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Graefe24 Opiniões 

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Loja de equipamento de segurança
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Es war super. Bestellte Schließzylinder haben überall gepasst. Eine Anmerkung noch: Ich habe 3 Schließzylinder bestellt plus 2 Reserve-Schlüssel. Ich dachte, ich erhalte damit 5 Schlüssel. Am Ende... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Am Samstag 2 gleichschließende Zylinder + Zusatzschlüssel bestellt, am Dienstag darauf war die Lieferung schon bei mir. Sehr schnelle Lieferung. Hatte wegen einem von mir verursachten Fehler noch K... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung und sehr zuvorkommend bei einem Umtausch. Telefonisch gut erreichbar, höflich und zuvorkommend. Sehr gut und mittlerweile leider sehr selten. Macht weiter so, denn guter Service wir... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Schliesszylinder online bestellt,hatte mich vermessen beim Zylinder (nicht empfehlenswert im eingebauten Zustand). Am nächsten Tag mit dem Kundendienst telefoniert und es wurde anstandslos korrigiert.... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de equipamento de segurança

Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

367 opiniões

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Todas as opiniões

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70 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Großartiger Kundenservice

Großartiger Kundenservice, toller telefonischer Kontakt, danach unkomplizierte E-Mail Konversation! Schnelle Bearbeitung, sehr schnelle Lieferung. einfach, unkompliziert, Kundenorientiert und sehr freundlich, danke für diesen aussergewöhnlichen Kundenservice!

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Besser kann es nicht gehen

Besser kann es nicht gehen.
Einen Schließzylinder bestellt und ( Im Dezember kurz vor Weihnachten... ) umgehend bekommen.
Tatsächlich habe ich mich um 5mm vermessen.
Angerufen, wurde sofort kompetent und freundlich beraten. Der Zylinder konnte glücklicherweise korrigiert werden ( Modularbauweise ), nachdem ich ihn zurückgeschickt hatte. Und ebenso schnell hatte ich ihn zurück. Er passt, schließt, für mich 100 % zufrieden.

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr freundlicher Kundenservice

Bestellung und Versand verliefen reibungslos. Ich hatte leider die falschen Maße bestellt. Der Kundendienst von Graefe24 war aber äußerst freundlich und das Problem konnte gelöst werden.

Ich habe nichts zu beanstanden und würde hier wieder bestellen.

29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Eine neue Systemschließanlage

Eine neue Systemschließanlage wurde notwendig. Im Internet fand ich die Fa. Gräfe24. Die Beratung war sehr hilfreich und ich bestellte 12 Zylinder mit Systemschließung. Nach ein paar Tagen hatte ich die Bestellung, alles funktioniert einwandfrei.

31 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Besser anderswo bestellen Auch nach ca…


Besser anderswo bestellen Auch nach ca 2 Wochen keine Lieferung. Keine Reaktion auf E-Mails. Bei wiederholten Anrufen entschuldigen sich die MitarbeiterInnen und mir versprochen, dass der Versand erfolgen wird oder ich zumindest eine Rückmeldung erhalte. Beides passiert nicht. Sehr schlechter Kundenservice.

25 de julho de 2025
Opinião espontânea

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