Herli Medical Opiniões 1089

ik heb op 11 maart een douche stoel besteld , nooit meer
wat van gehoord ,wel betaald .

Package was delivered good and well, all products included and working well, great price.

Only advice that I would have is that one of the products I ordered was apparently out of stock (they didn’t show/say this on the website) which meant my package took about 1 month to ship. I called them about this and they explained very well what was going on and offered to ship the products they already have, so great customer support.

But perhaps show on your webpage when a product is not in stock and expected delivery date :)

Al 3 maand geleden een bestelling geplaatst, deze nog steeds niet ontvangen. Via mail krijg ik ook geen respons meer. Ik zou nooit meer bij deze firma bestellen. Ondertussen mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. NIET BETROUWBAAR!

reeds meer dan twee maanden geleden een bestelling geplaatst maar nog steeds niks ontvangen. Bleek mijn bestelde artikel niet meer leverbaar en moest ik bijbetalen voor ander artikel. Dat heb ik dezelfde dag nog gedaan maar nog steeds niks ontvangen. Contact opgenomen per mail maar daar krijg ik gewoon geen antwoord meer op. Ik blijf dus met lege handen staan. absoluut onaanvaardbaar.

Ich habe am 20.10.2025 ein Schutzdecken Set bestellt. Am 29.10.2025 habe ich die Lieferung erhalten allerdings nur das Ersatzsichtfenster auf mehrere E-Mails antworte man immer nur mit das Produkt ist bei mir eingetroffen und weiter nichts bis heute habe ich nicht das komplette Produkt erhalten nur das Ersatzsichtfenster.
Von diesem Shop kann man nur abraten

Update:
Es hat sich immer noch niemand gemeldet diesen Shop kann man auf keinen Fall empfehlen.

Never buy from them. It took two months to receive an order. They never answer emails or calls.
After two months of requesting a refund, they sent me a package without warning. Now they refuse to accept the return of a product I no longer need.
The worst website I've ever bought from. Mafia.

J’ai passé une commande de matériel médical le 18 novembre et je n’ai jamais rien reçu. Pour un site spécialisé médicalement, c’est tout simplement une honte.

J’étais jusqu’à présent une cliente satisfaite et je n’avais jamais eu de problème, mais cette expérience est inacceptable : absence totale d’envoi, manque d’informations fiables et aucun respect des délais annoncés.

J’attends désormais le remboursement intégral de ma commande. Sans remboursement dans les plus brefs délais, je me verrai contrainte d’engager les démarches nécessaires, y compris des procédures judiciaires, pour faire valoir mes droits.

Très déçue par cette expérience.

Commande passée le 6.10, frais de livraison payé aussi pour rien recevoir. Selon eux la commande a été envoyé le 24.10, mais quand je demande la preuve d'envoie ou le numéro de suivi de commande, ils ne le trouvent pas. Alors pour moi, cette commande n'a été jamais envoyé en effet. J'ai demandé le remboursement via la garantie Trusted Shop et ils refusent parceque pour eux la commande a été livre. Une honte!

Via bol.com een accu chek (meten bloedsuikergehalte) besteld als cadeautje voor mijn zoon. Het pakketje kwam beschadigd aan. Tot overmaat van ramp zaten er waarden in het logboek van de chek, er ontbraken 2 strips en de pen was gebruikt en kapot. Ik had zeker geen tweede kansje besteld. Schandalig dit. Zeker ook omdat je met bloed werkt. Na 3 keer tevergeefs bellen met Herli Medical heb ik klacht ingediend bij bol.com. Ik raad dus zeker dit bedrijf niet aan. Hoop dat bol.com deze leverancier uit het pakket haalt

Op 22/09 werd mijn bestelling (4 produkten) geleverd en dat was even schrikken. Twee zaken waren als geleverd op de bestelbon aangevinkt maar zaten niet in de doos ? Onmiddellijk, zowel telefonisch als via contactformulier, met Herli Medical contact opgenomen en duidelijk gemeld welke artikelen ontbraken. Tot op heden geen antwoord of nalevering ontvangen ? Hopelijk kan de kopersbescherming mij nog helpen ?

…Et toujours aucun remboursement de ma commande qui n’est jamais arrivée après un mois d’attente, 3 mails et un appel téléphonique dont une promesse d’envoi de la commande qui n’a jamais été envoyée !

Never buy from here!
I ordered a bunch of items from their website. I got most of the stuff, but some items a missing and they aren't responding to emails for a month now.

So they basically just scammed me.

commande passée le 23/07, toujours aucune livraison, j'ai eu une personne d'herli medical, me signale qu'ils sont en rupture de stock et attendent la livraison du fournisseur. Elle ne peut pas me donner de date, c'est honteux de vendre sur leur site des produits qu'ils n'ont pas.
Pour ma part, je ne commanderai plus chez eux!

J'ai passé la commande le 01/08/2025 mais après 12 jours je ne l'ai pas encore reçue. Pas de suivi de commande, pas de date de livraison.

rien à dire, produit de qualité.
la livraison au top, 1er commande passer mardi 29/07 arriver jeudi 31/07
2eme, commander le 4/08 arriver le 5/08 le lendemain 👌🏼

Commande passée car soit disant les produis étaient en stock. Hors, lorsque vous souhaitez connaitre la date de livraison, vous recevez un mail disant qu'ils doivent revenir vers vous pour calculer des frais de port en plus. Une blague !
Ne pas acheter sur ce site pour éviter tout problème.

A éviter.

Si vous tenez à recevoir ce que vous avez commandé, je vous conseille de ne pas vous adresser à ce site où les produits proposés en ligne ne sont pas en stock. On vous laisse donc commander et payer, et le site encaisse votre paiement d'un produit qui n'est pas livrable ! Une vraie arnaque d'autant plus grave qu'il s'agit ici d'articles médicaux dont la livraison revêt un caractère d'urgence évident et pas de bonbons !

De plus lorsque, après plusieurs jours d'attente, on leur demande de fournir un délai de livraison, on n'obtient aucune réponse qu'imposent pourtant la politesse la plus élémentaire et le respect du client. Produit payé mais pas livré, aucune information disponible, quel bilan désastreux pour une société de distribution de produits médicaux ! Seule consolation j'ai été remboursé après quand même 10 jours d'attente. Je tiens à préciser que le même produit commandé à la concurrence m'a été livré en 48 heures...

Pedido efectuado el año pasado, sirven tarde y mal. Aun me falta parte del pedido 4 meses despues.
Mi consejo: no comprar nada son unos impresentables y estafadores.!!!!!

Een trolley besteld voor meer dan 400 euro, nu na een maand nog steeds niets ontvangen.

levering kwam optijd, maar
er ontbrak een deel.
Na enkele weken heb ik zelf contact moeten opnemen.
Vervolgens kreeg ik de melding dat het niet op voorraad was en ze het geld zouden terugstorten.
Dit is gebeurd.
Indien ik de mail niet zou gestuurd hebben, vermoed ik dat er niets zou gebeurd zijn. Geen reclame vind ik voor de firma...