Gereedschapspecialist Opiniões 

Alles prima gegaan. Duidelijke communicatie en snel in huis.

Goede ervaring met Marcel Diks. Afspraken worden netjes nagekomen, communicatie is prettig en het gereedschap wordt vlot geleverd. Alles verliep gewoon zoals je mag verwachten. Zeker tevreden.

Prima ervaring met Gereedschapspecialist.nl. Bestelling werd netjes en snel afgehandeld,het artikel was vlot in huis en ook de nazorg was gewoon goed. Kortom: prettig contact,snelle levering en afspraken worden nagekomen. Zeker een aanrader!

Ik heb onlangs een cirkelzaag gekocht en ben er ontzettend blij mee. Het apparaat werkt perfect, voelt solide aan en doet precies wat het moet doen. Ook de service en levering verliepen vlekkeloos en snel. Ik raad dit bedrijf en dit product zeker aan!

S’avonds besteld de volgende dag laat op de middag geleverd. Volgens mij was het de baas zelf. Product zoals op de website vermeld. We zijn er blij mee

Good service and Quick delivery

In eerste instantie was ik aan het twijfelen om te bestellen gezien een paar negatieve reviews, maar de prijs trok me over de streep om toch te bestellen. Uiteindelijk had ik niet zo goed gekeken naar de specificaties op de site en nam contact op om het product te ruilen voor een ander type. Ik werd goed geholpen en kreeg het juiste advies. Het terugsturen ging soepel en heb inmiddels de juiste heggenschaar binnen.

Kijk uit als je hier iets besteld. Leveren gereedschap met duidelijke gebruikssporen en beschadigingen. Afhandeling van Retournatie is een drama. 4 weken wachten op creditatie is voor hun normaal.

Beste Marcel Diks , Antwoorden vrij snel op mail ,maar bij doorvragen over levering- en betaling voorwaarden blijft het concreet antwoord uit . Na een uurtje van deze recensie kwam er een mail met de melding dat het antwoord nu niet meer nodig is ... 13/1 werd de vraag gesteld, 16/1: steeds geen concreet antwoord en 19/1 nog steeds niet, dan pas
review geplaatst met communicatie Marcel Diks

Zeer goed geholpen door Marcel.
Door eigen toe doen een artikel beschadigd en dit dankzij Marcel kunnen na bestellen bij de leverancier.

Dit alles was super snel geregeld.

Product rechtstreeks van hbm verzonden.
Bij retour sturen wordt je aan het lijntje gehouden over de terugbetaling.
Krijgt ze telefonisch niet te pakken, via whatsapp en mail als ze al reageren alleen maar smoesjes en geen resultaat. Hier niks bestellen.
Edit: de verkeerde procedure volgen komt door gebrek aan contact, niet de telefoon opnemen of reageren op emails overde bestelling.
Ik heb al meerdere keren aangegeven het product ligt bij hbm die wachten op instructie is een kwestie van de telefoon oppakken en ze bellen

product besteld voor goeie prijs en redelijk snel geleverd niks op aan te merken!!
prima ervaring

Zeer slechte service, onderdeel besteld deze ten eerste al veel later geleverd dan word gemeld op de website.
Vervolgens klopt de bestelling niet (heel ander onderdeel) hier over contact proberen te zoeken meerdere malen belen geen gehoor , zeggen bij geen gehoor stuur een whatsapp bericht maar zelfs na een week ook hier geen antwoord op.

Artikelen besteld die "op voorraad" waren. Enkele dagen later werden de artikelen geleverd met een pakbon van de firma HBM-machines. Ik had in eerste instantie bij HBM-machines willen bestellen omdat de artikelen daar goedkoper waren, maar niet "op voorraad". Dit is dus gewoon een pseudoniem van HBM-machines, alleen wat duurder.

Tijden speuren naar een aggregaat, nergens leverbaar. Uiteindelijk bij de Gereedschapspecialist uitgekomen. Helaas het type wat ik zocht ook niet meer voorradig. Ik werd daarover netjes gebeld. Ik kreeg een zeer korte levertermijn teruggekoppeld en deze werd netjes nagekomen. Ik voelde mij weer even ouderwets klant!

Mooi materiaal voor een goede prijs.
Duidelijke afspraken die snel nagekomen worden.
Een voorbeeld voor vele (web)winkels.

Prima verkoper. Reageert snel en afspraken worden nagekomen.

Er is mij een prachtig gereedschapwagentje verkocht voor een keurige prijs, ik werd keurig netjes en uiterst vriendelijk en hulpvaardig geholpen.

Een echte aanrader voor iedereen !!!

Omdat ik in de buurt woon, kon ik de producten die ik op het oog had uitproberen. Verder professioneel spul voor een acceptable prijs.