GoBoat Opiniões 

174
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

We had a great trip with our captain JB Martin - enjoyed by the whole family including 2 teenage boys. Really informative and friendly and plenty of ‘hygge’ too with warm fleecy blankets during the tr... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wonderful introduction to Copenhagen from the water A trip on a nine-seater electric boat to see sights around Copenhagen's waterways. Our captain, JB, was a charming guide, telling both his person... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

For dyrt og for dårligt at der ikke er et opdateret og gyldigt kort i båden, men et ældre kort der giver usikkerhed om ruten undervejs.

Classificada 2 em 5 estrelas

Har flere gange lejet Goboats i Kbh. succesfuldt. Dagens to timers tur kl. 14:30 med båd nr 2 var både langsommere end øvrige Goboats og teknisk fejl medførte, at motoren adskille gange slog fra ved f... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Clube de iate
  2. Fornecedor de equipamento de diversão
  3. Fornecedor de acessórios para barcos

Escrito pela empresa

GoBoat er sat i verden for at give unikke helhedsoplevelser og uforglemmelige minder på vandet. Vi ønsker at åbne vandet op og gøre det tilgængeligt for alle. Ideen er opstået ud fra en fascination af det maritime univers og ikke mindst udsprunget af den glæde og frihed, som tiden på vandet skaber. Vi brænder for at levere trygge, komfortable og æstetiske rammer og et højt serviceniveau baseret på empati, der gør, at du altid vil føle dig velkommen og godt behandlet.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

174 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 16% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(174)

33 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Great trip - even on a rainy day!

We had a great trip with our captain JB Martin - enjoyed by the whole family including 2 teenage boys. Really informative and friendly and plenty of ‘hygge’ too with warm fleecy blankets during the trip on a rainy day! Highly recommend!

6 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wonderful introduction to Copenhagen…

Wonderful introduction to Copenhagen from the water

A trip on a nine-seater electric boat to see sights around Copenhagen's waterways. Our captain, JB, was a charming guide, telling both his personal story (as a Manhattan-born resident of Copenhagen) and the history of the city. The people at the ticket kiosk were just as friendly and the whole experience felt like a warm welcome to this beautiful city. It's covered by the Copenhagen Card (the Discover version) so you should definitely take advantage of it if you've bought the card.

8 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ikke pengene værd

På absolut ingen. Og jeg gentager ingen måde pengene værd. At se byen fra vandet det var lækkert. Men ikke fra en goboat næste gang. Overpris for billigt udstyr

19 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Den udleverede båd var ikke sødygtig !

Den udleverede båd var ikke sødygtig !
Vi havde bestilt 3 timers bådleje og fik udleveret en båd som ikke var sødygtig, forstået på den måde at den kun kunne sejle meget langsomt.
Det gik nogenlunde da vi sejlede med vinden i ryggen, men da vi skulle vende om og sejle tilbage kunne båden ikke flytte sig ud af stedet. Dette foranledigede at farlige situationer opstod i havnen med trafik fra havnebusser og andre hurtige fartøjer.
Vi ringede fra båden til GoBoat og fik oplyst at vi skulle tjekke skruen for tangplanter. Rigtigt fedt at vi skulle ligge i midten af havnen og rense en skrue for tangplanter - forøvrigt med en påhængsmotor som man ikke lige kunne slukke for og som havde et slidt gashåndtag.
Virkeligt lemfældigt at udlevere en båd der ikke er sikkerhedsmæssigt forsvarlig.
Da vi afleverede båden og spurgt hvordan turen var gået kunne jeg se medarbejderen overhoved ikke var interesseret i at høre om vores virkelige dårlige oplevelse og jeg har da heller ikke hørt fra dem efterfølgende.
Det er mit indtryk at personalet ikke er klædt på til opgaven hvilket jeg mener kan skabe farlige situationer.

12 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg lavede en bestilling hos GoBoat

Jeg lavede en bestilling hos GoBoat, d. 6. Juli 2024.
Bestillingen var 3 timers sejlads, og lød på 1299,-
Desværre blev Danmark ramt af en vejrvarsling, og der blev meldt om “Farligt vejr” i hele Danmark. På google står der - “En dramatisk dag præget af sommerens kraftigste uvejr”.
Jeg forsøger derfor at kontakte GoBoat telefonisk på dagen, da jeg er usikker på om de sejler - og ligeså meget også for at høre om mulighederne for at rykke min bestilling til en anden dag.
Men efter 15min på ventetone ligger jeg på, og arrangerer i stedet noget andet. Da jeg ikke tør løbe an på vejret.

Da jeg kontakter GoBoat for en form for kompensation, bliver jeg mødt af en medarbejder som der læner sig op af gældende regler for afbestilling af båd minimum 24 timer før afgang, og henviser til deres gældende regler.

Jeg rækker efterfølgende ud for at få lov til at låne en båd, i blot 2 timer og uden for højsæson - blot for at blive godtgjort i en eller anden grad, også mine 1299,- ikke bare er spildte.
Det kan desværre ikke lade sig gøre og medarbejderen sender mig igen et link til deres politik.

Jeg er uforstående overfor at man som virksomhed synes det er fornuftig måde at behandle en kunde som har betalt fuld pris for et produkt, men aldrig modtaget varen.
Jeg stiller mig derfor svært utilfreds med måden GoBoat har håndteret mig på!

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Hej Magnus

Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback, selvom vi selvfølgelig er ærgerlige over din oplevelse.

Vi forstår fuldt ud frustrationen over, at det danske sommervejr ikke altid arter sig. Vi har det på samme måde.

Når der varsles uvejr, følger vores sikkerhedsansvarlige i havnen vejret minut for minut. Selvom der kan være varsler på landsplan, er det de lokale forhold i Københavns Havn, der afgør, om det er sikkert at sejle. Den 6. juli 2024 vurderede vi forholdene som sikre, og vi havde over 100 hold på vandet.

Vores regler om 24-timers afbestilling findes netop for, at vi kan nå at booke båden ud til andre, og fordi vi planlægger vores bemanding derefter. Da vi desværre ikke hørte fra dig før nu – næsten to år efter den oprindelige booking – har vi ingen mulighed for at verificere hændelsesforløbet omkring et eventuelt mislykket opkald.

Vi forsøger altid at være så fleksible som muligt, når vi bliver kontaktet inden for rimelig tid, men vi er også nødt til at følge vores betingelser, som accepteres ved booking. Så kundeservicemedarbejderen gjorde sit arbejde helt rigtigt.

Vi er kede af, at du ikke følte dig mødt i denne sag, og vi ønsker dig en god sommer trods alt.

De bedste hilsner,
Team GoBoat

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Flinke og hjælpsom personale

18 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Mange tak, Mia. Det sætter vi stor pris på, at du fortæller. Vi giver dem besked om de pæne ord og håber at se dig igen.

Mvh
Team GoBoat

Classificada 5 em 5 estrelas

Great experience far from the big…

Great experience far from the big tourist boats. Very friendly and competent captain gave us a lot of information.
Warm seats, blankets and even a warm coffee on board. Great experience! Thanks a lot.

29 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

So fun!

So fun!! The boat was excellent - preparation and explanation so good - it was such a lovely time! We had such a good time and enjoyed every minute of our time. We would definitely recommend this as a beautiful way to picnic on the water.

8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Great value, more personal experience!

I loved that it was a smaller boat with only a few passengers and the captain, it made it a more personal experience where we could ask the captain many questions.

They also provided blankets, which was much needed and very appreciated.

I'd recommend GoBoat to anyone looking for a boat tour in Copenhagen!

12 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Thank you for the 5-star review, Bethany! We’re so glad you enjoyed the more personal atmosphere on board and had the chance to connect with the captain. It’s great to hear the blankets came in handy too. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back on the canals again soon!

Classificada 5 em 5 estrelas

We had our boat in the middle ofbthe…

We had our boat in the middle ofbthe rain and it was an amazing experience also the captain she was really nice and definitly recommend for people to use them

14 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Thank you for the 5-star review, Khaled! We’re so happy to hear that even with the rain you had an amazing time on the water. It’s wonderful that your captain made the experience so enjoyable. We really appreciate your recommendation and hope to see you again for another adventure—sunshine or rain!

Classificada 5 em 5 estrelas

supernice staff very lovely experience

9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Thank you so much for your 5-star review! We’re delighted to hear you had such a lovely experience and that our staff made a great impression. We hope to welcome you back on the water again soon!

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent experience

Throughly enjoyable experience with friendly, helpful staff who were very knowledgeable about the area. The weather was glorious and the other passengers were lovely. We had a great time and would definitely recommend.

4 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Thank you for sharing your excellent review! We’re so glad you had such a wonderful time on the water and enjoyed both the company of our crew and fellow passengers. It’s great that the weather added to the experience as well. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back again soon!

Classificada 5 em 5 estrelas

Alt fungerede perfekt 👍🤩 det vil jeg…

Alt fungerede perfekt 👍🤩 det vil jeg klart booke en anden gang

30 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Tusind tak for de 5 stjerner, Mette! 🤩 Vi er super glade for at høre, at alt fungerede perfekt, og at du har lyst til at booke en tur igen en anden gang. Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage på vandet.

Team GoBoat

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais