Infinity Opiniões 108

Bought a full PC for 35 thousand, ordered it installed and ready with windows.

It came with memory issues that would freeze/crash programs and destroy files.

I contacted their support and troubleshooted with them, eventually i got the PC to semi work by only having 1 RAM plugged in.
This was not what i paid for and when i finally asked them for a working PC or refund they ignored me and deleted my account on their website that had the windows key so i could no longer reinstall PC.
These guys are crooks and scammers.

DO NOT BUY FROM THEM.

I was turning in my driveway and I must’ve hit the curb cause I messed up the front fender on my car. I file the claim May 21. I got a claim number that Lady saved within two days. We will hear from you. I received about six letters in the mail I faxed a letter back they claim they didn’t have my phone number in my email but when I call Infinity to try to get in contact with my claim adjuster the first thing they asked you is your phone number correct and your email, correct

Jag hade köpt en dator från dem, och efter 1.5 år slutade moderkortet fungera. Jag trodde att min CPU hade dött, men när jag kontaktade GTSA för att fixa problemet eller felsöka fick jag inget svar. Jag kollade på Reddit och fick veta att många har haft samma problem, och till och med en person skickade in sin dator men fick den aldrig tillbaka.

Sonens gamingdator fick problem inom ett år efter köpet. Ljudet till headset fungerar inte, det visar sig att det är ett ovanligt problem med moderkortet. Och företaget går inte att få tag på.

Oavsett vad som händer, hur billigt det än är så HANDLA ALDRIG FRÅN GTSA.SE!!! @S.T som är VD för företaget, att du inte skäms! 30000kr+ betalade jag för en dator som inte kort efter jag fått den började krångla. Flera månader fram och tillbaka med deras support (via telefon och mail). I Juli fick jag en fraktsedel från GTSA att skicka in min dator på garantiärende. Lämnade in den till Postnord som körde ut datorn. Postnord gör upprepade försök att levera datorn men GTSA finns inte att hitta eller få tag på. Fraktsedeln som GTSA skickade ut till mig har dem själva som avsändare så jag får inte tillbaka datorn från postnord och den ligger på något lost and found lager, även om jag har inlämningskvittot. GTSA svarar inte på mail, stängt telefon och tagit nr från hemsidan. Mitt konto på deras hemsida har raderats av någon anledning. Fick rätt hos ARN att GTSA AB ska betala tillbaka mig mina pengar men har inte sett ett öre. Har även gått till Kronofogden. HANDLA INTE PÅ GTSA.SE

Datorn kom med en buckla på chassiet och display porten fungerar inte på grafikkortet.
Jag ville returnera för utbyte men GTSA hävdar att det är garanti.
Vid denna tidpunkt visste jag ej om, att det BARA var 14 dagars returrätt ???
Det berättar dom långt senare.

Mycket trögt och otroligt dåligt bemötande.

BESVIKEN. Sitter med en oanvändbar dator för tillfället och dagarna går.
Ingen respons....
Dom välkomnar en anmälan från ARN, svarar dom på mail.
Totala idioter i min mening.

Gjorde anmälan till ARN, de beslutade att GTSA bör betala tillbaka pengarna.
Men ingen svarar på mail längre.

Nu snart 3 år senare !!!!
Datorn står fortfarande i sin kartong, obrukbar.

Gjort flera försök att komma i kontakt med dem, men gissa... inget svar fortfarande.

Nyss gjorde jag en stämningsansökan hos Tingsrätten, nu måste de svara annars tredskodom.

Undvik detta företag.
De har ingen ryggrad och bryr sig inte det minsta om sina kunder.

Hade gett dem flera minus om jag kunde… Bluff företag som lurar en och svarar aldrig.

Jag har skickat in min dator för reparation i Juni och har inte hört av dem sedan dess. 20k har lagts helt i onödan på ett oprofessionellt företag som lurar människor utan att straffas för det.

Hoppas innerligt att dem ansvariga kommer stå till svars för det här.

De, f.d Greattech, SRT Systems och allt ägaren S.T rör vid är bara bedrägerier

Fick dator UTAN grafik kort och UTAN CPU!!! Dator som kostade mig 15 TUSEN KR!!! Beställde datorn vi cdon som går via GTSA! Kontaktade GTSA och han i kundtjänsten börja och skratta åt Mig!!!

Jag polis anmälde och kontaktade domstolen direkt, 3 dagar efter han som skrattade åt mig ringde up mig och fick pengar tillbaks, och han berättar att jag behöver inte skicka datorn tillbaks till butiken?!?!?!???????.. OKEJ???

Idag jag och min pappa upptäckte att själva Caset funkar inte och kablar saknas+ Motherbord som kostar 500kr MAX och den var sönder vid sidan som jag idag upptäckte… och det är ingen SSD som jag beställde! Den var 500gb HDD…… VA??????????

Och fick 2 ram som är 12GB DDR3 istället för 32….

SJUK! SJUK! SJUK FÖRETAG!!!!

Köpt en dator för 35 tusen som slutar fungera efter ett och ett halft år. Går ej att få tag på GTSA trots flera telefonsamtal och mejl. Nu har de tagit bort telefonnummer från hemsidan. Kommer även ta kontakt med konsumentombudsmannen.

Bara en uppdatering. Det har inte kommit någon länk från GTSA som gör att man kan köpa deras kampanj. Företaget är en fullständig bluff. Se deras svar nedan som en påminnelse om vad de skrev:

"Hej, På grund av ett tekniskt fel mellan vårt system och Svea med fel artiklar/pris har vi inte kunnat leverera ordern. En del artiklar/priser har blivit dubblett samt med och utan moms pga fel i filen. Vi har behövt makulera en del köpet för att kunna lägga upp det på nytt. Om du önskar fullfölja köper kommer du i september få en länk för att kunna göra det till kampanjpriset. Då har vi hunnit sortera bort felaktiga artiklar/priser när alla är på plats igen."

Ni kan se min tidigare kommentar för själva köpet längre ner i kommentarsfältet. Men samma som de flesta andra skrivit om bluffen i juli-augusti.

Köpte dator 2023, fungerar helt ok fortfarande MEN radiatorn till vattenkylningen har börjat låta och värmen har gått upp en del senaste tiden.
Böt en fläkt & bytt kylpasta.

Skrev till GTSA om oljudet & vattenkylningen i ett mail för en månad sedan, Står Väldigt hög tryck just nu, Längre svarstid på mejl kan förekomma. (står där fortfarande)
Sist ja maila svara dom inom 2 dgr så längre tid än vanligt tänkte ju jag va en vecka el 2, dom har itne svarat ännu.....

Har kollar runt lite och de finns inte en chans jag skickar burken till detta oseriösa företag!
Jag får fixa själv trots granti så får ja ta den kostnaden för jag litar inte på dessa människor!

Dessutom när jag gick igenom burken hade dom ju satt i GPU fel missat skårorna så det satt snett därav att min ena skärm glappat. Klåpare!

Billiga och bra burkar men behöver man suport av någon anledning och den inte svarar så är det inte värt det billigare priser, min dator fungerar ju men om den inte hade fungerat? ska jag vänta tills dom svarar innan jag får det fixat? vad är det för service?

Kommer fixa burken själv o ta den kostnaden, vet inte om jag kan anmäla detta o få ut en del av den summan jag lägger på att reparera burken men skitsamma kommer aldrig ha med dem att göra.

Nu ska man bara varna alla communityn där man prata bra om detta företag när man först köpte sin dator...

Datorn jag köpte från dom funkade bra i ganska precis ett år, men sen gick den sönder. Efter flera försök att få kontakt med dom (via mail), och 1½ månads väntan på någon form av svar, gav jag upp.
Känns inte som ett seriöst sätt att hantera sina kunder.

Riktigt dåligt företag. Fick vänta 10 dagar på beställning och sedan makulerades min order som var under specialerbjudande. Erbjudandet togs sedan bort utan förklaring och priset höjdes markant. Har inte fått svar på varför detta skedde och har väntat flera veckor. Beställ ALDRIG härifrån.

Passa er för att beställa här. Jag beställde under rean ett datorpaket för ca 10.000 kr. Fick räkning vid Svea på nästan 50.000 kr. När jag mailade (då det inte gick att ringa) och påtalade felet. Då makulera dom hela ordern och radera min kundsidan på deras hemsida utan förklaring till varför. När jag sen mailade igen att jag vill ha det jag beställt och inget annat. Då får jag inga svar alls. Väntat i flera veckor på en dator, och nu i 2 veckor på svar...
Beställningen lades runt 22 juli -24. Vart kan man anmäla dom???

Fyfan vilket skojar företag. Köpte en dator hos dom som började krångla ganska omgående. Ska få en retursedel så dom kan fixa problem inom 2 veckor säger kundsupport. Veckorna går, blir till månader och inte hör jag av dom. Mailar gång på gång till dom men inget svar. Köp INTE dator hos dom här skojarna. Under all kritik. Jag betalade över 13,000kr och ändå gör som såhär.

Som så många andra fick vi deras senaste kampanj makulerad utan anledning. Kontot var raderat! Håll er borta!

Samma som många tidigare recensioner. Fick ordern makulerad efter 2-3 veckor, utan någon förklaring. Mailade och frågade varför utan svar… Fakturan verkar dock också vara makulerad så de tog inga pengar iaf. Men kan ju undra vafa. dom håller på med

Beställde och fick orderbekräftelse!
Fick bekräftelse efter 4 veckor att dom tar tillbaka allt!!!
Såg nu att alla deras datorpaket kostade många tusen mer!
Borde Polisanmälas för Barnmisshandel…
Otroligt ledsna barn härhemma!!!

Beställde den 1/7-2024. De hade precis startat sin kampanj för att de fyllt 15 år. Då stod leveranstiden som 2-7 dagar.

Jag skickade ett mail till dom direkt efter orderläggandet med några frågor, har inte fått svar på det mailet än. Efter ett telefonsamtal dag 2, så fick jag bekräftat att det blir leverans inom 7 dagar.

7 dagar gick, ringde igen. Tiden har nu ändrats till 5-15 dagar. Lite irriterande men ingen stor grej. Notera att fram tills detta så har jag inte fått någon information från dom själva.

Ringde efter 15 dagar utan information, då har de tydligen ingenstans att arbeta, så ny tid är början av Augusti. Nu börjar frustrationen byggas upp.

Ringde i början av Augusti för att kolla, då åter igen så har jag inte hört ett smack. Får då veta att de kommer börja bygga datorer den 7/8, för att jag skulle få leverans veckan efter, alltså den här veckan. Så istället för början av Augusti så är vi nu i mitten av Augusti.

Jag börjar bli otålig, så jag ringde den 8/8 för jag vill veta vad som händer, då är kundtjänst på semester. Och dagen efter så får jag ett mail att min order har blivit makulerad. Det var den första kontakten de har gjort med mig och lär antagligen vara den sista.

Tråkigt, jag har beställt en dator härifrån för kanske 6-7 år sedan och då fungerade allt bra. Men nu bryr man sig inte om sina kunder längre, överhuvudtaget.