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Haru Haru Beauty Opiniões 643

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Classificada 5 em 5 estrelas

Erg fijne ervaring met Haru Haru! De bestelling kwam netjes binnen in een leuke, mooi verzorgde verpakking, zelfs de binnenkant van de doos was een leuke verrassing. Ook zaten er samples bij van ande... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Haru Haru has given me excellent advice regarding my skin care routine, in store and online. They’ve helped me clear my skin for which I am forever grateful, their detailed and competent information i... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Beautiful packaging — such a cute touch! The product itself is great too, I really enjoyed using it.

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super, sehr schneller Versand aus den Niederlanden nach Bremen. Auf einen kleinen Fehler (2 Maseken fehlten) hat der Kundenservice superschnell reagiert und mir das Geld zurück erstattet. Ich w... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cosméticos
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Escrito pela empresa

Get the best Korean skincare and cosmetics directly in the Netherlands, Belgium and Germany. Shop online and offline in Rotterdam and Amsterdam, the Netherlands...

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4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

643 opiniões

5 estrelas
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Classificada 1 em 5 estrelas

Verzending zwaar beschadigd

Verzending zwaar beschadigd. Product is niet meer te gebruiken
2x gemaild, geen anwoord. 3x gebeld, geen antwoord.

14 de outubro de 2023
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Resposta da Haru Haru Beauty

Hoi Lammy, zoals duidelijk aangegeven op onze website zijn wij (momenteel) nog steeds gesloten wegens vakantie. Vandaar dat communicatie wat langzamer gaat. Ik heb je zojuist al een mail gestuurd. Kun je wellicht daar even naar kijken?

Classificada 1 em 5 estrelas

Did not receive the product i paid for…

Did not receive the product i paid for yet

13 de setembro de 2023
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Resposta da Haru Haru Beauty

Hi Andriana, according to the track and trace of your parcel it shows that it was successfully delivered to you. If this is not the case could you please reply to my email send you on the 26th?

Classificada 4 em 5 estrelas

Expensive but fast

I normally go to the store, so I knew that I like the products. Shipping is very expensive, but was very fast.

23 de julho de 2023
Classificada 2 em 5 estrelas

Late shipping

In your website standing 1-2days shipping time. I ordered friday, next monday, didnt come. Tuesday i travel for vacation without my order. Im totally dissapointed. I find other korean skin webshop.

26 de julho de 2023
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Resposta da Haru Haru Beauty

Hi Marian, it is true that packages are usually delivered within 1-2 working days as stated on our website. In this case, your order was placed just before the weekend (not working days) and delivered to your neighbors after the weekend. The said delay was caused by PostNL and we have no control over this.

I am sorry that you did not receive your products on time, but if you had informed us that you were leaving on Monday/Tuesday, we would have told you that you had better come to one of our physical stores because it is much too risky.

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