Ich möchte auf diesem Weg ein 👍 für „ HEINE“ Versand und ein herzliches Dankeschön 🙏 aussprechen für die Kundenfreundlichkeit des Teams, tolle Qualität der Ware, Kompetenz in allen Richtungen, finde... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ich kaufe v.a. aus dem Bereich Wohnen. An sich gutesAngebot, Preis/Leistungsverhältnis in Ordnung., ebenso die Qualität der gelieferten Produkte. Der Kundenservice ist gutb erreichbar und freundlich.... Ver mais
A empresa respondeu
Teppich ist schön und passt farblich. Allerdings- die vom Hersteller angekündigte durch die Handfertigung - Fuselei, hört nicht auf! Trotz mind. 10maligem Absaugen, haben wir noch immer feinste und gr... Ver mais
Ich kaufe seit Jahren bei Heine und freue mich über den schnellen Versand, die unkomplizierte Abwicklung der Retouren, das gute Service und die schöne Ware. Nicht zu vergessen die tollen vergünstigte... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
heine – einfach besonders. Wir von heine lieben, was wir tun: Durch und durch feminine Mode, die so besonders ist, wie unsere Kundinnen. heine bietet die angesagtesten Looks – vom trendigen Oberteil über aktuelle Röcke, Hosen und Kleider bis hin zu bequemen Schuhen und stylischen Accessoires. Dabei stehen klassische Schnitte, peppige Muster, aufwändige Abendmode, aber auch trendige Alltags-Allrounder zur Wahl. Wir legen Wert auf Qualität, Vielfalt und Trends für jede Gelegenheit, jede Tages- und jede Jahreszeit. Und damit auch die eigenen vier Wände nicht zu kurz kommen, findet man bei uns auch wunderbare Wohntrends für alle Bereiche. Echte Karlsruher – unsere Geschichte heine wurde 1951 von Karl Heinrich Heine in Karlsruhe gegründet. Neben Deutschland ist heine auch in Österreich, der Schweiz, Frankreich und den Niederlanden vertreten. Rund 350 Mitarbeiter*Innen sind derzeit am Firmensitz Karlsruhe beschäftigt. Seit Dezember 2019 ist heine eine Marke der Witt-Gruppe, einem Unternehmen der Otto Group. Jederzeit vorteilhaft – unser Service Ein Einkauf bei heine soll vor allem bequem, flexibel und vorteilhaft sein. Deshalb können Sie online, telefonisch oder auch schriftlich bestellen, entspannt zuhause probieren und ganz flexibel bezahlen, auch im Ratenservice. Sollte etwas nicht passen oder nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, nutzen Sie einfach unseren kostenlosen Retouren-Service. Rund um die Uhr geöffnet ist unser stark frequentierter Onlineshop. Er bietet über 18.000 Produkte aus den Bereichen Fashion und Living. Immer in Verbindung – App, Newsletter & Co. Wir schreiben Ihnen ab und an klassische Kundenbriefe, aber um Sie jederzeit über Aktionen und Angebote informieren zu können, freuen wir uns, wenn Sie unsere heine-App installieren und unseren heine-Newsletter abonnieren.
Informações de contacto
Postfach 669, 1000, Wien, Áustria
- 0316 608 77 88
- service@heine.at
- www.heine.at
4,6
Excelente
343 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Toller Onlineshop!
Toller Onlineshop - gutes Preis - Leistungsverhältnis!
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Super Qualität und Passform
Prompte Lieferung. Die Hose passt und ist angenehm zu tragen.
28 de março de 2026
Opinião espontânea
Rasche Lieferung!
16 de março de 2026
Opinião espontânea
Flott und ordentlich
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Gute Angebote
Gute Angebote, auch Umtausch klappt reibungslos wenn es einmal notwendig ist.
23 de março de 2026
Opinião espontânea
schnelle Lieferung von guter Qualität
14 de março de 2026
Opinião espontânea
Einfach DANKE
Ich möchte auf diesem Weg ein 👍 für „ HEINE“ Versand und ein herzliches Dankeschön 🙏 aussprechen für die Kundenfreundlichkeit des Teams, tolle Qualität der Ware, Kompetenz in allen Richtungen, findet man nicht so oft, bitte weiter so, viel Erfolg und Glück weiterhin! Danke ihre treue Kundin Eva Buchinger
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Tolles Teil
Tolles Teil, sehr angenehm zu tragen. Fühlt sich etwas synthetisch an, elektrostatisch aufgeladen. Fällt etwas kürzer aus als auf dem Bild.
25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Waren sind originell
Waren sind originell, kaum woanders angeboten! Die Qualität ist hervorragend, der Bestellungsvorgang unkompliziert!
13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
ein wunderschöner und sehr angenehm zu…
ein wunderschöner und sehr angenehm zu tragender Pullover!
10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Ich habe bei Heine schon oft und gerne…
Ich habe bei Heine schon oft und gerne gekauft. Bei der vorletzten Bestellung 4,5 Monate auf die Ware gewartet, von Heine keine Reaktion. Nach 4,5 Monaten habe ich mal nachgefragt….Antwort: wir wissen es nicht, aber wir schätzen dass die Ware in einem Monat verfügbar sein wird. Na Danke - also habe ich die Bestellung storniert und lieferbare ähnliche Artikel bestellt. Die sind auch schnell gekommen, nur ganz ehrlich - es sah aus als hätte auf den Gardinen jemand gegessen! Flecken, Schmutz…, nachdem ich schon so lange gewartet habe, habe ich sie selbst gewaschen und mit Fleckenentferner behandelt. So schnell bestelle ich nichts mehr dort
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heine
Es tut mir leid, dass es bei dem zugesandten Artikel Grund zur Beanstandung gibt.
Natürlich möchten wir die Angelegenheit so schnell wie möglich in Ordnung bringen. Bitte treten Sie mit unserem Kundendienst in Verbindung.
Senden Sie bitte ein E-Mail an service@heine.at.
Freundliche Grüße, Ihre Sonja vom heine Kundenservice
Pünktliche Lieferung
Pünktliche Lieferung, einfache Zahlungsabwicklung.
16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Ich kaufe seit Jahren bei Heine und…
Ich kaufe seit Jahren bei Heine und freue mich über den schnellen Versand, die unkomplizierte Abwicklung der Retouren, das gute Service und die schöne Ware.
Nicht zu vergessen die tollen vergünstigten Aktionen das gesamte Jahr über.
18 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Gute Qualität
Gute Qualität, leider lange Lieferzeit gegenüber anderen Online Händlern
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Nach meiner Bestellung vom 19.12.2025…
Nach meiner Bestellung vom 19.12.2025 und ich die Ware bis heute nicht bekommen habe bin ich von Heine sehr enttäuscht,
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heine
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Tut mir Leid, dass sich Lieferungen aufgrund der Feiertage verzögert haben.
Laut Sendungsverfolgung der Post wurde Ihre Bestellung heute zugestellt.
Falls die Sendung nicht auffindbar ist, senden Sie bitte ein E-Mail an service@heine.at.
Freundliche Grüße, Ihr Phillip vom heine Kundenservice
TOP!
Lieferung kommt immer sehr schnell, Kundensupport ist top!
18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Sehr zufrieden
Es klappt alles sehr gut, Bestellung, Lieferung, Zahlung. Die Kleidung ist von sehr guter Qualität, gute Passform und meine Größe (34) bei vielen Produkten vorhanden. Allerdings ist manchmal der Preis etwas zu hoch.
12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Rasche Lieferung
Rasche Lieferung, bestellte Ware entspricht genau meiner Erwartung.
6 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Sehr gut!
Ich bin schon Jahrzehnte Kundin bei Heine und es gab noch NIE Probleme. Der Service ist ausgezeichnet, die Ware sehr modisch und es gibt viele Rabattaktionen. Ich bin sehr zufrieden und bestelle gerne bei Heine.
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Reibungsloser Einkauf.
5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.