Havehobby.dk Opiniões 215

Hvis jeg kunne give 0 stjerner - så ville jeg gøre det. Har for 8 dage siden bestilt nogle bøjler - men har ikke hørt noget siden de sendte en ordrebekræftelse. Har prøvet at ringe - men de tager ikke tlf. der bliver ellers lovet 2-8 dages levering. Bare virkelig dårlig oplevelse - lad være med at købe her…

villedning, Det kan de godt gøre bedre og med mere koret oplysning.
Har her i Juni købt en Parasol væghængt og får så den oplysning at andre der har købt denne samme parasol har også købt et "dette" overtræk hvilket virker som en valid oplysning. Det viser sig bare at Overtrækket er til en Parasol der er dobbelt så stor og slet ikke passer til denne parasol. Jeg ringer for at høre om ikke det er en fejl men får at vide det ikke er en fejl, så andre kunder køber ting der ikke passer sammen men personen i telefonen kan ikke se eller vil ikke se at det er villedning, og så kommer det så frem at der ikke findes et overtræk der passer til denne parasol.
Jo jeg får lov at sende overtrækket tilbage men jeg vil da gerne havde undværet bøvlet hvi at der var oplyst at denne Parasol har ingen passende overtræk.

Jeg kom desværre i den ærgerlige situation at et produkt jeg havde købt for lidt over 2 år siden gik i stykker. Jeg kontaktede Jimmi fra havehobby.dk for at høre om han kunne hjælpe på trods af at reklamationsretten var udløbet. Jimmi skaffede mig den del der var gået i stykker uden beregning. Jeg er virkelig taknemmelig for den fantastiske service jeg har fået. Det er kundeservice/kundepleje i verdensklasse.

Super service. Pakke forsvundet igennem PostNord. De sender en ny pakke. Hurtig besvarelse på mails.

Pakke blev beskadiget under transport men ingen problemer med at få tilsendt ny efterfølgende, super service!

Tak for virkelig god service!

En forsendelse af en julegave var blevet beskadiget. Indenfor 2 dage var der en erstatningsvare på vej til mig - det er virkelig god service for mig, at jeg ikke først skal returnere den ødelagte vare, vente osv.

Super god og hurtig service også, når et produkt kræver nærmere forespørgsel hos underleverandør.
Dejligt, når en leverandør tager sine kunders forespørgsel seriøs og det gør de her 👍
Produktet lever fint op til forventningerne.

Fantastisk god service! Kan varmt anbefale handel med havehobby.dk

Jeg havde spørgsmål mht. fragtomkostninger og ringede ind. Blev mødt af en telefonsvarer, men indenfor 30 min blev jeg ringet op og fik rigtig fin hjælp fra Jimmy, som både svarede på mine spørgsmål omkring fragt, men også hjalp mig med selve købet af varen. Virkelig behagelig og hjælpsom mand :)

Vil bestemt handle her igen en anden gang :)

Jeg fik et udtræks læhegn leveret, hvor der desværre var en fabrikationsfejl på som først kan ses ved udpakningen. Henvendte mig til Jimmi Hansen hos Havehobby.dk, om problemet. Jimmi Hansen sikrede inden for få timer, at et nyt udtræks læhegn er på vej som erstatning. Super professionel, hurtig og behagelig betjening og service. Tak for det.

modtog min bestilling dagen efter, så det må siges at være hurtig levering. Dernæst var alt pakket meget fint ind, og de sorte "sække" var meget lette at montere fordi der var velcro bånd både i bund og sider.

mange tak

Fin telefonisk orientering og hurtig levering.

Vi fik den vare vi bestilte til den forventede tid.

Upåklageligt. Sådan skal det være

Kom hurtigt
varen skal først bruges til jul