Guter Katalog und Infos, die die nicht immer leichte Auswahl helfend unterstützt. Reiche Auswahl an guten aber auch preiswerten Weinen. Unkomplizierte Bestellung per Internet, prompte Lieferung und... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ein Karton der Lieferung ist angekommen und stand vor der Haustür. Beim zweiten habe ich eine Mail bekommen mit der Aussage: Sehr geehrter Herr , unser Versandpartner Hermes hat uns mitgeteil... Ver mais
Wieder eine zügige und unproblematische Abwicklung. Danke. Wie von Hawesko gewohnt, wurde auch dieser Auftrag zuverlässig und schnell abgewickelt. Die Ware war vollständig, entsprach der Beschre... Ver mais
Preise fair, auch für hochertige, klassische Champagner. Dazu mundgeblasene Zwiesel Gläser, die im Einkauf bei Zwiesel fast so viel wie der Champagner kosten würden, Good deal, fast delivery!
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wein, Champagner & Geschenke - Hanseatisches Wein & Sekt Kontor
Informações de contacto
Friesenweg 24, 22763, Hamburg, Alemanha
- 015201835568
- info@hawesko.de
- www.hawesko.de
4,6
Excelente
68 mil opiniões
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Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
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Alles gut gelaufen
16 de julho de 2026
Resposta da Hawesko
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Wir haben die geschilderte Vorgehensweise des Zustellers beim Paketdienst reklamiert und um Nachschulung des Fahrers gebeten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Schlechte Zustellung durch Hermes
Hermes hat die Pakete einfach auf dem Carport unseres Nachbarn abgestellt, sodass wir sie nur durch Zufall gefunden haben und wir sie mühsam zu uns tragen mussten. Wenn 10 Minuten nach der Lieferung die Zufriedenheitsabfrage kommt, kann man nur die Lieferung und nicht den sicherlich guten Wein beurteilen.
16 de julho de 2026
Resposta da Hawesko
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass der Fahrer die Sendung nicht an dem gewünschten Ablageort hinterlegt hat. Gern können Sie den Fall bei der Kundenhotline von Hermes unter 040 593 551 111 melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Nur für Kunden mit sehr viel Zeit!
Die Bestellung war einfach, doch dann begann eine mehrtägige Odyssee mit widersprüchlichen Informationen des Lieferdienstes HERMES. Besonders ärgerlich: der zugesagte Ersatzliefertag verstrich ergebnislos; von 9:00 bis 20:00 Uhr keinerlei Zwischennachricht, ständige Hauspräsenz, vertane Lebenszeit. Heute dann Lieferung an den Nachbarn, ein einziger Karton mit 18 Flaschen - vom Gewicht her unzumutbar zum Kundentransport. TIPP: Lieferdienst wechseln und Begrenzung auf max. 12 Flaschen pro Karton. Bis dahin: HAWESKO ade!
16 de julho de 2026
Resposta da Hawesko
Lieber Kunde, wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und reklamieren den Vorfall bei dem Paketdienst. Bezüglich möglicher Lieferalternativen wenden Sie sich bitte an unsere Serviceabteilung unter service@hawesko.de oder telefonisch unter 04122 – 504433.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Paketgröße. Wenn Sie künftig kleinere Kartons wünschen, bieten wir Ihnen gerne den Versand in kleineren Verpackungseinheiten an.
Dieser Service ist mit einem Preisaufschlag pro Karton möglich und kann nur telefonisch über unseren Kundenservice gebucht werden. Gern sind wir unter 04122-504433 für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Wieder ein sehr freundlicher…
Wieder ein sehr freundlicher Auslieferungsfahrer. Ging auch ganz schnell zwischen Bestellung und Lieferung.
16 de julho de 2026
Schnelle Bearbeitung der Bestellung
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, Lieferung zur angegebenen Zeit, bin sehr zufrieden
16 de julho de 2026
Habe als Ablageort „Terrasse“…
Habe als Ablageort „Terrasse“ angegeben, da diese nicht einsehbar ist. Pakete wurden aber vor die Haustüre gelegt! (Voll einsehbar)
16 de julho de 2026
Resposta da Hawesko
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass der Fahrer die Sendung nicht an dem gewünschten Ablageort hinterlegt hat. Gern können Sie den Fall bei der Kundenhotline von Hermes unter 040 593 551 111 melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Ich bin sehr zufrieden
Die Lieferung erfolgte zügig und zuverlässig. Lediglich die Auslieferung durch den Dienstleister DHL ließ zu wünschen übrig.
16 de julho de 2026
Habe nur nette
Habe nur nette, freundliche kompetente Mitarbeiter am Telefon gehabt. Macht weiter so. Vielen lieben Dank.
16 de julho de 2026
Einwandfreie Abwicklung
Einwandfreie Abwicklung. Angebote und Auswahl sehr gut. Lieferung und Kommunikation auch sehr gut.
16 de julho de 2026
Ihr Lieferservice Hermes hat zum…
Ihr Lieferservice Hermes hat zum wiederholten Mal die Lieferanweisung nicht durchgeführt und den Wein bei über 30Grd in de Sonne stehen lassen.
16 de julho de 2026
Resposta da Hawesko
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass der Fahrer die Sendung nicht an dem gewünschten Ablageort hinterlegt hat. Gern können Sie den Fall bei der Kundenhotline von Hermes unter 040 593 551 111 melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Schnelle und beanstandungsfreie…
Schnelle und beanstandungsfreie Lieferung. Ware in bester Qualität! Gerne wieder!
16 de julho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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