www.h-hotels.com Opiniões 

In der heutigen Zeit der Hektik und allgemeinen Überforderung war die Reaktion dieses Dienstleisters in einer für mich wichtigen Situation ungewöhnlich schnell, präzise und effektiv. Der Mitarbeiterin
Sandra Seyfferth
und dem Team gehört ein DANKESCHÖN und kann nur eine Empfehlung für dieses Haus mit 5 Sternen zur Folge haben.

Bitte nicht das Hotel bzgl Reservierung anrufen, denn dann fahren Sie nicht mehr nach Muenster.
Ich wollte 3 Zimmer telefonisch buchen und mir wurde gesagt, "buchen Sie ueber booking.com". Dabei gibt es heute bereits Hotels, die sich nicht mehr auf booking.com listen lassen, um die hohen Gebuehren zu meiden. Samstag scheint das Hotel zudem unterbesetzt. Mein Anruf wurde erst nach ueber 6 Minuten entgegen genommen.
Des Weiteren fand ich es unhoeflich, dass das Gespraech seitens des Hotels beendet wurde.

Top-Buchung, Super Angebot. ;-)

Im Jahr 2015 checkten mein Ehemann und ich als Kurzurlauber 9 x ein mit insgesamt 40 Übernachtungen.Die nächsten 6 Übernachtungen im Januar 2016 sind schon gebucht und es werden nicht die letzten sein.
Hier stimmt immer und immer wieder einfach wirklich alles.
Erholung ist hier ab der 1. Minute angesagt!
Die Aufmerksamkeit am Empfang und Service,um den Gästen eine angenehme Zeit im Hotel zu bieten,ist kontinuierlich und insbesondere dadurch auch sehr außergewöhnlich.Das gesamte Team ist äußerst freundlich,immer hilfsbereit und zuvorkommend.Herzlichen Dank dafür!
Die Speisen vom Frühstücks - und Abendbuffet etc. sind lecker zubereitet,sehr schmackhaft,vielseitig und abwechslungsreich.
Leider gibt es zum Frühstück nicht täglich die feinen Pfannenkuchen.
Über den bequemen Bademantelgang kann man in der Therme beim Badespass die Seele baumeln lassen.Ein Aufenthalt im Ramada Hotel Aalen ist sehr empfehlenswert.Wir freuen uns schon auf die nächsten Wellness-Tage in unserem ganz besonderen Hotel.

ist wiederum schnell und einfach erledigt worden. Herzlichen Dank freue mich auf den Aufenthalt bis dann lb grüsse vom Bodensee Margrit N.

immer wieder

Ich habe mit meiner Frau 2 Nächte im Rahmen eines Münchenbesuchs übernachtet.
Das Hotel ist noch sehr neu. Alles war in bestem Zustand und sehr sauber. Der Service war vorbildlich.
Zimmereinrichtung modern mit guten Betten. Die Matratzen waren vergleichsweise hart, aber sehr bequem.
Zimmer war nicht riesig, aber völlig ausreichend.
Bad war ebenfalls nicht riesig, aber sehr schön und modern, mit toller Dusche, guter heller Beleuchtung und mit durch Tür abtrennbarer Toilette.
Alles picobello!
Auch das reichhaltige Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen.
Das Hotel liegt gegenüber der Messe (ruhig gelegen). Man benötigt mit der U-Bahn vom Hauptbahnhof ohne Umsteigen ca. 1/2 h (inkl. ca. 400-Fußmarsch). Das war für uns aber kein Problem. Wer ein zentrales Hotel sucht, für den ist das Hotel vielleicht etwas zu weit außerhalb.
Alles in allem, kann ich das Hotel ohne Einschränkungen empfehlen!

Super freundliches und hilfsbereiches Personal, sowohl an der Rezeption sowie im Frühstücksraum,sehr saubere, hübsch eingerichtete Zimmer, sind begeistert, immer wieder gern. Gute Anbindung ins Zentrum ca 25 min mit der Bahn,so dass man das Auto bequem in der Tiefgarage lassen kann,Tagessatz 13€,ruhig gelegen und doch alles da: Restaurant, Einkaufsmöglichkeiten, super!!!

Habe im Sommer 2014 den Reiseschein(Gutschein) für € 294,- bei "ab-in-den-Urlaub" gekauft: 2 Übernachtungen für 2 Personen einschl. Frühstück im TREFF Hotel Lübeck City Centre, Gültigkeit bis 19.06.2017.
Buchung im Jahre 2015 war ab Mai wegen fehlender möglichen Termine praktisch nicht möglich.
Und bei dem Preis ist eine kostenlose Stornierung oder Umbuchung auch nicht drin. Ich finde das bei dem wahrhaft nicht "Schnäppchenpreis" und den genannten Bedingungen eine Zumutung für die Kunden!

Bei mehreren Gutscheinen ist allerdings jeweils nur eine Buchung möglich. Die Koordinierung der Aufenthaltsdauer obliegt dann dem Hotel!

Das Hotel an sich ist sehr schön und liegt nicht zu zentral, sodass es eigentlich immer sehr ruhig ist. Auch über das Frühstück kann ich nur positives sagen. Allerdings lässt der Service an manchen Ecken zu wünschen übrig. Der Zimmerservice platzt wegen der minibar ohne anklopfen ins Zimmer, beim Check-in redete die rezeptionistin sehr undeutlich und leise. Des Weiteren ist es für ein 4-Sterne Hotel ein nogo verdreckte Kissen im Hotel liegen zu haben. Fazit: wenn die Buchung als Angebot erfolgt ist, ist der Preis okay, sonst ist es zu teuer!

Nach der Buchung erscheint ein Hinweis man soll auf der nächsten Seite unter "Kundenprogramm " das "Gutschein Programm" auswählen und die Reiseschein Nummer eingeben. Da kommt keine nächste Seite und den Button " Kundenprogramm " findet man nirgens. Und am Telefon erreiche ich niemand.

Hat uns so gefallen beim ersten Mal, dass wir gerne ein 2.Mal wieder kommen!

Hier würde ich jederzeit und ohne Einschränkung wieder buchen! Schneller und komfortabler kann man nicht buchen! Ich bin sehr zufrieden!
Mit herzlichen Grüßen aus der Domstadt Köln

Silke Schwede

Schade das man bei seiner Buchung keinen Ansprechpartner hat da steht zwar Bitte tragen sie Ihre Wünsche hier ein ,auch gemacht ,aber bis heute keine Antwort ob diese auch erfüllt werden ,Für mich eine Wundertüte ,Mann weiß nie was Mann bekommt. Ich werde in Zukunft Besser auf den Service achten !

Es war schwierig zur Buchung zu gelangen, aber dann ging alles sehr gut

Der Service ist sehr freundlich und nett und sehr bemüht es einem Recht zu machen. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Sehr gut!
Das Zimmer war leider alles andere als das (kulanterweise erhielten wir einen Nachlass auf den Zimmerpreis). Das Bett war ein Schrankbett (obwohl normales Doppelzimmer gebucht war) welches bereits auseinander gefallen war. Es hingen lose Schrauben herum und eine Kante am kurzen Bettende lies einen nachts immer wieder daran erinnern in einem Hilfsbett zu übernachten. Im Bad war ein übler Schimmelgeruch des Duschvorhangs welcher sich im ganzen Raum verteilte. In der Handtuchablage waren kleine schwarze ausgetrocknete Insekten zu finden.
Der Zugang zum Zimmer war auch etwas ungewöhnlich. Man muss quer durch den Veranstaltungsraum laufen. Genau an diesem Abend fand dann auch eine Veranstaltung statt. Man kann sich vorstellen wie man sich fühlt quer mittig durch einen Saal zu laufen während ein Redner auf der Bühne steht und Pokale verteilt. Auf jeden Fall stahl man ihm die Aufmerksamkeit aller Gäste.
Im Treppenhaus lagen direkt vor der Türe lose Bretter, Schrauben und ähnliches.

Im wesentlichen war die Reservierung perfekt, bis auf eine kleine Sache.
Ich hatte meine Hotelreservierung über einen Reiseschein mit Code Nr. ausgelöst. Sofort kam per mail die Reservierungsbestätigung. Sehr umfangreich. dann wurde ich stutzig über den HINWEIS . Ich sollte auf einer angeblichen Seite 2 den Reiseschein nochmals angeben , bestätigen etc. Es gab aber gar keine Seite 2. Im Hotel angerufen, was das soll, dort erhielt ich die Auskunft dass diese Formulare immer so aussehen, wichtig sei nur die Reservierungsbestätigung!, schließlich gäbe es die verschiedensten Gutscheine, das Formular sei von einer Zentrale vorgegeben. Irritiert den Verbraucher jedoch dieser HINWEIS

Nach der Kaufabwicklung wurde ich auf die Buchungsseite von Ramada Reiseschein weitergeleitet und konnte problemlos das Zimmer zum gewünschten Termin buchen.

Ich bin einfach nur bestens zufrieden. Sehr gut!