Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Powerbank besteld die niet werkte. Het pakket teruggestuurd op 28/7 wat me 13 euro kostte. Op 6/8 en 13/8 mail gestuurd dat ik nog geen terugbetaling had ontvangen . Telkens beweerde men dat het pakk... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kreeg keurig optijd bericht voor verlenging, daarna werden er een aantal selecties naar me toe gestuurd via de mail. Aantal keer mail contact gehad en daarna een dienst afgesloten. Telefoon... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

werd gewoon netjes gebeld dat abonement verlengbaar was en of er per mail een aanbieding gedaan mocht worden niet per telefoon opgedrongen heb rustig de tijd kunnen nemen om alles door te nemen.... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik ben normaliter niet iemand die van een mug een olifant maakt. echter, hebben de oplichters bij GSM.nl 50 euro aan waardevermindering in rekening gebracht voor het verbreken van de zegel van de verp... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de telemóveis

Informação fornecida por diversas fontes externas

GSM.nl staat voor kwaliteit, een uitstekende service en een overzichtelijke website. Wij kunnen alle grote providers aansluiten en leveren altijd de nieuwste en beste telefoons.


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Slecht bedrijf

Leest iemand deze e-mails wel, want ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen over de terugbetaling van 104 euro die ik heb moeten betalen vanwege uw slechte werk. Laat iemand dus aan de slag gaan en dit eindelijk uitleggen.

26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top.

Zeer tevreden,originele lader samsung tablet na 2 werkdagen in Belgie. Correcte beschrijving.
Hier koop ik nog.
Bedankt Gsm.nl

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Komt betrouwbaar over, behulpzaam en snel verzonden produkten.

Komt betrouwbaar over. Ik had een originele Samsung lader + usb c naar usb c besteld en kon deze korting kopen met kortingcode van 20%. Dat was een hele nette prijs voor de lader/kabeltje. Maar de korting code kwam ik niet tegen in het betaalformulier. Hierbij hebben ze me keurig geholpen en waren geduldig. Opnieuw besteld op hun advies en alles werkte prima!
De lader en kabeltje werken prima en had ik al de volgende dag in de brievenbus! GSM is voor mij een heel fijn behulpzaam en betrouwbaar bedrijf. Bedankt!

13 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtig, voor herhaling vatbaar

Ik had een gsm hoesje besteld voor mijn gsm en ben zeer tevreden over deze keuze. Het duurde wel eventjes voordat het hoesje aankwam (5 dagen gewacht).
Maar als je het eindresultaat ziet Kan je zeker niet Meer klagen 😁 het hoesje was prachtig en van heel goede kwaliteit! Voor herhaling vatbaar😀.

31 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had een telefoon hoesje besteld plus…

Ik had een telefoon hoesje besteld plus een screenprotector, de zending werdt snel verzonden , maar de post.nl liet het helemaal afweten ! eerst kreeg ik de melding van post.nl dat de zending onderweg was , toen dat het later dan de afgesproken tijd leveverd werdt ,maar na 2 uur kreeg ik de melding van post.nl dat het reeds afgeleverdt was , nou mooi niet , ik had niets ontvangen , maar Jor van GSM.nl heeft vrijdag een nieuwe gestuurd en wonder boven wonder kwam die met de post.nl wel aan , ik ben helemaal klaar met post.nl , maar als ik iets nodig heb zal ik het zeker bij gsm.nl bestellen

6 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Reageren niet op e-mail

Reageren niet op e-mail, bij bellen wordt de verbinding steeds verbroken dit duurt al dagen met dat het te druk is. In Juli abbo afgesloten wacht nog steeds op mijn nieuwe telefoon!!

26 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden klant

Temperen glass voor mijn Samsung galaxy S21 gekocht, volgende dag geleverd en geplaatst, helaas werkte de vingerafdruk niet goed, gebeld en vriendelijke jonge man aan de lijn, instelling gsm aangepast maar werkte niet goed, geen probleem glaasje kon ik houden of weggooien en volgende dag nieuwe gekregen, geplaatst met hulpmiddelen wat zeer eenvoudig was en vingerafdruk werkt perfect ( wel even opnieuw geregistreerd,) ben zeer tevreden over glaasje en vriendelijke klantenservice. Weer een zeer tevreden klant.

6 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede oplossingen

Na aankoop van beschermings materiaal van mijn Samsung ZFold 3 5G werd er een verkeerde geleverd.
Ik had de doos al geopend toen ik tot de vaststelling kwam dat het niet geschikt was voor het grote uitklapbare scherm. Ik gooide alles gewoon weg.
Ze vroegen mij later of ik tevreden was, ik gaf de uitleg en toch werd mijn aankoopbedrag terugbetaald. 👍👍👍

3 de junho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte klantendienst

Zeer slechte klantendienst, telefoonnummer werkt niet, facebook soms 16 uur moeten wachten op antwoord.
In totaal 23 dagen gewacht op een bestelling die normaal 3 dagen zou duren. Hiervoor geen enkele mail om mij op de hoogte te houden.

17 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hoesje bestelt Dux Ducis Skin Pro…

Hoesje bestelt Dux Ducis Skin Pro Series voor mijn Samsung S 20 FE waar volgens de beschrijving een goede magneetsluiting op zit. Maar dat viel tegen want als het toestel op zn kop hield vloog hij meteen open. Gebeld met GSM nl en die adviseerde Dux Ducis Skin X Series want die heeft een veel betere magneetsluiting. En dat is inderdaad het geval. Ze hebben hem gratis omgeruild binnen twee dagen alles geregeld. Dus ik ben tevreden.

2 de abril de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

WAT EEN SLECHTE ZAAK

GSM.NL

Bestel hier nooit iets want de "garantie" die ze geven is 0,0 !!!
Ik koop een duur pantser glas voor mijn telefoon binnen 2 maanden is het al kapot !!!
En dan krijg je te horen dat ze het glas niet vergoeden 🤬🤬🤬
Daaaag €25,-

Die ene ster is al teveel !

9 de abril de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Een aanrader voor uw aankopen.

Correcte prijzen en snelle levering, zelfs in België. Ik bestel altijd bij hen de toebehoren die ik nodig heb voor mijn toestellen. En als ze toch eens iets fout leveren wordt dat meteen rechtgezet en kan je het gratis terugsturen. Klantendienst via mail werkt héél snel, antwoord ontvangen binnen het half uur. Echt goede service, een aanrader.

10 de outubro de 2019
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais