hyla-germany.de Opiniões 

Enttäuschend – keine Verantwortung bei Produktschaden

Ich habe mein HYLA-Gerät wie in offiziellen Videos des Herstellers demonstriert zur Matratzenreinigung eingesetzt – mit Originalzubehör (Turbobürste) und exakt nach Anleitung. Das Ergebnis: ein Loch in einer nagelneuen Matratze im Wert von 230 €.

Statt Hilfe oder Kulanz erhielt ich nur den Hinweis, ich hätte die Bürste mit einem Laken verwenden müssen – ein solcher Warnhinweis war jedoch nirgendwo schriftlich oder in den offiziellen Materialien zu finden. Die Verantwortung wird dabei an die Vertriebspartner abgeschoben.

Kundendienst und Kommunikation wirken ausweichend, und für den entstandenen Schaden fühlt sich niemand zuständig. Für ein Premiumprodukt mit entsprechendem Preisniveau ist das absolut unprofessionell und enttäuschend.

Man muss Ihn einfach erleben. Dann bekommt man mal wieder Luft bei all den Dingen die auf der Welt so passieren.

Ich liebe den Hyla einfach. Ich musste nur eine Woche auf ihn warten und bin mehr als zufrieden. Es war die beste Entscheidung gewesen ihn zu kaufen. Top Kundenservice. Alles lief super. Kann den Hyla nur empfehlen. Es ist alles so sauber zu Hause und ich liebe die Luftreinigung einfach. Der Hyla hat unser Leben verbessert.

Ich habe den Hyla jetzt 6 Monate, am Anfang noch etwas überfordert von den vielen Anwendungsmöglichkeiten und jetzt benutze ich ihn fast täglich. Gerade in der Allergiezeit läuft die Luftwäsche mit ätherischen Ölen, beim Betten beziehen wird gleich die ganze Milbenscheisse :-) rausgesaugt und mein Lieblingsanwendung ist die chemiefreie Abflussreinigung.
Ich finde der Hyla ist sein Geld wert, ich bereue es nicht. So sauber war mein Langfloorteppich noch nie! Mich überzeugt er immer noch.
Absolute Kaufempfehlung.

Nachdem das Gerät an sich mit einer Lieferverzögerung bei mir eintraf, warte ich nun seit mehreren Wochen auf das Zubehör des Hylas und bekomme Lieferfristen zugesichert, die in keinster Weise eingehalten werden.
Der Kundenservice ist damit leider nicht vertrauenswürdig. Bei der Preisklasse sehr enttäuschend.

Ich kann nur sagen, ich bin begeistert von diesem Teil!! Schade, dass ich den Hyla nicht schon viel früher kennengelernt habe, als meine Kids noch klein waren. Er hilft mir unglaublich im Haushalt. Das Saugwischen und die Luftreinigung sind u.a. meine Lieblingsanwendungen. Einfacher und zeitsparender geht nicht, finde ich. Wenn ich hier von schlechtem Kundenservice lese, so finde ich es schade, dass es scheinbar einige VertriebspartnerInnen gibt, denen die Kundenbetreuung nicht so wichtig ist. Deshalb plädiere ich, Euch Euren zukünfigen Betreuer vorher gut anzusehen. Ich hatte/habe wirklich Glück und bin froh eine gute Betreuuerin gefunden zu haben, an die ich mich jederzeit wenden kann. Der Hyla hat aufjedenfall einen Mehrwert und unterstützt unsere Familie in vielen Bereichen im Haushalt und auch bei Erkältungen. Bucht Euch einen Kennenlerntermin und überzeugt Euch am Besten selbst. Ich geb meinen NIE WIEDER HER!! Achja, und weil ich auch noch gelesen habe, dass man quasi einen "Mitgliedsbeitrag" leisen muss, so stimmt das nicht. Ich habe meinen Hyla mit all der Grundausstattung bezahlt und habe keine weiteren FOlgekosten. Ausser ich kauf mir noch weiteres Zubehör dazu, das ist aber kein muss und ist jedem selbst überlassen.

Der Hyla ist aus unserem Haushalt nicht mehr weg zu denken.
Ein tolles Produkt und eine tolle Firma.
Jeder wird herzlich Empfangen. Die Verwaltung und auch das Lager sind engagiert bei der Arbeit.
Fokussiert auf Prozessoptimierung und Mitarbeiterschulung.

Super Produkt, von meiner Pollenallergie merke ich Zuhause nichts mehr.
Immer wieder HYLA.

Der "Staubsauger" mag ja wirklich ein tolles Gerät sein, wir benutzen ihn auf jeden Fall sehr gerne: Als Staubsauger, zur Luftreinigung, in der Grippezeit zur Vorbeugung und vieles mehr..... ABER: HYLA hat definitiv den schlechtesten SERVICE, den ich bisher erfahren habe! Trotz Vorauskasse, warten wir jetzt 2 Monate! Auf ein Ersatzteil: Defekter Schlauch. Und wenn es dann heißt, dass er jetzt versandt wird, dann kommt gleich mal die Info: Es kann noch mehrere Wochen dauern, bis er ausgeliefert wird....!???? Hat HYLA den Knall nicht gehört? Wie machen das denn andere Firmen?! Da kommt teilweise die Ware binnen 2 Tagen! Nicht nach 2 Monaten plus "X". Für mich ist diese Firma leider nicht zu empfehlen

Unprofessionellster Service den ich je erlebt habe. Ich habe eine Matrazenreiningung auf einer Messe gewonnen und der Mitarbeiter (Andreas Henkel), hat mich 4 Mal (!) in Folge versetzt, hat immer wieder ominöse Ausreden gehabt und irgendwelche Versprechungen gemacht,m sich zurückzumelden, was dann nie passiert ist. Ich bin so enttäuscht und werde jetzt auf den Gewinn verzichten, weil es mich bis jetzt so viel Mühe und Ärger gekostet hat. So was habe ich noch nie erlebt.

Wir sind absolut begeistert von unserem Hyla! Dieses Gerät setzt neue Maßstäbe in Sachen Sauberkeit und Gesundheit. So gründlich und frisch habe ich mein Zuhause noch nie erlebt – und das Beste daran: Gleichzeitig tun wir aktiv etwas für unser Wohlbefinden.

Besonders beeindruckend ist der positive Effekt auf unsere Gesundheit. Meine Allergien haben sich deutlich verbessert, und ich benötige kaum noch Medikamente. Auch unsere Kinder profitieren spürbar davon – Erkältungen haben kaum noch eine Chance, denn mit dem Hyla holen wir uns reine, gesunde “Meeresluft” direkt in unser Zuhause.

Einfach gesagt: Der Hyla ist das beste Produkt, das es gibt! Absolute Kaufempfehlung!

Die Luftreinigung hilft uns zu jeder Jahreszeit
Im Winter für Erkältungen , Frühling wegen den Pollen, Sommer kühlen wir die Luft und dann wieder für den Herbst und Winter gegen die Erkältungszeit.
Selbstverständlich saugen wir und lieben das saubere Gefühl… 5von 5🎉

Ich liebe dieses Gerät einfach nur! So sauber war es noch nie bei mir 😅. Er ist jeden Tag im Einsatz. Super Investition 🫶🏻

Der Hyla ist einfach ein MUSS für jeden Haushalt! Dieses Gerät ist aus unserem Haushalt nicht mehr wegzudenken und es vermittelt ein ganz anderes Gefühl- wohl riechend und einfach frisch.
Mein Sohn hatte immer mal leichte Hautprobleme in Form von trockenen Stellen. Bemerke ich, dass es wieder trockene Stellen gibt, erzeuge ich mit dem Hyla vor dem Schlafengehen ein Reizklima mit totem Meersalz über mehrere Tage und- kaum zu glauben- die Stellen sind weg!
Einfach eine Wohltat für die Gesundheit und dazu noch ein richtiger Helfer für den ganzen Haushalt! Er ist jeden Cent wert- sowohl seine Funktion als auch die Qualität

Eingartiges Gerät. Nie hätte ich so viel Geld für "nur" einen Staubsauger ausgegeben. Aber Hyla ist nicht nur ein Staubsauger. Mein Hund läuft nicht mehr vor dem Gerät weg. Es stinkt nicht mehr. Meine Allergien sind um ein Vielfaches gesunken. Erkältungen sind schneller weg und all das mit "nur einem Staubsauger"

Als Hundemama und Allergiker war Hyla zu anschaffen das beste Entscheidung. :)

Tolle Beratung! Erklärung aller Funktionen! Freundlich und kompetent! Top Qualität! Super Reinigung! Alle Flecken sind weg... Wahnsinn was da an Schmutz noch raus kommt, obwohl man glaubt das war sauber...

Ich bin absolut zufrieden! Das Produkt ist der Wahnsinn und sollte in jedem Haushalt einziehen. Der Service meiner Vertriebspartnerin ist so herzlich und macht uns zu rundum glücklichen Kunden!

Hyla – Saubere Luft und gründliche Reinigung im Alltag

Seit ich den Hyla EST nutze, hat sich die Luftqualität in meiner Wohnung deutlich verbessert. Als Luftreiniger und Staubsauger in einem bindet er Staub und Allergene im Wasser, ohne sie aufzuwirbeln – perfekt für Allergiker!

Besonders beeindruckt mich die Tiefenreinigung der Matratze: Nach der ersten Anwendung war das Wasser erschreckend dunkel – ein Zeichen, wie viel Feinstaub, Hautschuppen und Milben tatsächlich entfernt wurden. Seither schlafe ich spürbar besser und wache ohne verstopfte Nase auf.

Auch auf Teppichen und Polstern zeigt der Hyla seine Stärke, saugt tiefsitzenden Schmutz heraus und hinterlässt eine frische Atmosphäre. Der Verzicht auf Beutel und Filter ist praktisch, nur die Reinigung des Wassertanks nach jeder Nutzung erfordert etwas Aufwand.

Fazit: Der Hyla ist eine lohnende Investition für alle, die Wert auf gründliche Sauberkeit und gesunde Raumluft legen – gerade für Allergiker ein echter Gamechanger!

Wir haben viele Geräte verglichen und uns für den Marktführer und das Original entschieden! Punkto Qualität und Verarbeitung, Leistung usw hat er uns überzeugt. Schon seit über 1 Jahr im Einsatz und wir sind noch immer begeistert! Bekannte von uns haben das Gerät schon über 15 Jahre! Langlebig, Umwelt- und Gesundheitsfreundlich! Weniger abstauben! Auch die Luftreinigung überzeugt uns. An das Wasser einfüllen und ausleeren muss man sich anfangs umgewöhnen. Wahnsinn was das Gerät immer wieder raus holt!