En rigtig kedelig kundeoplevelse! Min søn skulle klippes for anden gang i Henri på Frederiksberg og vi gik ind med forventning om samme resultat og service som første gang. Vi viste derfor det samme... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Mine varmeste anbefalinger til Henri 👍💪Perfekt og skarpt frisører samnt skægget. Personalet er flinke, sjove og servicen er i TOP! Det er ikke sidste gang jeg vil tag forbi Henri! Thank you Jordy, f... Ver mais
A empresa respondeu
Henri Frederiksberg: Det er muligt at Henri er en udmærket frisør, men "Classic Beard Trim" var en pinlig oplevelse. Der var ingen indledende orientering, mit skæg ville eleven klippe med maskine, det... Ver mais
A empresa respondeu
Gonzalo fra salonen i Grønnegade har i dag leveret et yderst professionelt stykke frisør og barber arbejde.. Stemningen i salonen er super afslappet, og man kan mærke at stemningen imellem de ansatte... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
HENRI provide high-quality haircuts, beard edges and shavings to the self-awere man. HENRI currently has 8 stores in Nørrebro, Frederiksberg, inner city, Østerbro and Nordhavn in Copenhagen. We are one of Copenhagen's most well-visited barbershops, and beside our services we carry a good assortment of high-quality grooming products for men.
Informações de contacto
Ny Østergade 10, 2. th, 1101, København K, Dinamarca
- 35122200
- info@henri.dk
- www.henri.dk
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
En rigtig kedelig kundeoplevelse!
En rigtig kedelig kundeoplevelse!
Min søn skulle klippes for anden gang i Henri på Frederiksberg og vi gik ind med forventning om samme resultat og service som første gang. Vi viste derfor det samme billede som første gang. Desværre blev vi slemt skuffede. For det første tog det 15 min længere end første gang og for det andet var resultatet mildest talt grimt og slet ikke i nærheden af første gangs resultat! Han skulle have en meget standard drengeklip med kort i siderne og nakken og lidt længere på toppen samt en lige hairline. Det kan kom ud med var en munkefrisure, hvor det er nærmest skaldet i nakke og sider men alt for langt på toppen, så det ligner en gryde. I øvrigt også med et sår bag det ene øre😩 Min søn havde bare lyst til at komme væk og var både flov og ked af hvordan han så ud. Jeg kom tilbage lidt efter for at fortælle om vores ærgrelse over resultatet men jeg blev mødt med en masse forsvarstaler om at håret var svært at klippe, at man ikke kunne lave lige hairline uden at lave munkefrisure og at de ikke have taget ekstra penge for at bruge 15 min ekstra, så vi burde være tilfredse og at det altså var en flot klip. Jeg forklarede at det jo slet ikke var det vi bad om og at en anden frisør i samme salon 3 uger forinden kunne levere præcis hvad vi ønskede, og fik svaret; at så måtte vi jo bare booke den frisør næste gang! Vi er virkelig skuffede og kommer ikke igen! Et er at man kan lave fejl eller være i tvivl om hvordan man møder kundens ønsker, men at smide forsvarstaler i hovedet på folk og nærmest sige at det er vores egen eller hårets (!) skyld er simpelthen under al kritik for så dyr en frisør salon!
Inconsistent quality
4 out of the 7 haircuts I had at Henri made me disappointed. It’s an average haircut factory with an inconsistent quality, some barbers are talented, some are not. Good luck if you go there.

Resposta da HENRI
God oplevelse hos Sam på Elmegade
Sam på Elmegade er virkelig dygtig - og vigtigst, tålmodig. Han tog sig tid til at forstå, hvad jeg gerne ville have, og kom med nogle gode forslag undervejs.
Klart en 5-stjernet oplevelse.
Jeg oplever altid de bedste klipninger…
Jeg oplever altid de bedste klipninger - både på Østerbro og Nørrebro. Særligt skud ud til Sam 💕

Resposta da HENRI
Det var en ren fornøjelse og helt…
Det var en ren fornøjelse og helt igennem super fed oplevelse at blive klippet og barberet af Matti hos Henri. Min første gang i en barbershop iøvrigt. Men absolut ikke sidste gang!
Lasse redet simpelthen en jobsamtale
Lasse redet simpelthen en jobsamtale
Jeg kom fra byen vågnede 1 time før samtalen, med hår der var utilgivligt.
Lasse fiksede både jobbet og mit hår
Mati at Østerbro
I highly recommend Mati for anyone looking for a top-notch barber in Østerbro. Mati is incredibly skilled and always delivers excellent work. His attention to detail are truly impressive. Not only is Mati talented, but he also creates a welcoming and friendly atmosphere. If you're in Østerbro and need a fantastic barber, Mati is the one to see!

Resposta da HENRI
Altid en fornøjelse
Altid en fornøjelse at blive klippet hos Henri. Er blevet klippet der i en del år, af flere forskellige frisører i de forskellige forretninger (senest i dag). Kan virkelig lide den gode atmosphere, og en fem-stjerne professionel resultat. Hvis jeg kigger tilbage på mine cirka 50 besøg de sidste 5 år, så har jeg været super tilfreds mere end 95% af tiden. De resterende 5% var det stadigvæk ok, - det er håndværk og frisøren gør sit bedste.

Resposta da HENRI
Henri Torvegade
Jeg blev klippet hos Henri på Christianshavn for første gang i dag efter at have haft den samme frisør i årevis.
Jeg viste blot et billede af, hvordan jeg gerne vil klippes, og Tan gjorde et kanon stykke arbejde med at ramme inde for skiven.
Jeg er godt tilfreds og vil klart komme igen.

Resposta da HENRI
Fremragende oplevelse Henri Østerbro
Jeg var nede hos Henri på Østerbro med min søn. Vi blev betjent af Ahmed, og det var en helt igennem fantastisk oplevelse fra start til slut. Ahmed udstråler en utrolig god energi, som smitter af på hele stemningen i salonen. Han tog sig tid til at forstå præcis, hvad vi ønskede, og leverede en klipning, der overgik alle forventninger.
Min søn gik derfra med det flotteste hår, og selv da det begyndte at vokse ud, var det stadig stilfuldt og velklippet. Ahmeds øje for detaljen og hans evne til at kombinere teknik med personlighed gør ham til noget helt særligt.
Det var en glædelig og smilende oplevelse, som vi ikke glemmer. Jeg kan varmt anbefale Ahmed – både for hans faglige dygtighed og den positive atmosfære, han skaber. 5 stjerner herfra!

Resposta da HENRI
Værste klip jeg nogensinde har oplevet
Værste klip jeg nogensinde har oplevet.
Dato 27/12 - 2024 Grønnegade 4
Kommer ind og beder om at få taget lidt af toppen, men så jeg stadig kan sætte det ordentligt. Lasse foreslår så at vi gør det en del kortere og et lidt tilfældigt look foran. Det går jeg med til og det ender med at ligne et dårligt forsøg på en High fade, efter vi var blevet enige om at der ikke skulle laves fade. Toppen havde jeg som sagt fortalt Lasse at jeg gerne ville kunne sætte det, så regnede slet ik med at han ville klippe det så kort som han gjorde. Alt i alt en rigtig træls situation, da jeg nu er nød til at gå med cap fordi det er blevet som det er. Vil rigtig gerne have fuld refundering, da klipningen på ingen måde lever op til jeres image.

Resposta da HENRI
Snusket - og intet forhold mellem pris og ydelse
Jeg prøvede at finde en frisør lidt nærmere på min arbejdsplads, og en google søgning på "herrefrisør i København" eller lignende, ledte mig hen til BedreEndBedst's liste over Københavns bedste herrefrisører, hvor man kan "få en exceptionel klipning i en indbydende atmosfære" hvor Henri (Torvegade) er øverst på listen. (bedreendbedst punktum dk)
Forventningerne til en udsøgt oplevelse var derfor store da jeg gik ind ad døren til Salong Henri i Torvegade i går.
Det første jeg lagde mærke til, var at salongen generelt var ret snusket, der var hår allevegne - og redskaberne så ikke ud til at have være rengjort i længere tid.
Når det kommer til klipningen, så blev jeg klippet af en venlig mand, som var ærlig nok til at indrømme, at hans faglige uddannelse var et 14 dages kursus, og havde foriøvrigt den holdning, at det vigtigste var at give kunden en god oplevelse, fordi hvis kunden fik en god oplevelse, betød det mindre om klipningen var mere eller mindre perfekt (!)
Alt dette kan mange sikkert leve med, hvis prisen havde været på 100 kroner eller måske 150, men skulle jeg af med ikke mindre end 549 kr. - hvilket ikke på nogen måde står i forhold til hverken klipning eller oplevelse i øvrigt - og så aldeles ikke når man møder op med de forventninger jeg havde på baggrund af nævnte artikel.

Resposta da HENRI
Kunne ikke være mere tilfreds (Gracias Gonzalo Grønnegade)
Gonzalo fra salonen i Grønnegade har i dag leveret et yderst professionelt stykke frisør og barber arbejde.. Stemningen i salonen er super afslappet, og man kan mærke at stemningen imellem de ansatte er god, hvilket betyder meget (ihvertfald for mig:) )
Det var min første barbering af en prof, men langt fra den sidste.. det er noget alle burde give sig selv (eller deres mand) i julegave :)

Resposta da HENRI
Kan varmt anbefale Anas fra Henri
Kan varmt anbefale Anas fra Henri - Østerbro. Skarp fade, god klip og dejlig service. Altid godt humør.

Resposta da HENRI
Mixed opening hours
Mixed opening hours depending of which store you’re going..

Resposta da HENRI
Jeg havde fornøjelsen af at få klippet…
Jeg havde fornøjelsen af at få klippet mit hår af Viggo, og jeg kan ærligt sige, at det var en fantastisk oplevelse fra start til slut! Viggo er ikke bare utrolig dygtig til sit håndværk, men han har også en fantastisk evne til at få en til at føle sig velkommen med sin Sydafrikanske stil.
Fra det øjeblik jeg trådte ind i salonen, blev jeg mødt med et smil og en fed atmosfære. Viggo tog sig tid til at lytte til mine ønsker og kom med professionelle forslag, der virkelig passede til min stil og ansigtsform. Resultatet var præcis, hvad jeg håbede på - og mere til!
Hvis du leder efter en frisør, der virkelig går op i sit arbejde og sine kunder, så kan jeg varmt anbefale Viggo, fra Henri på Torvegade!. Jeg glæder mig allerede til mit næste besøg!

Resposta da HENRI

Resposta da HENRI
Bedste frisør jeg har prøvet
Bedste frisør jeg har prøvet. Flot fade jeg ikke har haft før.
Absolutely disappointing
This is my second haircut from Henri. In the 1st cut, I had it cut in another branch and my hair was long. 2. I made the cut at Elmegade 5. I showed a mullet-style experience and asked if it would suit me. They said it would definitely suit me. You made me the worst haircut I have ever cut in my life. You left a long tuft of hair up at the back. In order not to judge immediately, I waited for the hair to settle for a while, about 1 week. But I'm sorry, it's a very bad cut. None of the people around me liked this hairstyle. I was even embarrassed to say that I cut my hair at Henri because it is a known brand. I really regret it. There was no hot towel or anything. I paid a total of 748 kroner with a sea salt spray. I definitely do not recommend it.
Excellent service!
Henri is a great barber shop. Top notch. This was my third time there. The service and quality of their work is fantastic. The barbers are great, they will chat if you want to, and let you sit quietly if that’s more your jam. They are very professional, and any bumps on the road either in terms time or whatever will be dealt with, with the customer in mind. The customer is always put first here.
I have been cut by Adriano all three times, and I thoroughly enjoy his skills and his personality.
I will definitely be back! Can’t recommend them enough.

Resposta da HENRI
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







