Hanevear Ebike Opiniões 

55
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Bike is good quality, the pedal assist kicks in at the slightest movement. But is missing some instructions as to how to attach many of the smaller things. The battery removal requires full or almos... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Lange Lieferzeit, nachdem ich die Bewertung geschrieben hatte, kam am 18. Juni 2026, Nachmittags gegen 17.00 Uhr das Fahrrad H6 light. Verpackung topp. Aufbau knapp 2h. 40km bereits gefahren. Noch... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Es ist bereits unser zweites H6-Light das wir bestellt haben. Ein geniales, gut abgestimmtes Bike das Freude macht. Der Service reagiert schnell und professionell. Leider sind die Lieferzeiten bei Bes... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung, gute Ware. Auch mit den beiden E-Bikes Hanevear S6-light sind wir sehr zufrieden. Der Drehmomentsensor führt zu einem sehr angenehmen Fahrgefühl. Die Unterstützung ist bergauf deut... Ver mais

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

We dream of a world where people could effortlessly traverse the beautiful landscapes surrounding them. Fueled by a shared dream, we weave together innovation and passion to redefine the art of cycling, to make touring effortless and accessible for everyone, and to make every ride an unforgettable journey of joy and vitality.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

55 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(55)

55 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nach Störungen bei den EBikes wurde…

Nach Störungen bei den EBikes wurde schnell reagiert. Teile wurden in der Garantie kostenlos ersetzt.

13 de abril de 2026
logótipo da Hanevear Ebike

Resposta da Hanevear Ebike

Hallo, nach Erhalt Ihrer E-Mail leiten wir das Problem anhand der von Ihnen bereitgestellten Fotos oder Videos umgehend an unsere Techniker weiter. Wir werden die Ursache schnell finden und Ihnen die Ersatzteile zusenden.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Fahrerlebnis nicht zu beeinträchtigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise.

HANEVEAR

Classificada 4 em 5 estrelas

Ein sehr schönes E-Bike ,Bestellung

Ein sehr schönes E-Bike ,Bestellung , Zahlung , Versand und Erhalt sehr schnell , allerdings die Montage ist nicht so einfach wie beschrieben , die Anleitung per Video geht einfach zu schnell

16 de abril de 2026
logótipo da Hanevear Ebike

Resposta da Hanevear Ebike

Hallo, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.

Wir versenden Ihre Bestellung schnellstmöglich nach dem Kauf, damit Ihre Reise nicht verzögert wird.

Die neu gestaltete Verpackung für H6-LIGHT Fahrräder bietet besseren Schutz als die vorherige und verhindert Metall-auf-Metall-Kollisionen während des Transports. Wir stellen Ihnen außerdem ein Montagevideo zur Verfügung, mit dem Sie Ihr Fahrrad Schritt für Schritt einfach zusammenbauen können.

Gute Reise!
HANEVEAR

Classificada 5 em 5 estrelas

Bike und Service sehr gut

Ich habe schon das 2. Bike gekauft und bin sehr zufrieden.
Bei dem 2. Bike hatte das Display einen Transportschaden. Es wurde umgehend geholfen und ein neues Display versendet! Perfekt!!
E-Mails werden sehr schnell beantwortet.
Ich bin sehr zufrieden und kann das Bike empfehlen.

23 de março de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

Bici davvero bella e facile da montare

Bici davvero bella e facile da montare, l'unica pecca è la consegna ho dovuto aspettare 10 giorni x averla,

24 de março de 2026
logótipo da Hanevear Ebike

Resposta da Hanevear Ebike

Salve, siamo onorati che il nostro servizio le sia piaciuto.

Le forniremo dei video tutorial per semplificare l'installazione.

Spediremo il suo ordine non appena lo riceveremo, entro un giorno feriale. Monitoreremo la spedizione e, in caso di ritardi, contatteremo il corriere e la informeremo immediatamente fino alla consegna del pacco.

Buon viaggio!
Grazie.

Classificada 4 em 5 estrelas

Trotz kleiner Schwächen seinGeld wert

Die Lieferung vom E-Bike war schnell und unkompliziert. das E-Bike kam in einem sehr guten Zustand an. man musste noch das Vorderrad montieren. Leider scheint Kriechstrom zu fließen so dass die Lampe nicht ausschaltet auch wenn der Akku ausgeschaltet ist. der Kundenservice ist bemüht. Die Montage einer neuen vom Kundenservice zugesandten Lampe hat das Offensichtliche Problem behoben.
Das Display hat eine Schalter Anordnung die nicht ideal ist. Man kann allerdings ein neues Display auf der Homepage kaufen wo die Schalter separat angeordnet sind.
Der Sattel lässt sich leider im Moment noch nicht feststellen. Der kippt nach vorne und nach hinten obwohl die Schrauben fest angezogen sind. Der Kundenservice lässt umgehend Ersatzteile zuschicken.
Aber an sich ist das E-Bike toll konzipiert. Der Ständer ist sehr stabil. Es ist angenehm leicht. Sehr gut ausbalanciert. leistungsstark und trotz der kleinigkeiten sein Geld wert.
Es fährt sich auch ohne Akku hervorragend. Ist also ein vollwertiges Fahrrad und ein vollwertiges E-Bike .
Es macht Spaß damit zu fahren.

2 de março de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

H6-S und das light

Habe das H6-S und das light.
Das H6-Light hatte bis jetzt die Pedalen und den Akku defekt, der Umgrhend und ohne großes Tamtam ausgetauscht wurde. ( Garantie)
Beim H6-S sieht es etwas anders aus da ist jetzt nach knapp 900 gefahrenen km der Motor abgeraucht Wicklung durchgebrannt. Leider war das Bike schon älter als 1 Jahr. Nach langem hin und her würde mir zugesagt, das ich nach dem Neujahrs feiern ein verbindliches und vergünstigstes Angebot für ein neues Hinterrad mit Motor bekomme. Ich bin Mal gespannt. Bis jetzt wurden alle Mängel ohne große Probleme schnellst möglich zu meiner Zufriedenheit geklärt . Der Kundenservice und Support sind top.
Bin gespannt was sie für das Hinterrad aufrufen.
Leider konnten wir uns nicht auf ein neues Hinterrad mit Motor einigen da die Preisvorstellung zu weit auseinander lag. Leider. Mal sehen wie ich nun weiter verfahren werde , habe jetzt erst Mal ein Motor Innenleben bestellt auch überteuert aber ich muss ja zu sehen das das Bike wieder fahren kann.

9 de fevereiro de 2026
logótipo da Hanevear Ebike

Resposta da Hanevear Ebike

Hello, we are pleased to have reached an agreement with you. We are committed to providing excellent after-sales service and hope you can resume your pleasant journey after receiving your package. Thank you.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais