Hairgivers® Opiniões 

Resposta da Hairgivers®

11/02/2025

Dear Navaneeth,

Thank you for your message. We understand your frustration and sincerely apologize for the inconvenience.

Fortunately, we have now resolved this issue directly with you. We hope this has been to your satisfaction. If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to reach out.

We appreciate your patience and trust in us.

Resposta da Hairgivers®

11/02/2025

Dear Mohsen Taheri mirghaed,

We want to assure you that we are a legitimate company and take customer satisfaction seriously. We sincerely apologize if you had difficulty reaching us by phone. Due to high demand, our phone lines may have been understaffed at times, and we regret any inconvenience this has caused.

For any questions or concerns, we are always happy to assist you via email. Additionally, we have an FAQ page where you can find answers to many common questions.

Please let us know how we can assist you further.

Best wishes,
De Haargroeispecialist

Resposta da Hairgivers®

13/01/2025

Beste Dennis,

Bedankt voor je bericht en sorry voor het ongemak dat je ervaart. We snappen hoe belangrijk het is om je behandeling niet te onderbreken. Helaas kunnen we onder jouw naam geen order vinden in ons systeem.

Kun je ons je ordernummer doorgeven? Dan zorgt onze klantenservice ervoor dat we dit zo snel mogelijk voor je oppakken en een oplossing bieden.

Nogmaals sorry voor de vertraging, we hopen dit snel voor je op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team Haargroeispecialist

Resposta da Hairgivers®

6/01/2025

Beste Hannie,

Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak. We begrijpen je frustratie. Door de drukte rondom de feestdagen kan het soms wat langer duren voordat bestellingen worden verstuurd en we reageren op e-mails. We willen je graag informeren dat we niet gesloten zijn of waren, maar het kan inderdaad even duren voordat je een reactie ontvangt. We waarderen je geduld en willen ervoor zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt. Als je verdere vragen hebt, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Team Haargroeispecialist

Resposta da Hairgivers®

6/01/2025

Dag Marianne,

Dat is inderdaad vervelend! Voor vragen over de prijs of de uitverkoop kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice via contact@haargroeispecialist.nl.
Zij helpen je graag verder.

Groetjes,
Team Haargroeispecialist

Resposta da Hairgivers®

6/01/2025

Dag Robert,

Bedankt voor je bericht en onze excuses voor de vertraging! We snappen dat het vervelend is om te moeten wachten.

Gelukkig heb je inmiddels een reactie van ons gekregen en het pakket mogen ontvangen. Door de feestdrukte kan het soms iets langer duren, maar we waarderen je geduld. Veel plezier met je producten!

Groetjes,
Team Haargroeispecialist

Resposta da Hairgivers®

9/12/2024

Wat een mooie review! Het is fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle bezorging en de kwaliteit van de producten. We waarderen je vertrouwen in ons en zijn blij dat je al een tijdje gebruik maakt van onze producten. Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! 😊

Resposta da Hairgivers®

9/12/2024

Bedankt voor je bericht. Het spijt ons dat je bestelling vertraging had en dat je in eerste instantie moeite had om ons te bereiken. We begrijpen hoe vervelend dit voor je moet zijn geweest.

Gelukkig hebben we inmiddels contact met je gehad en is het probleem opgelost. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat alles nu naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht je nog vragen hebben, staan we uiteraard voor je klaar!

Resposta da Hairgivers®

18/11/2024

Beste Sylvia,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je zo ontevreden bent over onze service.

Om te laten zien hoeveel wij onze klanten waarderen, organiseren wij een paar keer per jaar een exclusief ledenvoordeel. Omdat dit een tijdelijke actie is, verloopt de code na een bepaalde tijd. Dit wordt altijd benoemd in de actievoorwaarden in de mail.

Ik begreep van mijn collega op de klantenservice dat zij jou na jouw verzoek aan de klantenservice dezelfde dag nog een nieuwe, persoonlijke code hebben gestuurd per mail met daarin dezelfde uitleg over het verloop van de code.

We hopen dat je alsnog met veel plezier gebruik maakt van de code en je reis naar mooier en voller haar met ons start.

Met vriendelijke groet,
De Haargroeispecialist

Resposta da Hairgivers®

9/12/2024

Beste Wil,

Wat een fantastische review, bedankt! Het is geweldig om te horen dat je al jarenlang tevreden bent met onze service en producten. We streven ernaar om het bestellen zo makkelijk mogelijk te maken en blijvend kwaliteit te leveren. Ook fijn dat je onze aanbiedingen weet te waarderen. Bedankt voor je vertrouwen en loyaliteit – we blijven ons best doen om je verwachtingen te overtreffen! 😊

Resposta da Hairgivers®

17/10/2024

Beste KC,

Bedankt voor je feedback en onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Het is absoluut niet de ervaring die we voor onze klanten willen creëren. We begrijpen hoe frustrerend het is om zo lang te moeten wachten zonder duidelijke communicatie.

Als de status van jouw pakketje nog steeds onduidelijk is zouden we je willen vragen ons alstublieft jouw bestelnummer en contactgegevens door willen geven, zodat we jouw situatie zo snel mogelijk kunnen opzoeken en oplossen. We zullen vandaag nog contact met je opnemen om de status van jouw bestelling door te nemen en ervoor te zorgen dat je volledig op de hoogte wordt gehouden. Mocht de bestelling niet snel leverbaar zijn, dan bieden we je graag een passende oplossing aan, zoals een vervangend product of een volledige terugbetaling.

Nogmaals onze excuses, en we danken u voor uw geduld. We waarderen uw feedback en zullen hier zeker van leren om onze service in de toekomst te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
De Haargroeispecialist

Resposta da Hairgivers®

17/10/2024

Bedankt, Dylan, voor je geweldige review! We zijn enorm blij om te horen dat de producten uit onze scalp therapy lijn je al zo snel hebben geholpen en dat je verbetering merkt in je hoofdhuid en haardikte. Jouw aanbeveling betekent veel voor ons, en we hopen dat je blijft genieten van de resultaten. Mocht je nog vragen hebben of meer advies willen, staan we altijd voor je klaar!

Resposta da Hairgivers®

9/12/2024

Bedankt voor je geweldige review! Wat leuk om te horen dat je al vijf jaar zo tevreden bent met de Neofollics shampoo. En je woordspeling maakt je bericht extra leuk! 😊 We zijn blij dat het product zo goed bevalt en hopen je nog lang tevreden te houden. Bedankt voor je vertrouwen!

Resposta da Hairgivers®

9/12/2024

Beste Shirley,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de smaak van het MSM-poeder niet aan je verwachtingen voldeed. De smaak kan inderdaad als intens worden ervaren, maar we willen je graag adviseren over manieren om het gebruik aangenamer te maken, zoals het mengen met sap of een smoothie.

Wat betreft de Neofollics producten: het is mogelijk dat de textuur van de formule invloed heeft op je haartype. We staan klaar om je te helpen met tips voor het gebruik, zodat je een optimaal resultaat kunt behalen. Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee!