Il Fido Custode Opiniões 374

In giorni di grande dolore abbiamo trovato persone compassionevoli e che capivano cosa stavamo attraversando. Grazie.

Seri, professionali, attenti, empatici… professionisti e persone magnifiche. Anche se in un triste momento é stato un piacere affidarci a voi

ERA UN BRUTTO MOMENTO MA VI RINGRAZIO PER LA VOSTRA EMPATIA

Siamo stati accolti da una “famiglia” che ha un grande rispetto per il tuo dolore. c’è una forte empatia, sono gentilissimi, molto attenti ai modi, non posso che complimentarmi con Gianni ed Elena, e ringraziarli, per come svolgono questo lavoro così delicato.

Personale molto disponibile e accorto, la sala dell'ultimo saluto organizzata con sensibilità, tutto gestito perfettamente, a differenza di altre realtà in cui si è attenti solo al profitto e alla velocità.

Perfetti in tutto

Non posso che parlare estremamente bene del FIDO CUSTODE e del Signor Gianni! In un momento così difficile e straziante, Gianni è stato quasi come un amico e una spalla, mi ha aiutato in tutto mostrandomi la massima disponibilità, comprensione, informazione e vicinanza. Ho potuto contattare Gianni in ogni momento e mi ha risposto sempre tempestivamente e calorosamente.
Ho apprezzato tantissimo anche la preparazione della mia Principessa coi baffi prima dell'ultimo saluto e la decorazione dell'urna alla riconsegna.
Grazie di tutto Diego x SAORI

In un momento molto triste per noi, Gianni e Sara ci sono stati molto vicini ed hanno organizzato una cremazione delicata, permettendoci di dare un ultimo saluto al nostro Ron.
Sono riusciti a rendere meno doloroso un momento molto triste della nostra vita.
Ora le ceneri di Ron sono nella loro bella scatolina vicino agli altri nostri amori che ci hanno lasciato e che incontreremo di nuovo al ponte dell’arcobaleno.

Grazie di tutto

In questo momento di grande dolore abbiamo visto tanta umanità vicinanza e grande professionalità in ricordo del nostro Piper

L'amore e la passione che dimostrano per i nostri pelosetti è unica. Ottimi professionisti!

In momento di grande tristezza.
Il personale molto cortese e professionale.lo raccomando

Devastata dalla perdita del mio amato Cockerone Osku quasi 18enne, non posso che dire GRAZIE al Fido Custode per avere reso il momento dell'addio definitivo un po' meno doloroso... perché i nostri Pet non sono "rifiuti speciali" ma parte della nostra Famiglia e vita e meritano amore anche nel trattamento del "corpo", perché sono sicura che l'anima mi aspetta sul Ponte dell'Arcobaleno.
Nella stanza del commiato,
puoi piangere tutte le tue lacrime abbracciando per l'ultima volta il tuo amato figlio peloso.
Il Fido Custode è 10+ in tutto: professionalità, empatia, simpatia, cortesia, accoglienza... sicuramente ho dimenticato qualche aggettivo...
Ringrazio anche la cortesia del personale de La Casa di Palli che gestisce l'impianto di cremazione dei Pet, non è sempre facile accogliere tutti noi genitori affranti avendo sempre una parola gentile in ogni momento.

Considerato il doloroso contesto, trovo che questa azienda in primis nella persona di Gianni e poi anche i titolari della Casa di Palli, sappiano gestire con umanità e delicatezza ogni step emotivo e burocratico, supportando le persone verso l’ultimo saluto ai loro amatissimi compagni pelosi. Li ringrazierò per sempre, la loro dedizione è stata una carezza sul cuore.

Sia la signora Sara che il sig. Gianni si sono dimostrati estremamente professionali ed empatici, così come i gestori dell impianto di cremazione ( eccezionali )
Tutto perfetto sia nell’ organizzazione che nell’ esecuzione.
Bravissimi. Grazie di tutto

Io purtroppo non sono nuova a questa esperienza ma sono sicura che in nessun altro posto il mio Billy avrebbe potuto trovare maggiori attenzioni. Cortesia gentilezza e umanità sono di casa in questa struttura e quando si viene via ci si sente sollevati per aver potuto ancora una volta dare ai nostri amici il meglio...grazie di cuore ❤️

Grazie per aver reso la perdita del nostro Simba più serena.

Il dolore della perdita della mia amata gatta Gigia e' stato devastante ma avere trovato qualcuno che con gentilezza e pazienza hanno accompagnato la mia Gigia alla cremazione è stato confortevole..... grazie di cuore Gianni

Giovanni è un angelo che ti accompagna in un momento doloroso. Ha un empatia, sensibilità e disponibilità uniche. Non potevo sperare in qualcuno di migliore a cui affidare la mia Sophie. Il momento prima della cremazione, quando ci ha lasciato con lei, credevo sarebbe stata una visione triste, si è visto perfettamente come ha custodito la mia piccola. È stato magnifico poterla accarezzare ancora. Inoltre Gianni è un valido aiuto in un momento così doloroso. È proprio un fido custode. Grazie infinite

Purtroppo il ricordo che prevale è quello della perdita della nostra micia, ma avere avuto accanto persone così disponibili, gentili e professionali, ci ha enormemente aiutato. E' la seconda volta che ci affidiamo a loro e non possiamo che esprimere il nostro più sincero apprezzamento e ringraziamento.

Grazie al Fido Custode per averci aiutato in questa esperienza dolorosa per la perdita della nostra gattina Miffy. Il signor Gianni e sua moglie Sara sono 2 persone sensibili e gentili, ci hanno assistito dalla prima telefonata fino al giorno della cremazione.
Posso dirvi solo grazie!