Gasel Opiniões 1091

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Forholdsvis billigt, men regningerne der bliver sendt ud hænger ikke sammen med virkeligheden, og er så kompliceret opstillet, at du faktisk ikke selv kan regne dig frem til om der er fejl elle... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Skiftede til Gasel i forbindelse med boligflyt. Super god kundeservice, hurtige svar og altid med fokus på kunden. Jeg sætter især pris på gennemsigtigheden i priserne og på, hvor nemt det er at følge... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi skiftede fra Velkommen til Gasel på grund af en exorbitant aconto betalingsrate. Nu er vi endelig landet på en månedlig betaling hvor vi ikke skal betale et eller andet vilkårligt beløb forud blot... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super tilfreds! Det har bare kørt fra dag 1. Kundeservice har været rigtig venlig pr. Mail. Vores EL regning er faldet betydeligt! Så ville klart anbefalde dette.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa fornecedora de energia eléctrica
  2. Companhia de gás

Sobre Gasel

Escrito pela empresa

Velkommen til Gasel - din leverandør af el med gennemskuelige priser.

Gasel sælger grøn strøm til børspris fra danske solceller. Det betyder, at du ikke bliver overrasket af skjulte gebyrer og tillæg.

Hos Gasel modtager du din regning hver måned, din regning er gennemskuelig, da du betaler for dit faktiske forbrug, du betaler ikke abonnement og der er ingen bindingsperiode.

Gasel er en del af Energi Fyn.
Gasel er et selvstændigt brand i Energi Fyn koncernen, der er et af Danmarks største energiselskaber. Når du valger Gasel som leverandør af grøn energi, vælger du således også en leverandør med årtiers erfaring indenfor energiforsyning, handel og billig grøn strøm og god kundeservice.

Sjove fordele for hele familien
Besøg vores oplevelsesportal og se, hvilke familieforlystelser du kan få adgang til med op til 25% i rabat på entrebilletterne. Vælg mellem nogle af de sjoveste, vildeste og mest hyggelige forlystelser og dyreparker i Danmark.
Du bestemmer naturligvis selv, hvornår I vil af sted – og som børnefamilie kan I spare gode penge på jeres besøg i Danmarks forlystelser og dyreparker.

Har du spørgsmål, så giv os et ring
Vores kundecenter sidder altid klar til at besvare dine spørgsmål. Vores telefonnummer er: 70 20 35 70.
Vores åbningstider er:
Mandag - torsdag: 8:00 - 16:00
Fredag: 8:00 - 15:00
Du kan også skrive til os på: kundecenter@gasel.dk

Escrito pela empresa


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Rettet!! Billigt med alt for kompliceret at gennemskue

Forholdsvis billigt, men regningerne der bliver sendt ud hænger ikke sammen med virkeligheden, og er så kompliceret opstillet, at du faktisk ikke selv kan regne dig frem til om der er fejl eller ej.

Jeg har haft gasel fra 1.10.25 - 1.03.26.
Umiddelbart er det ikke muligt at tjekke sine regninger fra telefonen, og SKAL tilgås på computeren.
Jeg havde fået indtrykket af at man betalte sit egentlige forbrug hver måned, men hvordan kan man så opkræve penge, som så efterfølgende delvist bliver tilbage betalt eller opkrævet som ekstra gebyr?
Jeg skal simpelthen i den måned, hvor jeg IKKE har været hjemme og IKKE har opholdt mig i lejligheden have haft det største forbrug??

Ja jeg anbefaler stadigvæk at man holder sig laaaangt væk fra Gasel, det er et bondefangeri.

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Hej Louise
Tak for din anmeldelse. Vi vil meget gerne i dialog med dig i relation til de ting du nævner.

Du er meget velkommen til at kontakte os på tlf 70203570 eller kundecenter@gasel.dk. Håber at høre fra dig.

Venlig hilsen
Mai, Gasel

Classificada 1 em 5 estrelas

7,50kr. Pr kw

Først var det nordlys 8kr pr nu er det gasel 7,50kr pr kw nu skal jeg til at skifte elselskab igen bye bye gasel

30 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Hej Carsten
Tak for din anmeldelse. Vi har forsøgt at komme i dialog med dig, men desværre uden held. Jeg vil opfordre dig til at tjekke Gasel's hjemmeside, da vi netop er kåret til Bedst i test af Tænk. Håber at høre fra dig
Venlig hilsen
Mai, Gasel

Classificada 1 em 5 estrelas

Hold jer væk. Bryder loven

Jeg har haft en meget utilfredsstillende oplevelse med Gasel og deres administrationsselskab ASFyn.

Jeg opsagde min el-aftale pr. 1. januar 2026 og modtog en slutregning, som jeg ikke kunne genkende. Jeg fremsatte en formel indsigelse den 9. februar 2026 og anmodede om grundlæggende dokumentation: hvilken periode regningen dækkede, aflæsninger og forbrug, samt bekræftelse på at opsigelsen var behandlet korrekt.

I stedet for at besvare min indsigelse valgte ASFyn at sende endnu en gebyrbelagt rykker den 23. februar — mens min indsigelse stadig var ubehandlet. Dette er et direkte brud på Rentelovens § 9b, som tydeligt fastslår, at gebyrbelagte rykkere ikke må fremsendes, så længe en indsigelse er uafklaret.

Den dokumentation, jeg bad om i februar, modtog jeg først mere end 6 uger senere — og først da jeg truede med at indbringe sagen for Ankenævnet på Energiområdet.

Jeg fastholder min indsigelse mod rykkergebyrerne og renterne, og sagen er nu anmeldt til både Ankenævnet på Energiområdet og Forbrugerombudsmanden.

Jeg har skiftet leverandør og anbefaler andre at gøre det samme.

31 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Hej Martin

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at der er sket en fejlhåndtering. Derfor er vi glade ved dialogen for at få rettet op på fejlen.

Håber du bliver tilfreds med denne håndtering.

Venlig hilsen
Mai, Gasel

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig, gennemsigtig og hyggelig oplevelse

Skiftede til Gasel i forbindelse med boligflyt. Super god kundeservice, hurtige svar og altid med fokus på kunden. Jeg sætter især pris på gennemsigtigheden i priserne og på, hvor nemt det er at følge mit forbrug i appen, da det gør det både enkelt og overskueligt. Deres små konkurrencer gør det ekstra hyggeligt.

16 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice og app i forbindelse med din flytning. Vi sætter pris på din feedback om vores priser og konkurrencer. Tak for din positive anmeldelse!

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Classificada 5 em 5 estrelas

Super tilfreds!

Super tilfreds!

Det har bare kørt fra dag 1.
Kundeservice har været rigtig venlig pr. Mail.

Vores EL regning er faldet betydeligt!

Så ville klart anbefalde dette.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Vi er glade for at høre, at du er super tilfreds og at alt har fungeret godt fra starten. Dejligt at vores kundeservice har været hjælpsom, og at din elregning er faldet. Tak for din anbefaling!

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Tilfreda

Jeg er ganske godt tilfreds med Gasel.

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Vi er glade for, at du er tilfreds med Gasel. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi er rigtig glad e for at være kunde…

Vi er rigtig glad e for at være kunde hos Gasel, regninger der er til at forstå og så på månedsbasis.

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Vi er rigtig glade for at høre, at I er tilfredse med at være kunde hos os og sætter pris på vores overskuelige, månedlige regninger. Tak for jeres positive feedback.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Classificada 5 em 5 estrelas

Gik efter det selskab med højeste score hos trust pilot

Gik efter det selskab, der havde den højeste score hos trustpilot, og de har fuldt ud levet op til mine forventninger fra første dag.
Alt fungerer bare, og prisen er i top.

Bent Schiøtt Hansen

14 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os og at vi har levet op til dine forventninger. Tak for din positive feedback og tillid.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Classificada 5 em 5 estrelas

Har du brug for mindre regninger?

Vi skiftede fra Velkommen til Gasel på grund af en exorbitant aconto betalingsrate. Nu er vi endelig landet på en månedlig betaling hvor vi ikke skal betale et eller andet vilkårligt beløb forud blot det vi har haft forbrug for i løbet af måneden. Det er virkelig dejligt. Og så er det mega nice at vi også har fået den lavest regning - nogensinde! - i Januar måned. Ja januar, som ellers er en af de dyre måneder. Jeg var lige ved at falde ned af stolen af forbavselse da den landede. Jeg kan kun på det varmeste anbefale at skifte til Gasel, til alle der ellers kæmper med deres elselskab.

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med skiftet til os og er glad for at betale månedligt, og kun ud fra dit reelle forbrug. Det er dejligt at din elregning er lavere end forventet, selv i en typisk dyr måned som januar. Tak for din anbefaling!

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Classificada 5 em 5 estrelas

Har hele vejen igennem at blive kunde…

Har hele vejen igennem at blive kunde hos GASEL følt mig budt velkommen og vejledt. Fantastisk service. 7 stjerner fra mig.

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Vi er glade for at høre, at du følte dig velkommen og vejledt hele vejen igennem. Tusind tak for de flotte 7 stjerner og din positive feedback!

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Classificada 5 em 5 estrelas

Test og analyser viser at Gadel er…

Test og analyser viser at Gadel er Danmarks vinder og det er rigtigt siger mine erfaringer også

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Vi er glade for at høre, at dine erfaringer stemmer overens med testresultaterne. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Classificada 5 em 5 estrelas

Tjaa hvad skal man sige.....

Tjaa hvad skal man sige...... Det virker bare. Der er strøm i kontakten, prisen er gennemsigtig, regninger kommer månedsvist på mail, og nu kan man dæleme også betale regning direkte i app.
Det er ikke så sært de er kåret som bedst i test.

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Det er dejligt, at du oplever gennemsigtighed og nem betaling. Tak for din positive feedback og anerkendelse.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Classificada 5 em 5 estrelas

God strøm til en god pris.

God og gennemsigtig strømregning , og til den helt og fair pris. Det kan kun varmt anbefales at få ydelser fra Gasel.😉

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores gennemsigtige strømregning og fair priser. Tak for din anbefaling og positive feedback!

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget tilfreds

Meget tilfreds

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Hej

Tak for din positive feedback.

Venlig hilsen
Thomas, Salgsleder Gasel

Classificada 5 em 5 estrelas

De holder hvad de lover og man kan…

De holder hvad de lover og man kan altid ringe. Altid hjælpsom. Jeg skiftet for ca 2 år siden og meget tilfreds.

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og hjælpsomhed. Tak for din positive feedback og for at dele din oplevelse!

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Classificada 5 em 5 estrelas

Virker super

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasel

Resposta da Gasel

Hej Jan

Tak for din positive feedback.

Venlig hilsen
Thomas, Salgsleder Gasel

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais