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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

* Happy Candy * = ' Happy people ' They have provided all my goodies in quick time , I'm very pleased with their service , even if things go a bit wrong , they put it right straight away , totally r... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Brilliant service. Super fast delivery & yummy sweets. Will use this company again.

Classificada 5 em 5 estrelas

Brilliant company, customer service excellent. When Royal Mail delivered to someone else, a regular occurrence I might add, they immediately returned an email I'd sent and said not to worry they'd res... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I received my first order from Happy Candy today. Exceptional service. My order was dispatched and delivered quickly. Communication was great. Easy to navigate website with many "tempting" sweets. Sup... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Confeitaria

Escrito pela empresa

We offer a huge range of confectionery made up of over 10 categories such as Retro, American & Chocolate. All delivered to your door nationally.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

439 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Great

Brilliant service. Super fast delivery & yummy sweets. Will use this company again.

5 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

We did not recive the purchase

We did not recive the purchase! 15 day already pased.

18 de março de 2026
logótipo da Happycandy

Resposta da Happycandy

This item is still being assessed by the destination customs authority. If any further information is required before release they will contact you.

Classificada 5 em 5 estrelas

Delighted with purchase!

Surprised Hubby with a selection of his favourite chocolates. Arrived quickly and was very well packed. Absolutely delighted with purchase and will use this company again. 5 star service.

17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

10/10

Found you on TikTok via your live. Delivery was really quick too. Would recommend to friends and family. Keep up with the good work, you're smashing it!

15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Great customer service

Great customer service, super happy with my order, lots of different products to choose from, got all my favourite sweets and arrived quickly and packaged well. Definately recommend

10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

All good

They offered a refund for my lost item

7 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Happycandy

Resposta da Happycandy

Hello James,

Thank you for your review. We’re sorry to hear you feel this way, however we would like to clarify the situation for transparency.

We did respond to your emails, including your initial message sent on 11th December, which was only a few days after placing the order and before the estimated delivery timeframe. In that message you accused us of not sending the order, despite it being within the delivery window clearly outlined in our terms, particularly during the Christmas period when delays are expected with Royal Mail.

Unfortunately, we have since received multiple messages containing abusive, aggressive and offensive language directed at our team. As a result of this behaviour, we have requested that Royal Mail intercept the parcel and return it to sender.

Once the parcel has been successfully returned to us, we will issue a full refund immediately, as already explained in our correspondence.

We always aim to provide excellent service and clear communication, but we will not tolerate abuse towards our staff.

Kind regards

Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing

Order came very quick and sweets are great especially the coffee snickers I will defo be ordering again

17 de novembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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