huellegestalten.de Opiniões 

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TrustScore: 3.5 em 5

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Classificada 4 em 5 estrelas

Leider nicht so toll ist die Tatsache, dass man bei den "Wallet Case vollständig bedruckt" nur ein Foto wählen kann - will man für Vorder- und Rückseite zwei unterschiedliche Bilder, muss man... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Die Sendung wurde umgehend versandbereit gemeldet, dann passierte aber gar nichts mehr. Die Lieferfirma hat nur die Ankündigung bekommen, aber nicht das Paket. Huellegestalten ist weder via Mail, T... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe eine Silikonhülle für mein iPhone 14 Pro mit meinem eigenen Foto gestalten wollen und war sehr zufrieden mit der einfachen Handhabung der Webseite von HülleGestalten. Die Hülle kam schon nach... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden mit meiner bestellten Handyhülle. Die Produktion & Auslieferung hat sich zwar etwas verzögert, aber darüber bin ich informiert worden. Das warten hat sich gelohnt. Die Handyhüll... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para telemóveis

Escrito pela empresa

Handyhülle Selbst Gestalten mit deinem Lieblingsfoto oder -design!


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3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

184 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, tolles Produkt!

16 de maio de 2024
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Resposta da huellegestalten.de

Vielen Dank für die positive Bewertung, Claudia! Wir hoffen, dass Sie Ihre Hülle genießen und freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Qualität

Super Qualität

10 de maio de 2024
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Resposta da huellegestalten.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Mario! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass Sie auch anderen von uns erzählen werden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Kundenservice

Der Kundenservice war sehr nett und das Produkt an sich weißt auch ein hochwertige Qualität auf.

10 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da huellegestalten.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Markus! Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Kundenservice als auch mit der Qualität des Produkts zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass Sie auch anderen von uns erzählen werden.

Classificada 1 em 5 estrelas

Vor einer Woche bestellt und nie wieder…

Vor einer Woche bestellt und nie wieder was gehört. Als ich bei meinen Bestellung die Sendung verfolgen wollte steht bei Status nur noch "CANCELED". Ich habe nie eine Mail bekommen das die Bestellung nicht geliefert werden kann oder storniert wurde! Kundendienst? Fehlanzeige! Man keinen kontaktieren und fragen was mit der Bestellung ist! Auf jeden Fall Finger weg. Leider habe ich die negativen Bewertungen jetzt erst gelesen. Einfach nur Abzocke und sehr unseriös!

12 de dezembro de 2023
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Resposta da huellegestalten.de

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war, Lisa Krieger. Bitte kontaktieren Sie uns unter https://www.huellegestalten.de/help/contactforms, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können. Wir versenden immer gerne eine Ersatzbestellung kostenfrei, falls Probleme auftreten.

Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht einen Stern wert.

Die Hülle stinkt bestialisch , selbst nach 4 Tagen auslüften auf dem Balkon.
Kein Kundendienst vorhanden.
Lasst die Finger von dieser Firma und bestellt wo anders.

27 de outubro de 2023
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Resposta da huellegestalten.de

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Hülle unzufrieden sind, ThisIs Cris. Bitte kontaktieren Sie uns unter https://www.huellegestalten.de/help/contactforms, damit wir Ihnen umgehend helfen können. Wir stellen Ihnen gerne kostenlos einen Ersatz zur Verfügung.

Classificada 1 em 5 estrelas

Hülle stinkt wie die Pest

Hülle stinkt wie die Pest. Das Gerät ist auf Grund des Gestanks nicht verwendbar. Es wird einem schlecht bei längeren Telefonaten. Der Aufdruck ist beim Ubergang zur Kamera (Iphone 15 plus) sehr rauh und schlecht bearbeitet. Absolut nicht zu empfehlen

26 de outubro de 2023
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Resposta da huellegestalten.de

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Hülle unzufrieden sind und es Probleme mit dem Aufdruck gibt, Thomas Obermeier. Bitte kontaktieren Sie uns unter https://www.huellegestalten.de/help/contactforms, damit wir Ihnen umgehend helfen können. Wir stellen Ihnen gerne kostenlos einen Ersatz zur Verfügung.

Classificada 1 em 5 estrelas

die stinkt bestialisch nach Chemie …

Ich habe vor 2Tagen tatsächlich meine selbst gestaltete Hülle bekommen und kann allen Käufern nur dringend abraten. Die Hülle stinkt nun schon den 3.Tag bestialisch unangenehm nach Chemie. wer billig kauft, kauft halt zweimal. Es ist so, es ist so.

11 de outubro de 2023
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Resposta da huellegestalten.de

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Hülle unangenehm riecht. Bitte kontaktieren Sie uns unter https://www.huellegestalten.de/help/contactforms, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können. Wir versenden immer gerne eine Ersatzbestellung kostenfrei, falls Probleme auftreten.

Classificada 1 em 5 estrelas

Bloß nicht dort kaufen! Ware kommt nicht an

Ich würde nichtmal einen Stern geben eigentlich! Ich habe 2 Wochen vor dem Termin an dem ich das Geschenk brauchte etwas vormittags bestellt -auf der Website wird geworben dass Bestellungen die bis 16 Uhr eingehen am selben Tag produziert werden. 4 Tage später habe ich keine Versandbestätigung bekommen und den Support kontaktiert.ich habe erst 4 Tage später eine Antwort bekommen dass der Artikel nicht produziert werden kann wegen einem Systemfehler. So kurzfristig konnte ich dann kein ähnliches Ersatzgeschenk mehr besorgen sondern musste etwas anderes auf die Schnelle kaufen!
Das ist absolut nicht professionell

7 de outubro de 2023
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Resposta da huellegestalten.de

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig ankam und es Probleme mit unserem System gab, Jennifer Dolecek-Rauch. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die verspätete Antwort auf Ihre Anfrage. Bitte kontaktieren Sie uns unter https://www.huellegestalten.de/help/contactforms, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können und Ihnen kostenfrei einen Ersatz versenden.

Classificada 1 em 5 estrelas

Grenzt an BETRUG

Grenzt an BETRUG
seit über einer Woche jeden Abend die gleiche mail das sich die Bestellung verzögert. Keine Lieferung bis jetzt!!
ich will mein Geld zurück. Für dumm verkaufen lasse ich mich nicht!!!

23 de setembro de 2023
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Resposta da huellegestalten.de

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung so frustrierend war, Steve. Bitte kontaktieren Sie uns unter https://www.huellegestalten.de/help/contactforms, um die Situation zu besprechen und eine Lösung zu finden. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Wir entschuldigen uns auch für die verspätete Antwort auf Ihre Bewertung.

Classificada 1 em 5 estrelas

Finger weg !! Kein seriöser Shop. Seit einer Woche erhalte ich täglich…

Seit einer Woche erhalte ich täglich Mail, dass sich die Lieferung verzögert. Leider habe ich erst jetzt die katastrophalen Bewertungen gelesen und kann mich diesen nur anschließen. Mails laufen ins Leere. Nie wieder !!!

23 de setembro de 2023
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Resposta da huellegestalten.de

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit Ihrer Bestellung und unserem Kundenservice hatten, Katrin Siemers. Bitte kontaktieren Sie uns unter https://www.huellegestalten.de/help/contactforms, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Wir entschuldigen uns auch für die verspätete Antwort auf Ihre Bewertung.

Classificada 1 em 5 estrelas

Das Letzte!!!

Seit 1 Woche bekomme ich jeden Abend nach 22 Uhr eine Mail, dass die Lieferung sich verzögert.Kontakt zum Kundenservice nicht mögl,da keiner existiert. Das ist nicht mal 1 Stern wert,nie wieder eine Bestellung dort.

13 de setembro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da huellegestalten.de

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit den Verzögerungen und unserem Kundenservice nicht zufriedenstellend war. Bitte kontaktieren Sie uns unter https://www.huellegestalten.de/help/contactforms, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und die Situation klären. Wir entschuldigen uns auch für die verspätete Antwort auf Ihre Bewertung.

Classificada 1 em 5 estrelas

Schlechte Qualität und keine…

Schlechte Qualität und keine Kommunikations/ Kontaktmöglichkeit. Angegebene Email Adressen wie unter Impressum laufen ins Leere bzw "nicht verfügbar". Auch über Paypal Käuferschutz keine Möglichkeit beim Versuch, weil die beiden o.g. Gründe (Kontakt &. Qualität) nicht ausgereicht haben. Bloß die Finger von lassen! Nie wieder!

25 de julho de 2023
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Resposta da huellegestalten.de

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Qualität hatten und uns nicht erreichen konnten, Nils Ge. Bitte kontaktieren Sie uns unter https://www.huellegestalten.de/help/contactforms, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können. Wir versenden immer gerne eine Ersatzbestellung kostenfrei, falls Probleme auftreten. Wir entschuldigen uns auch für die verspätete Antwort auf Ihre Bewertung.

Classificada 1 em 5 estrelas

Druckqualität ist Katastrophe

Die Hülle wirkt billig. Die Druckqualität ist katastrophal...hochauflösende Bilder wurden runterskaliert und die Farben sind blass und ausgewaschen.
Das habe ich bei anderen Anbietern schon deutlich besser und günstiger bekommen.

Versand ebenfalls schlecht. Habe extra bezahlt für Express-Lieferung und Ware kam später als mit normalem Versand.... Ich bestelle hier nie wieder.

16 de maio de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da huellegestalten.de

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Druckqualität und dem Versand unzufrieden waren, Heike Fenten. Bitte kontaktieren Sie uns unter https://www.huellegestalten.de/help/contactforms, damit wir Ihnen umgehend helfen können. Wir versenden Ihnen gerne kostenfrei einen Ersatz, um das Problem zu beheben. Wir entschuldigen uns auch für die verspätete Antwort auf Ihre Bewertung.

Classificada 1 em 5 estrelas

Cover Qualität ist misst

Cover Qualität ist misst ! Außerdem war das Bild auf den Cover total falsch gesetzt , der halbe Kopf fehlte .
Ich kann bei den übertriebenen Preisen nur abraten bei Huellegestalten.de zu bestellen

15 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vielen Dank für nichts

Habe eine Hülle bestellt mit garantierten Lieferdatum Freitag 18.11. Bis Montag den 21.11 ist nichts passiert. Ich habe um eine Kontaktaufnahme gebeten und das Geld wurde ohne Kommentar zurückgebucht. Vielen Dank für gar nichts! Bestellt bloß wo anders

18 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vernünftiger Versand nur mit Extrakohle

Zitat aus der Versandmail: Sie haben sich für den Standardversand entschieden, so dass für Ihre Sendung keine Sendungsverfolgung verfügbar ist.

Das ist doch mal frech! Als ob da kein Versandlink möglich wäre. Es ist ja nicht so, dass der Standardversand kostenlos wäre! Find ich mies.

21 de julho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Kaputt nach 1 Tag

Leider war die Hülle nach einem Tag kaputt, Ersatzprodukt wurde versandt und dann ist es direkt wieder kaputt gegangen.
Qualitativ einfach minderwertige Ware.
2 Sterne für die Bemühungen des Kundenservice.

13 de maio de 2022
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Nicht zu empfehlen!

Kommunikation läuft nur über automatische Mails ohne Aussagekraft. Support gibt es nicht! Eine Rechnung habe ich auch nie erhalten! Die Lieferung hat 16 Tage gedauert! Die Qualität ist eher mäßig, das Bild ist viel zu hell auf dem Cover.

29 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ware bestellt aber ist nie angekommen

Ware bestellt aber ist nie angekommen. Sehr ärgerlich da es einen Support nicht wirklich gibt und auch sonst nichts hinterlegt ist um mal persönlich jemanden an die leitung zu bekommen.
Für mich war es die erste und letzte bestellug und ich kann nur jedem davon abraten bei diesem shop einzukaufen.

25 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Qualität !!! Top Kundensupport !!!

Die beiden Handyhüllen waren optisch top ! Bei einer Hülle war das Logo etwas zu breit und über den Druckbereich hinaus. Evtl. lag der Fehler hier aber auch bei unserer Bestellung ?!? Eine kurze Nachricht an den Kundensupport und das Problem wurde schnell und kostenfrei für uns behoben. Top Service und alles super kundenfreundlich. Würden jederzeit wieder dort bestellen.

23 de julho de 2021
Opinião espontânea

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