Hannoversche Lebensversicherung AG Opiniões 1407

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Classificada 1 em 5 estrelas

Ich wollte eine Risiko Lebensversicherung abschließen. Mein Antrag wurde überprüft, habe alle, von mir verlangte Daten (Befunde, Arztberichte etc.) an die Versicherung geschickt. Und das war es, seit... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich war mit der Hannoverschen Versicherung sehr zufrieden. Mein verstorbener Ehemann war hier auch versichert, es gab nie Probleme, auch die Abwicklung nach seinem Tod war hervorragend.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle und problemlose Beantragung. Alles klar strukturiert und Unbekanntes im Antrag durch Erklärungen / Info-Links abgedeckt. Besonders toll finde ich die gespeicherte Tarifberechnung für den Wi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Abschluss der Versicherung bzw. das Stellen des Antrags verlief sehr einfach und unkompliziert. Alles war verständlich und schnell erledigt. Ich hoffe, dass im Leistungsfall genauso zügig und zuve... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Companhia de seguros
  2. Companhia de seguros funerários
  3. Seguro de protecção de rendimentos
  4. Agência de seguro de vida
  5. Fornecedor de planos de poupança reforma
  6. Companhia de seguros de vida

Sobre Hannoversche Lebensversicherung AG

Escrito pela empresa

Vater mit Sohn auf dem Arm

Wer gut versichert ist, kann das Hier und Jetzt in vollen Zügen genießen. Denn oft sind es die kleinen alltäglichen Augenblicke, in denen wir alles um uns herum vergessen, die das Leben lebenswert machen. Um diese Momente zu schützen, bietet die Hannoversche seit über 145 Jahren Versicherungen an – leistungsstark, solide und zu einem günstigen Preis. Unsere Versicherungen drehen sich rund um Ihr Leben, von der Absicherung von Ihnen und Ihren Angehörigen, über die eigene Arbeitskraft, bis zur Versorgung im Alter.

Deutschlands meistverkaufte Risikolebensversicherung ist dabei nur ein Beispiel für das Vertrauen, das die Menschen in Deutschland in uns haben. Zudem schätzen unsere Kundinnen und Kunden, sowie unsere Maklerinnen und Makler unsere ausgezeichnete Service-, Produkt- und Beratungsqualität. So freuen wir uns über niedrige Stornoquoten und ausgezeichnete Platzierungen in unabhängigen Vergleichstests, während Sie sich entspannt auf das Jetzt konzentrieren können.

solide

Grundsolide. Seit jeher.

Keine Börsennotierung, kein Zwang zur kurzfristigen Gewinnmaximierung: Wir planen und wirtschaften langfristig im Sinne unserer Kunden – und sind damit seit mehr als 145 Jahren erfolgreich.

leistungsstark

Führend. Weil die Leistung überzeugt.

„Top-Platzierungen“ sind wir gewohnt: Unsere Produkte, Finanzkraft und Services werden immer wieder neu verglichen und geprüft – von unabhängigen Testern und Branchen-Experten.

preisguenstig

Faire Preise, Top-Leistung.

Wir kalkulieren so, dass es sich für unsere Kunden rechnet. Und liegen deshalb bei Preis-Leistungs-Vergleichen regelmäßig in der Spitzengruppe.

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Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
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Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute App.Gutet Service

Gute App.Gutet Service

27 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Josefina Teut,

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur App und unserem Service! Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas

Freundliche Mitarbeiter,telefonische…

Freundliche Mitarbeiter,telefonische Beratung wirkte auch sehr kompetent
Mfg Volker Rieger

11 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Volker Rieger,

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Mitarbeitern und der telefonischen Beratung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Hauke Diemer,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserem schnellen und transparenten Online-Abschluss. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas

Ganz einfach zu beantragen

Ganz einfach zu beantragen, beantworten.

26 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Nina,

wir freuen uns sehr, dass die Beantragung einfach war. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Zeit.

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach und unkompliziert

Einfach und unkompliziert

26 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Andreas,

vielen Dank für Ihr positives Feedback ! Wir lesen gerne, dass Sie mit uns als Versicherer zufrieden sind.

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas

Bis jetzt bin ich ganz zufrieden

26 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Margitta S.,

es freut uns sehr, dass Sie bisher zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir schätzen Ihr Feedback.

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas

Die vertraglichen Vereinbarungen werden…

Die vertraglichen Vereinbarungen werden eingehalten.
Empfehlungen werden diskret vermittelt.

26 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Christiana,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hab den Qr Code gescannt und der…

Ich hab den Qr Code gescannt und der weitere Verlauf wurde mir angezeigt, so dass ich alles zu meiner Zufriedenheit abschließen konnte

26 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Puskeiler ,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Scan des QR-Codes und dem weiteren Verlauf zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas

Zuverlässigkeit und Service

Ihre Information über die Möglichkeit der Erhöhung.
Handhabung einfach.

26 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Peter Kucznierz,

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 4 em 5 estrelas

Unkompliziert

25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Gerd Weber,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir lesen gerne, dass Sie mit uns als Versicherer zufrieden sind.

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Bearbeitung

25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Helmut Josef W.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 1 em 5 estrelas

Bin etwas enttäuschend,,,,hab vor über…

Bin etwas enttäuschend,,,,hab vor über 2 Wochen meine Lebensversicherung gekündigt und um Bestätigung gebeten.... leider bis dato nicht passiert.
Muss ich wohl doch in ewig langer Warteschleifen gehen...
Aber vielleicht dauert es ja noch Wochen, ich meine es geht ja erstmal nur um die Bestätigung das die Kündigung eingegangen ist.
Das es mit der Auszahlung etwas länger dauert ist mir klar.
Das hab ich schon besser bei anderen Versicherungen gesehen.
Schade.....
Ich meine ich habe über 10 Jahre pünktlich meine Beiträge bezahlt, warum geht es jetzt so schleppend???

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Hallo Dirk L.,

wir bedauern, dass Sie bisher keine Bestätigung Ihrer Kündigung von uns erhalten haben. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten Ihr Anliegen gerne prüfen und ggfs. beschleunigen. Leider können wir aus dieser Bewertung keinen Vertrag oder Vorgang eindeutig identifizieren. Wenn Sie möchten, wenden Sie sich deshalb gerne mit Ihrer Vertragsnummer per E-Mail an zufriedenheit@hannoversche.de. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas

Bin Zufrieden

24 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Anton Varga,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns als Versicherer zufrieden sind.

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas

Unkompliziert

Unkomplizierte und klar Menüführung.

24 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Jürgen Schneider ,

wir lesen gerne, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind . Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 2 em 5 estrelas

Ignorierte Vertragsanliegen und unzustellbare E-Mails

Die zahlreichen positiven Bewertungen beziehen sich überwiegend auf die unkomplizierte Abwicklung des Vertragsabschlusses. Dies kann ich für meine im Jahr 2020 abgeschlossene Berufsunfähigkeitsversicherung ebenfalls bestätigen – leider ist das jedoch der einzige positive Aspekt meiner bisherigen Erfahrung.

Seit mehreren Wochen versuche ich, eine vertraglich zugesicherte Nachversicherungsgarantie in Anspruch zu nehmen. Trotz mehrfacher schriftlicher Anfragen per E-Mail und über das Kontaktformular habe ich keinerlei inhaltliche Rückmeldung erhalten, sondern ausschließlich automatisierte Eingangsbestätigungen.

Der telefonische Kundenservice ist sehr freundlich, verweist aber auch nur auf die schriftlichen Kontaktwege, ohne selbst weiterhelfen zu können.

Ein finaler Versuch, mich an die im Impressum der Hannoverschen angegebene Beschwerde-Adresse zu wenden, scheiterte daran, dass diese E-Mail-Adresse offenbar nicht existiert (Fehler 550).

Die Bearbeitung vertraglicher Anliegen sowie die Erreichbarkeit des Kundenservice sind daher aus meiner Sicht unzureichend. Bei einer so wichtigen und langfristigen Absicherung erwarte ich eine verlässliche Erreichbarkeit und eine zeitnahe Bearbeitung vertraglicher Anliegen. Andernfalls stellt sich zwangsläufig die Frage nach der grundsätzlichen Verlässlichkeit des Anbieters.

24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Krzysztof Jurek,

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Kritik an uns wenden. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen und die Nachversicherungsgarantie bei Ihrem Versicherungsprodukt in Anspruch zu nehmen. Ihr Anliegen haben wir inzwischen bearbeitet.

Wir schätzen Ihr Feedback und werden die Prozesse zur Beantragung einer Nachversicherungsgarantie intern prüfen, um unseren Service kundenfreundlicher zu gestalten. Ebenfalls geben wir Ihre Rückmeldung zur verbesserungswürdigen Erreichbarkeit an die zuständige Abteilung weiter.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld.

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 4 em 5 estrelas

Bis jetzt alles sehr unkompliziert.

Bis jetzt alles sehr unkompliziert.
Allerdings musste auch noch keine Leistung abgerufen werden.

23 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Stephan M.,

wir freuen uns, dass bisher alles unkompliziert verlief. Vielen Dank für die positive Rückmeldung!

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas

Preis-Leistungsverhältnis,

Preis-Leistungsverhältnis,
Möglichkeit der Weiterversicherung und ihre Information darüber

28 de janeiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Günter S,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die Informationen zur Weiterversicherung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen !

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas

sofort im todesfall gezahlt ohne…

sofort im todesfall gezahlt ohne probleme

25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hannoversche Lebensversicherung AG

Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Marek,

es freut uns sehr zu hören, dass die Auszahlung im Todesfall reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas

Sterbegeldversicherung

Übersichtlich, alles gut erklärt, Preise sind übersichtlich und gut

21 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Gabriele R.,

wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

Classificada 5 em 5 estrelas

Antragstellung online sehr einfach und…

Antragstellung online sehr einfach und verständlich!
Nun warte ich auf die Bearbeitung und hoffentlich, positive Entscheidung!

20 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hannoversche Lebensversicherung AG

Guten Tag Annett Hoffmann,

es freut uns sehr, dass die Online-Antragstellung einfach und verständlich war. Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung!

Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche

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