Happy Gomme Italia Opiniões 

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TrustScore: 3.5 em 5

3,6

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Classificada 5 em 5 estrelas

Come sono arrivata ho trovato personale disponibile, preparato, in un ora e mezza hanno cambiato 4 pneumatici e freni posteriori. Sono stata davvero molto contenta, parlo della sede di Pomigliano d'... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Arrivato dopo aver preso appuntamento, in 1 ora le gomme erano montate sulla moto. Plauso a Gigi, molto simpatico e mi ha dato dei consigli e nozioni sul montaggio degli pneumatici. Disponibile l’imp... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Se pur avendo preso appuntamento e soprattutto avendomi assicurato gli pneumatici usati da visionare per scegliere se prendere eventualmente il nuovo, stamattina non ci erano né gli uni né gli altri,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Persone rispettose, molto preparate nel loro mestiere da quando chiedi info x gli acquisti dei nuovi pneumatici, fino alla fine del lavoro, all'accettazione ho conosciuto Cristhian, un ragazzo molt... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de pneus

Informação fornecida por diversas fontes externas

Happy Gomme centri di montaggio pneumatici, cerchi in lega, Napoli Pomigliano, Cagliari Sestu, Napoli Sorrento, Avellino Grottaminarda, Avellino Mercogliano. Passione pneumatici.


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Classificada 1 em 5 estrelas

Idecenti

Diffidate assolutamente da questi grandissimi truffatori, a me telefonicamente hanno fatto un preventivo di 4 pneumatici Toyo cioè giapponesi a 265euro mentre vado in officina mi mettono 4 pneumatici cinesi cioè Nexen e in più mi hanno fatto una fattura di 180euro, insomma dei veri ladruncoli in effetti ho sbagliato io perché circa 30 anni fa quando la ditta Tufano faceva le forature in una piccola bottega fatiscente difronte alla clinica San Felice sempre a Pomigliano d' Arco era già un grandissimo truffatore e dopo 30 anni ci sono ricascato.......insomma state lontani da questa gente!!! Dimenticavo fanno tanta pubblicità: cambi gli pneumatici senza acconto senza interessi pagabili in 10rate mentre invece mi hanno addebitato 30euro di interessi pagabili in solo 5 rate invece di dieci, insomma una gran bella fregatura!!!

2 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Happy Gomme Italia

Resposta da Happy Gomme Italia

Visto le gravi accuse da lei fatte in questa recensione, le saremmo grati se avesse la bontà di contattarci o darci qualche informazione in più in merito all'accaduto in modo da consentirci di fornirle maggiori spiegazioni.

Classificada 1 em 5 estrelas

Disonesti e imbroglioni

Disonesti e imbroglioni. Sono andata per un cambio gomme e mi hanno rifilato altri servizi che non erano necessari, facendo leva sulla mia inesperienza in meccanica.

27 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Prezzi buoni ma tanta…

Prezzi buoni ma tanta disorganizzazione. Per il cliente l'accoglienza è importante e mi dispiace dirlo ma da voi appena si arriva alla porta dell'accettazione si vedono solo 2/3 persone clienti che corrono dietro una persona in t-shirt dello staff che va avanti e dietro a mettere numeri sulle auto ovviamente senza dar conto a tutte le persone che lo seguono perché impegnato nel suo lavoro. Ma chi è che accoglie il cliente almeno per capire per cosa è venuto? Basterebbe mettere un insegna all'entrata e un distributore di numero per dare un ordine ai clienti. Sull'insegna scrivere "appena arrivati parcheggiare all'interno delle strisce bianche, ritirare il numero e attendere il proprio turno"tutto qui! Almeno non si vedrebbero i clienti spaesati a rincorrere l'unica persona dello staff all accoglienza e si eviterebbe la calca di auto davanti al portone di ingresso lavorazioni.

10 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima esperienza

Pessima esperienza, faccio cambio due gomme qualità prezzo buono, chiedo la convergenza ma non mi viene fatta a causa bracci oscillanti rotti. Mi mandano il loro preventivo 260 euro, gli acquisto a 129 euro più 70 manodopera dal mio meccanico che mi fa notare che i bracci oscillanti non erano da sostituire, infatti sostituiti 2 anni fa. Rivado a fare la convergenza e senza alzare la macchina il tecnico mi dice che non si può fare perché bracci oscillanti da sostituire. A quel punto gli dico se mi stanno prendendo in giro alzati cielo voleva pure la ragione dicendomi " io non prendo in giro nessuno non si permetta più e dopo aver discusso in ufficio il tecnico mi diceva di vergognarmi. Forse si doveva vergognare lui che riesce a capire se i bracci oscillanti sono rotti senza alzare la macchina. Almeno nei miei confronti hanno dimostrato scarsa affidabilità.

3 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mai più! MAI

Arrivi sul posto e di tutte le decine di pneumatici che appaiono sul loro sito web ne trovi al massimo 2.. ti accontenti di quello che c’è. Decido il marchio (hankook), dopodiché gli pneumatici li vedi solo dopo essere stati montati. Ti accorgi solo dopo che gli pneumatici, seppur nuovi, hanno già 2 anni di vita 👎🏻
Tutto il tempo che trascorre dal tuo arrivo fino a quando vai via (2 o anche 3 ore) le passi in piedi (sole o pioggia è indifferente) in quanto non hanno una sala d’attesa, non pretendo tanto, ma nemmeno una sedia (pessimo servizio). Non parliamo della convergenza, già dopo 300 metri ti accorgi che la macchina non va dritta, torni indietro e lo fai presente. Scocciati rimettono l’auto sul ponte e combinano il disastro! L’auto ora si, va dritta, ma lo sterzo lo devi tenere leggermente sulla sinistra (o comunque non dritto). Circa 10000km e gli pneumatici anteriori sono da buttare. Ahimè, vuoi risolvere questo incubo e vai da un gommista serio, stesso prezzo ma pneumatici dell’anno in corso. Ti fa vedere i dati della convergenza e si spaventa, gli stampa e mi dice di andare da happy gomme per chiedere spiegazioni e un rimborso in quanto una cosa del genere non l’aveva mai vista. Lascio stare così, sarebbe una guerra persa, ma una cosa è certa. Mai più

19 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Staff competente nel loro mestiere

Persone rispettose, molto preparate nel loro mestiere da quando chiedi info x gli acquisti dei nuovi pneumatici, fino alla fine del lavoro, all'accettazione ho conosciuto Cristhian, un ragazzo molto disponibile. Comunque che dire, esperienza positiva su tutti i sensi.
Un saluto a tutto lo staff.

7 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Il giusto compromesso tra qualità e…

Il giusto compromesso tra qualità e prezzi.
L'unico problema è che stringono troppo i bulloni delle ruote e per smontare le ruote ho dovuto utilizzare un tubo da un metro.
Spero che imparino a stringere i bulloni con chiave dinamometrica.

19 de julho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Soddisfatta

Buongiorno, mi sono recata presso il punto Happy Gomme di Pomigliano per effettuare un cambio gomme, esperienza positiva, ottima organizzazione e personale qualificato. Consiglio vivamente questa azienda e mi ritengo molto soddisfatta

30 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

OTTIMO PREZZO PESSIMO SERVIZIO

Sono stato il 31 Ottobre presso la loro struttura per cambiare le gomme della mia auto, devo dire grande soddisfazione per il prezzo davvero conveniente, peccato che a distanza di 15 giorni mi sono reso conto di un danno importante sullo sterzo. Ho chiamato per confrontarmi con loro, essendo un danno dalla conformità particolare, non di certo imputabile a un bracciale o cose del genere ma più associabile a un macchinario agganciato sullo sterzo (da dei video su youtube si vede che in fase di convergenza si usa uno strumento a y che si aggancia sullo sterzo e il danno è proprio a ore 7/8 quindi tecnicamente compatibile). Sapevo già cosa aspettarmi come contestazione ma speravo che perlomeno provassero a confrontarsi e almeno dedicarmi del tempo per analizzare il danno e capire se gli possa essere sfuggito (cosa che ho subito premesso, non ho fatto l'ispettore di polizia a controllarmi la macchina da capo a piedi in fase di consegna, perche avevo altri impegni e dovevo andarmene, ci certo non ci si può aspettare che un suo dipendente denunci di aver fatto un danno sullo sterzo di un cliente visto che, da quanto mi hanno riferito loro stessi, avrebbero dovuto rimetterci di tasca loro). Ebbene alla fine nulla di fatto, non hanno minimamente voluto interessarsene, la foto del danno non l'hanno voluta perche tanto un danno sullo sterzo, a loro dire, non gli compete e io ora mi trovo con delle gomme ottime pagate bene e 300 € di sterzo da dover sostituire.
Sicuramente mi sento di consigliarlo perche su qualità/prezzo mi sono trovato bene, ma controllatevi la macchina da cima a fondo altrimenti come nel mio caso potreste ritrovarvi con delle brutte soprese.

31 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Se pur avendo preso appuntamento e…

Se pur avendo preso appuntamento e soprattutto avendomi assicurato gli pneumatici usati da visionare per scegliere se prendere eventualmente il nuovo, stamattina non ci erano né gli uni né gli altri, con la splendida sorpresa che quelli disponibili costavano 540€ a fronte delle 330€ preventivati in chat, che dire .... Inqualificabili e soprattutto scarsa cura del cliente. Complimenti per l'ottima figura
Happy gomme mai più!

2 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sono stato presso la sede di Pomigliano…

Sono stato presso la sede di Pomigliano D arco per riparare la meccanica della mia auto. Struttura all avanguardia con personale qualificato e di esperienza, capaci di risolvere qualsiasi problema.
L azienda vanta dal montaggio pneumatici, alla ricarica Dell aria condizionata fino alla riparazione meccanica.
Consigliatissimo

31 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Molto attrezzato e competente

Molto attrezzato e competente, nonostante la grande affluenza di clienti il personale è stato veloce sia la parte dell'ufficio che quella del magazzino, oltre le gomme ho cambiato i dischi e le pastiglie dei freni. Prezzo onesto e lavoro svolto dignitosamente tra cordialità e simpatia di tutto il personale.
Un saluto particolare al Sig Luigi (Titolare) simpatico e soprattutto un gran lavoratore...

8 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Dopo aver eseguito un lavoro di…

Dopo aver eseguito un lavoro di meccanica con sostituzione amm. Ant e posteriori, biellette stabilizzatrici e supporti amm., la macchina da insonorizzata è diventata un concerto di buatterie, mi sono recato più volte al centro ed hanno detto di fare un lavaggio con la grafite, ma ciò nn è servito. Purtroppo la qualità va pagata ed io l ho fatto ma con scarso rendimento. Mi dispiace dire ch eper la meccanica nn è loro articolo. Grazie

22 de abril de 2022
Opinião espontânea

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