hygi.de Opiniões 10 038

Nilfisk Staubsauger geht nach 1-2 Wochen nicht mehr! Bearbeitung dauert Wochen! Informationen gibt´s nur
beim Anruf! Verkauf gut - Service schlecht!

Ich hatte bisher einen andern Shop, von dem ich sehr enttäuschend war.
Nun habe ich mit hygi.de einen neuen gefunden und bin sehr überrascht.
Sehr gute Preise, toller Service und blitzschnelle Lieferung.
Sogar die Datenblätter wurden mitgeschickt.Besser geht es doch gar nicht.
Vielen Dank liebes Team !! Ich bleibe.

Ware in Ordnung aber Verpackung übergroß.
Ware 7x12x3 cm verpackt in Versandkarton 22x17x17 cm, aufgefüllt mit Packpapier

Supergünstige Angebote und schneller Versand . Besser gehts nicht

Ich habe seit über eine Woche ein paar Sachen bestellt. Ein paar Tage später bekam ich die Nachricht, dass eine Sache nicht im Haus ist und es versendet wird sobald es da ist. Für weiter Fragen sind die jeder Zeit da!

Als ich die Frage stellte, wann der Rest der in Haus ist abgeschickt wird weil bei mir ist die Meldung im Auto bitte Wischwasser nachfühlen,
bekam ich leider keine Antwort!

Bis heute immernoch keine Antwort oder Status für meine Sendung.

Zweites Mal habe ich die angeschrieben und leider immernoch kein Feedback bekommen.

Für die Zukunft werde ich mir auf jeden Fall wo anders meine Autozubehör kaufen.

Habe das Xpress Set gekauft. Der Eimer der Wischhalter und der Wischmopp sind angekommen. Auch verspätet. Der
Klapphalterstiel ist bis heute nicht angekommen. Das Set ist daher nicht verwendbar. Schon einige Reklamationen gemeldet. Ich bin sehr enttäuscht

Wir hatte Ware bestellt die bei Bestellung mit 1 bis 3 Liefertagen angegeben war.
Als nach 2 Tagen keine weitere Info gekommen ist habe ich mich im Shop eingelogt.
Nun hatte ein Artikel eine Lieferzeit von 7 bis 8 Wochen ...
Angerufen ob das sein kann, ja ist wohl so...
Vorher keine Info oder Mail, erst auf meine Nachfrage.
Zumindest war die Stornierung und Rückzahlung problemlos.
Aber das ganze hat mich 4 Stunden gekostet um die Artikel wo anderes abzuholen.
Für uns das erste und letzte mal...

Ich bin wie immer sehr zufrieden.
Für mich einer der besten Shops überhaupt.
Ich hatte ein Problem mit der Lieferung und mir wurde sofort geholfen.
Die Kommunikation war sehr lobenswert und kompetent.
Es ist und bleibt mein Lieblingsshop in Sachen Reinigung. ...

Schöne Körbe bestellt.

Einer ist beim Versand kaputt gegangen.

Wurde mir nach schnellem Kontakt mit dem Kundenservice erstattet.

Bei Problemen mit der Lieferung erhält man keine Antwort vom Verkäufer. Man muß sich selbst um alles kümmern. Ich habe die Ware trotzdem noch erhalten, aber ich mußte das Problem mit DHL alleine klären. Es kam keine Antwort auf Emails an Hygi.de.
Fazit: Ware gut, Service schlecht.

Ständige Werbung, diese via E-Mail abbestellt und ein wenig - neutral meinen Unmut über die Werbung geäußert. Die Antwort war ja sie stellen die Werbung ein aber es könne nochmal Werbung kommen von den Werbepartnern ???? NEIN! Wieder rechtswidrig.
Des weiteren: Die Geschäftsbeziehungen werden sofort beendet sie werden gesperrt.
Was ist das für ein Kundenservice, unlautere Werbung dann sich nicht einmal entschuldigen und den Kunden sperren. Sowas habe ich noch nie erlebt.
Da wir eh selten etwas brauchen gerne danke und nie wieder! Sowas erlebt man nicht oft..

Ich bestelle sehr gerne bei hygi.de.,da das Artikelangebot breit gefächert ist, die Lieferung sehr schnell erfolgt und zudem alles gut verpackt ankommt (auch Flüssigkeiten, wie z.B. Spülmittel, Wäscheweich etc.).

Und, natürlich ist es auch superbequem, alles online gemütlich von Zuhause aus in Auftrag zu geben.

minderwertige Ware, nach dem ersten waschen kaputt,
umständliches Beschwerdemanagement und ein ewiges hin und her.
Nicht zun empfehlen!

Bestellung wurde in mehreren Sendungen direkt an die Filiale über einen langen Zeitraum versendet.
Die RechnungsmailS (es gibt mails) der Nachsendungen ist im Spam gelandet und wir haben dann ziemlich prompt post vom Inkasso Unternehmer bekommen.
sehr unschöne Erfahrung - nie wieder Hygi.de

Fast freundlicher Kundenservice.
1. Reklamation war top. Leider ging auch die zweite Lieferung daneben. Wer einen Einwascher mit Schmutzpad beschreibt sollte diesen dann auch liefern und nicht einen Einwascher ohne Schmutzpad.
Vielleicht einfach Fachpersonal die Beschreibungen machen lassen.
Solange es Alternativen gibt werde ich dort nicht mehr bestellen.

Nach Bestellung wird man, obwohl Newsletter abgelehnt, auf den Email - Verteiler geschoben und 4-5x pro Woche vollgespamt. Natürlich ohne Abmeldefunktion.

"Unsere Erfahrung mit diesem Unternehmen war leider sehr enttäuschend. Obwohl wir die Rechnung über 96,20 Euro per E-Mail erhalten haben, haben wir diese übersehen. Als Unternehmen kann es vorkommen, dass E-Mails manchmal übersehen werden. Leider wurden wir dann ohne vorherige schriftliche Warnung direkt an ein Inkassobüro weitergeleitet. Die ursprüngliche Rechnung betrug 96,20 Euro, aber durch zusätzliche Gebühren sind die Kosten auf 210 Euro gestiegen. Wir hoffen, dass das Unternehmen in Zukunft mehr Verständnis für solche Situationen

Ich warte seit Wochen auf die Behebung eines Mangels. Schlimmer Service. Ich werde klagen

Einfache Bestellung, prompte Lieferung....gerne wieder.

Bestellung über 4 Artikel Online am 16.04. aufgegeben.
Alle angeblich lieferbar.
Bezahlt per PayPal.
Am 23.04.(auf Grund meiner Nachfrage beim Kundenservice) die Mitteilung bekommen einige Artikel sind nicht lieferbar kommen erst in der 18.KW.
Am selben Tag eine erneute Mitteilung kommen voraussichtlicher Liefertermin jetzt in der 19. KW.
War für mich als Neukunde inakzeptabel.
Bestellung wurde Widerrufen.Geld kam umgehend zurück.