Illux Opiniões 

390
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi oplevede desværre en fejl på vores første levering fra Illux. Til gengæld var deres håndtering af reklamationen helt i top. ​Efter vi henvendte os, blev der svaret hurtigt, med stor forståelse... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Det er sjældent, at produktkvalitet, kommunikation og service går så godt hånd i hånd som hos Illux. Derfor kan jeg varmt anbefale illux.dk til andre. Jeg vil samtidig gerne fremhæve den fantast... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kundeservice og exceptionel kvalitet! Bestilte en plakat i "glossy" til et event. I første omgang var plakaten for mørk og farverne nedtonede grundet nogle problemer med farveprofil og l... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Har hos ILLUX købt et stort verdenskort 200 x120 cm til vægophængning, trykt på Aluplade Giclée mat. Vi finder kortet utroligt smukt udført... bare super..... Bestilt via nettet, som var let og... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Galeria de arte
  2. também em
  3. Designer de interiores
  4. Designer gráfico
  5. Impressão de fotografias

Sobre Illux

Escrito pela empresa

Online salg af moderne vægdekoration som eksempelvis fotokunst, tapet, wallstickers og print og indramning af dit eget foto på lærred eller plade, evt. redigeret af vores designer til collage eller som PopArt.

Direkte links til produkterne
Foto på lærred - Wallstickers - Tapet - PopArt - Fotokunst og grafisk kunst - Collage

Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

390 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(390)

16 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Dansk Kvalitet

Altid super service og høj kvalitet i alle led.
Ingen bøvl ved fejl og mangler når det en sjælden gang sker.
God hjemmeside og ved større billeder laver de kvalitetscheck af din fil.
Kan varmt anbefale at handle hos Illux.

1 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Exceptionel god service

Efter bestilling af flere fotos, var der fejl i det ene.
Vi opdagede at vi havde beskåret forkert, men den søde medarbejder valgte at beskære og printe et nyt foto til os, selvom det var vores fejl - uden beregning!

Mange tak for den gode service, håndtering og svartider.
Vi handler helt sikkert hos Illux igen!

6 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Flot fotoprint

Flot fotoprint, Sikker forsendelse.
Jeg er glad og tilfreds.

3 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Illux

Resposta da Illux

Tak for din anmeldelse Anders. Jeg værdsætter virkelig anmeldelsen og at du også tog dig til til at ringe og give os rosen direkte.
Med venlig hilsen
Dennis

Classificada 5 em 5 estrelas

6 stjerner

Ja, det er dyrere end normale fotoprint. Men jeg er så imponeret over, at en medarbejder kigger på ordren, kontakter mig over email, og anbefaler en lille justering af formatet og bredden på passepartout'et, i stedet for bare at sende min ordre. Jeg tror faktisk ikke jeg har oplevet lignende "opsøgende" service fra en online virksomhed. Derudover er printet i kvalitet nærmest ikke sammenligneligt med hvad jeg normalt får fotos i. Indpakningen til fragt vil jeg vurdere var lavet mhp. at pakken skulle kunne komme uskadt igennem at fragtbilen ramte en landmine. Næste gang jeg skal have et billede til ophæng, kommer jeg helt sikkert til at bestille her igen.

En ekstra ting. Når man uploader billede får man lov at beskære uden at de crop'er(tror det er ordet, er ikke ekspert på det her område) fotoet. Jeg prøvede flere andre store firmaer, og kan slet ikke forstå de ikke lader en gøre dette. Det muliggør, at man kan beskære billeder, og få dem printet i den beskæring uden at de trækkes ud, eller store dele af billedet mangler. Så hvis i udvider med normal billig fotoprint, og bibeholder denne funktion(hvor en ukurant beskæring bare medfører hvidt område på papiret) kommer jeg til at bestille alle fremtidige fotos ved jer.

25 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Illux

Resposta da Illux

Hej Christian
Tak for din anmeldelse og rosen. Jeg har delt din anmeldelse med mine kollegaer i de forskellige afdelinger.
Med venlig hilsen
Dennis

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk print endnu bedre service

Jeg bestilte et stort print i ramme som gave, og da det ankom, var jeg spændt på at se det. Jeg havde valgt en større størrelse end sædvanligt, så jeg pakkede det forsigtigt ud for at tjekke printet.

Til min store glæde var kvaliteten så imponerende, at jeg simpelthen måtte pakke det helt ud for at tage nogle billeder af det, før jeg pakkede det ind igen som gave.

Desværre opdagede jeg en skade på det ene hjørne af rammen. Jeg sendte en mail til virksomheden og blev kontaktet af Dennis som hurtigt fik løst problemet, kort tid efter stod jeg med et nyt, fejlfrit print.

Det var en smertefri process.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ For den fremragende printkvalitet
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ For den enestående service

7 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Købte en sort metal ramme til en stor…

Købte en sort metal ramme til en stor plakat… var noget værre møg kunne slet ikke holde til at blive hængt opfuldstændig umulig at få til at fungere… gav over 1500 kr. for en fuldstændig ubrugelig ramme

8 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Illux

Resposta da Illux

Hej Birthe,

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at rammen ikke levede op til dine forventninger. Desværre kan vi ikke tilbyde nogen løsning på din reklamation, da du oplyser at du har smidt rammen ud på lossepladsen da jeg ringer til dig.

Jeg vil også bede dig om at flytte din anmeldelse til Plakatwerkets Trustpilot-side, da din ordre blev lagt gennem plakatwerket.dk.

Tak for din forståelse.

Classificada 5 em 5 estrelas

Har i dag modtaget mit billede ✨✨✨✨✨👍

Har i dag modtaget mit billede ✨✨✨✨✨👍.
Tog på en ferie til Bornholm et billede med mobil tlf. af opal søerne.
Tog chancen og bestilte billedet derfra, wow hvor er jeg glad😀.
Der var små bump på vejen , men dem løste Dennis til bravour.
Kan varmt anbefale Illux.

4 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fin oplevelse

Jeg havde købt en fil, jeg gerne ville have sat på et stort lærredstryk.
Hjemmesiden accepterede filen, og jeg fik sat det igang.

Dennis fra Illux, skrev dog at filen ikke helt levede op til den ønskede standard, og sendte mig eksempler på, hvorfor han ikke ville anbefale trykket.

Det endte med en annuleret ordre, men dog en tilfreds kunde.

Tak for hjælpen Dennis.

29 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk! Servicen matcher kvaliteten

Først og fremmest vil jeg sige at kvaliteten er fuldstændig fantastisk!
Jeg bestilte 120*160 akustik billede med egetræsramme og HOLD DA OP hvor er det en god kvalitet!! Super indpakning, jeg tvivlede ikke ét sekund på at pakken var forsvarligt indpakket ved levering.

Men jeg vil dog sige at den kundeservice jeg har modtaget har været ud over og lidt til! Jeg havde lavet en fejl og kontaktede illux om aftenen og næste morgen lå der en løsning i min indbakke, så rare og forstående og hjælpsomme.

Jeg kunne ikke forestille mig andet end at anbefale illux til alle fremover.

26 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Meget høj kvalitet

Overordnet set, gør de alting virkelig godt.
Jeg har bestilt et lærred print hos dem tidligere, her ringede de og sagde at billedet var for mørkt, og, de rettede det til uden ekstra betaling inden de printede.
Denne gang havde jeg bestilt nogle foto print, i plakat størrelse, og kvaliteten af printet og papiret er helt fantastisk. Billederne blev sendt til tiden, og indpakningen er også perfekt, så ingen risiko for buk eller andet under transporten.
Jeg kan kun varmt anbefale dem.

13 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Overraskende god kundeservice

Har benyttet Illux flere gange. Altid god kvalitet og print kommer inden for tidsfristen som de lover.

Denne gang havde jeg fået valgt et format (lærredprint), som åbenbart ikke passede for godt til de fine detaljer i mit print og modtog allerede dagen efter en mail fra firmaet, hvor de vejledte og kom med forslag til ændring for at optimere printet.
Super god service, kan kun anbefales!

13 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super duper

Har lige modtaget et print, super kvalitet og total i orden indpakning. Jeg glæder mig til at give den i gave.

14 de dezembro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais