IJsland Tours Opiniões 

top service
vriendelijke meiden

Beetje laat, maar verder prima geregeld.

Wij gingen in februari 2022 naar IJsland. Eigenlijk moesten we van tevoren nog een PCR-test regelen, maar we kregen van de reisorganisatie ruim van tevoren door dat dit voor onze reis vanaf de nacht voor vertrek niet meer hoefde. Dat scheelde ‘spanning’.

In IJsland zelf bleek een aantal geboekte excursies niet te kunnen doorgaan in verband met het weer. Vanuit Nederland werden wij minutieus op de hoogte gehouden van wat er wel en niet kon. Ook werd er gekeken of er alternatieve excursies mogelijk waren. Geen moeite was teveel.
Wij zijn heel tevreden over de service en de persoonlijke benadering van IJsland Tours. We zouden iedereen die een reis wil maken naar IJsland zeker deze organisatie aanbevelen. Mochten wij nog een keer gaan, dan boeken we zéker bij IJsland Tours!

Zeer vriendelijk, netjes en snel geholpen met de boeking voor onze reis naar Groenland, snelle reactie op mails en duidelijk reisoverzicht incl. excursies.
Enkele jaren geleden ook met IJsland Tours gereisd naar de Faeroer eilanden, ook dit was uitstekend geregeld. Kortom een zeer fijn en professioneel reisbureau.

heel vriendelijk geholpen goed advies gekregen snelle reactie.

Mooie reis, zeker ook genoten van het koude weer, 36 graden onder nul overdag. Het Noorderlicht meerdere keren gezien. Advies, boek zeker alle excursies.

IJsland Tours is een uitstekend gespecialiseerd reisbureau wat verder gaat in hun service dan een regulier groot reisbureau. IJsland Tours heeft alle kennis en ervaring betreft reizen naar o.a. IJsland.
Tijdens ons verblijf op IJsland was er een probleem in de accommodatie. Onze hotpot deed het niet. Ik heb ter plaatse 's avonds een mailtje verstuurd en binnen 10 minuten belde er een medewerker van IJsland Tours om over het probleem te praten. Zij had al contact gehad met Viator (beheerder van de accommodatie), helaas kon niemand het probleem oplossen (bevroren leiding). IJsland Tours belde mij de dag daarna weer op met een alternatief. Super geregeld!!!
Ik kan iedereen IJsland Tours aanraden en als wij nogmaals IJsland willen bezoeken weten wij IJsland Tours wederom te vinden!

prima contact, uitwerking offerte en complete reis naar wens

Behulpzame en vriendelijke medewerkers die meedenken in het opstellen van een reisprogramma op maat.
Reageren snel mails.

Ze hebben snel en soepel een prachtige reis voor ons georganiseerd. Helemaal naar onze wensen

Op aanraden van kennis die zelf ook gids was in Ijsland, ben ik bij jullie terecht gekomen.
Duidelijk advies en uitleg. Keuze uit accomodaties en budget of midden hotel.
Concept plan zag er goed uit, 2 dagen erbij kon ook bjj de pakketreis. En een excursie bij laten boeken.
Ijsland toyrs komt betrokken en deskundig over, em denkt mee.

Hele goeie service bij het boeken, vriendelijke en begripvolle mensen. Nu uitkijken naar de reis zelf :-)

Hele prettige service. Goede kennis van IJsland, met opties voor excursies, hotels tot kledingadvies. Snelle reactie en mooi reisoverzicht. En heel prettig contact gehad met de verschillende medewerkers!

Prima contact over plan en uiteindelijke boeking

Vriendelijke bejegening, deskundige informatie en advies, adequate service.

Alles rondom onze reis was piekfijn georganiseerd. De voorbereidingen die verbandk hielden met covid-19, de hotels, de dagindeling, de reisgids met tips, de huur van de auto, de app-jes met wegeninformatie. Kortom, we hebben een geweldige tijd gehad.
Het enige minpuntje was dat we geen noorderlicht hebben gezien. Maar dat kunnen we ook positief bezien, want dan hebben we een reden om nog een keer te gaan...

Fijne communicatie, een heel mooi overzicht met alle informatie en een mooi uitgeschreven reisplan met alle activiteiten of bezienswaardigheden.
Ook ter plekke, zelfs in de ochtend op 1 januari, perfect geholpen i.v.m. wijzigingen door een wegafsluiting. Wij zijn echt super tevreden!

Al vanaf het eerste telefonische contact met IJsland tours een goed gevoel. Heel persoonlijke reis samengesteld, met tips uit eigen ervaringen. Een levendige dag tot dag beschrijving van wat je kan doen en zien, naar ieders smaak in te delen. Veeel handige tips. Alle papieren ruim op tijd binnen. Aldaar alles perfect geregeld. Goede huurauto. Top hotels. Door een annulering het noodnummer gebeld en aldaar ook heel fijn meegedacht.

Ik zou voor elk vervolg bezoek aan IJsland (en dat komt er) ala minuut weer IJsland tours bellen.

Chapeaux en tot horens!

Corona ligt de door ons zo gewenste reis met eigen auto naar Faeröer en IJsland dwars. De reis al tweemaal een jaar uitgesteld. IJslandtours heeft dus ook al tweemaal alle reisonderdelen (boottochten, hotels, huisjes) omgeboekt. Dat doen ze misschien niet helemaal van harte, maar dat laten ze dan absoluut niet merken. Klantvriendelijkheid voert echt de boventoon. Nu hopen we dat de 3e poging, in augustus 2022, wel slaagt. Dan is driemaal scheepsrecht. Past wel bij een bootreis ;)