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Fuel tank was 3.5/4 but was incorrectly marked as full on the contract. Otherwise decent service, small location, limited fleet.
We ordered a Sedan and we got an suv. It was difficult to park and it used a lot more gas than what we were planning on. I have bersitus on my left hip and it was absolutely killing me all weekend tr... Ver mais
Great experience
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Escrito pela empresa
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
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6981 Cameron Blvd Suite B, 95020, Gilroy, California, Estados Unidos da América
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3,2
Aceitável
5 opiniões
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We ordered a Sedan and we got an suv
We ordered a Sedan and we got an suv. It was difficult to park and it used a lot more gas than what we were planning on. I have bersitus on my left hip and it was absolutely killing me all weekend trying to climb up into the suv. We should not have to just take whatever is available when what we order is a Sedan.
13 de outubro de 2026
Hertz gas charge robbery
While picking up our car in Gilroy I confirmed with the agent that the car's fuel level was 6/8, not full.
I filled up the car's gas immediately to full, purchasing about 3 gallons of fuel. When I returned the car the next day at SFO, after driving less than 80 miles, the gauge was showing the tank being about 7/8 full which should be sufficient and more than it was when I picked the car.
Yet I have been charged for
FUEL: 100 % OUT 85 % IN,
FUEL & SERVICE $ 13.58 X Gallons Charged 2 F $ 26.89
WHY?
3 de outubro de 2026
Easy on line reservation
Easy on line reservation. Easy pickup with professional staff. Clean car. Highly recommend.
16 de setembro de 2026
Fuel tank incorrectly marked as full
Fuel tank was 3.5/4 but was incorrectly marked as full on the contract.
Otherwise decent service, small location, limited fleet.
4 de setembro de 2026
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