr, wenn sie das erste mal blühen.
Gerne wieder

22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Nicht besser als die anderen

Habe aufgrund schlechter Erfahrungen mit Blumen-Versandhäusern vorher recherchiert und Graten Schlüter aufgrund guter Bewertungen gewählt. Vorab: Die Mühe hätte ich mir sparen können.
Am 25.7. ein paar Pflanzen bestellt. Versand war bei Bestellung zw. 4-9.8 angegeben.
Am 6.8. dann ein diffuses Mail... Verzögerung...hohes Bestellaufkommen (im August...echt jetzt?)...zurückgeschrieben und wieder ein unklares mail bekommen das nach Problemen roch. Angerufen, jetzt alles klar: Ein Teil der Bestellung nicht lieferbar. Warum nicht gleich? Nicht-lieferbare Pflanzen storniert, Geld zurückerhalten. Versand erfolgte am Freitag dem 15.8, Lieferung schlussendlich am 19.8. Mir ist es nicht erklärlich, warum Pflanzen im Hochsommer am Freitag versendet werden. Außer um ihnen noch zwei weitere Tage im Paket bei hohen Temperaturen zu gewähren. Dementsprechend war dann auch der Zustand, vor allem zwei Pflanzen waren schwer gezeichnet. Fazit: Hätte schlimmer sein können. Aber auch viel besser.

19 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Garten Schlüter

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger über die Verzögerungen, die unklaren Informationen und den Versandzeitpunkt – gerade im Hochsommer ist das besonders unglücklich. So soll es natürlich nicht laufen. Wir werden Ihr Feedback intern aufnehmen, um unsere Abläufe zu verbessern und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Liebe Grüße aus Bokholt

Classificada 5 em 5 estrelas

So funktioniert perfekter Service mit entsprechender Qualität

Vielen Dank für die ausgesprochen positive Erfahrung, angefangen mit hilfreichen transparenten Lieferinfos, guter Qualität der Wintergrünen Ligusterpflanzen und wirklich liebevoller Verpackung mit persönlicher Unterschrift von Irina. Vielen Dank nochmals, ganz besonders an Irina.

13 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Unsere Pflanzen kamen sehr gut verpackt…

Unsere Pflanzen kamen sehr gut verpackt und sicher bei uns an. Gerne wieder.
Sie wurden sofort in die dafür vorgesehenen Kübel gepflanzt nachdem sie gewässert wurden. Einige Blätter hatten braune Flecke. Habe sie enttfernt und nun können sie wachsen.

15 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Pflanzen von Garten Schlüter

Meine Pflanzen sind gut angekommen . Ich bin ja begeistert , denn so robust sind sie . Das lange Warten , hat sich gelohnt .Ich füge später ein Foto hinzu , von den Pflanzen .😊

16 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin begeistert!

Die von mir bestellte Pflanzenlieferung bei der Gartenbaufirma Gustav Schlüter war sehr gut fachmännisch verpackt und kam in einwandfreiem Zustand innerhalb von weniger als 24 Stunden hier bei uns an und ist schon in unserem Garten eingepflanzt! Jetzt müssen die Stauden nur noch gut angehen und wachsen. Vielen Dank, ich kann diese Firma nur empfehlen!

16 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Frische

Der Strauch kam super verpackt und schön frisch an. Nichts war kaputt oder vertrocknet.

16 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Malvenpflanzen

die Pflanzen sind von guter Qualität, die Verpackung fachgerecht, auch für den längeren Transport. Schade, dass es im Frühjahr keine Gemüsepflanzen gibt!

25 de julho de 2025
Opinião espontânea

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