Gute Waschanlage, das Reinigungsergebnis ist sehr gut. Nicht vergessen: Beim bezahlen nach der Münze für den Staubsauger zu fragen.
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I was really happy with the personal, and the possibilities to clean my car. Unfortunately, I can only give 4 stars. After the wash, the car wasn't as clean as I would have expected after paying for t... Ver mais
A empresa respondeu
Service klasse.. Personal extrem freundlich und hilfsbereit. Leider waren nach der Wäsche extrem viele Wasserflecke und das Auto war generell nicht ganz so sauber, wie erhofft. Aber... der nächste Reg... Ver mais
A empresa respondeu
The car wash itself was okay, and the car is clean. However, the promised triple foam application wasn't performed, and why I was charged an extra €3 on-site for wheel cleaning on top of an origina... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Informações de contacto
Werler Landstr. 4 d, 59494, Soest, Alemanha
3,6
Aceitável
25 opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
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Gute Waschanlage
Gute Waschanlage, das Reinigungsergebnis ist sehr gut.
Nicht vergessen: Beim bezahlen nach der Münze für den Staubsauger zu fragen.
3 de maio de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Hallo Peter,
herzlichen Dank für deine Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Hallo,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Auto ist garnicht sauber geworden trotz…
Auto ist garnicht sauber geworden trotz ceramic
17 de abril de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
I was really happy with the personal
I was really happy with the personal, and the possibilities to clean my car. Unfortunately, I can only give 4 stars. After the wash, the car wasn't as clean as I would have expected after paying for the most expensive "all inclusive" option. And the vacuum I used didn't have much "power". Otherwise, really easy with the QR code scanning and payment.
11 de abril de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Little Hawk Blackburn,
We appreciate your feedback. We're glad you found our service easy to use. We're sorry the wash and vacuum didn't meet your expectations with our top tier option. We'll review this to improve our services.
IMO Car Wash
Fahrzeug wurde nicht richtig sauber
Fahrzeug wurde nicht richtig sauber, Anhaftungen von Vogelkot und Insekten durch schlechte Vorwäsche nicht gelöst
11 de abril de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht zufrieden warst.
Ein mangelhaftes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch (gerne mit Fotos) schicken. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne genauer an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
10.04.2026
10.04.2026
The staff member who did the prewash was very attentive to detail and age clear instructions.
10 de abril de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Kunde,
We appreciate your feedback! We're happy to hear that our staff member was attentive and gave clear instructions. We hope to see you again soon!
IMO Car Wash
Stubborn spots on the car were erased…
Stubborn spots on the car were erased manually. Thanks to the staff
7 de abril de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Soest
LFM,
We're happy to hear that our staff helped remove those stubborn spots! We appreciate you taking the time to leave us this positive feedback.
IMO Car Wash
Das Auto ist trotz der Auswahl der…
Das Auto ist trotz der Auswahl der Wäsche Ultra HD nicht wirklich sauber geworden. Der Lack an allen Seiten hatte weiße Tropfen nach dem Trocknen, alle Fenster hatten Schlieren, das Heck am Stoßfänger ist gar nicht sauber geworden.
Echt schade
7 de abril de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Hallo Regina😊
vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es sein. Wir freuen uns, dass du zufrieden warst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Auto war total verschmiert
Auto war total verschmiert. Sah vor der Wäsche besser aus. Ich muss dazu sagen, das ich sehr gründlich mein Fahrzeug reinige. Ich wollte mit dieser Wäsche nur den Staub entfernen. Bin danach in Düsseldorf nochmal durch eine Waschanlage gefahren mit top Ergebnis und sogar günstiger. Der Staubsauger war kostenlos, Druckluft kostenlos und die Fußmatten konnte ich dort auch kostenlos reinigen. Alles in allem in Soest sehr schlechtes Ergebnis.
21 de março de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Hallo Andreas,
vielen Dank für dein offenes Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass dein Fahrzeug nach der Wäsche verschmiert war. Das entspricht weder unserem Anspruch noch dem, was du als Kunde erwarten darfst.
Über eine kurze Nachricht mit Fotos an info@imowash.de freuen wir uns, damit wir den Sachverhalt intern prüfen und klären können.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Service klasse.
Service klasse.. Personal extrem freundlich und hilfsbereit. Leider waren nach der Wäsche extrem viele Wasserflecke und das Auto war generell nicht ganz so sauber, wie erhofft. Aber... der nächste Regen kommt bestimmt... ;)
21 de março de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Hallo Thomas,
vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du unseren Service und die Freundlichkeit des Personals so positiv hervorhebst – das geben wir gerne an unseren Partner vor Ort weiter! 🙌
Schade ist natürlich, dass das Waschergebnis nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat und sich Wasserflecken gebildet haben 😕 – das sollte so nicht sein. Beim nächsten Mal kannst du dich gern direkt vor Ort melden, oft kann noch einmal nachgereinigt werden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Felgen und Kennzeichenmulde werden…
Felgen und Kennzeichenmulde werden leider nie vernünftig sauber. Ansonsten ist die Lackversiegelung und der Glanz nach dem waschen top!
7 de março de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Hallo Dominik,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit dem Ergebnis nicht 100%ig zufrieden warst und einige Stellen nicht ganz sauber geworden sind. In solchen Fällen reinigen unsere Mitarbeiter das Fahrzeug in der Regel manuell nach, damit du zufrieden vom Hof fahren kannst. Sprich unser Team also beim nächsten Mal gerne direkt darauf an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Nice service
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, gratis Staubsauger vor Ort, bei Fragen beraten Sie gerne und helfen bei Problemen mit der App !
6 de março de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Hallo 😊
vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so gut aufgehoben gefühlt hast und mit unserem Service rundum zufrieden warst.
Dein Lob bedeutet uns viel – und wir geben es sehr gerne an das Team weiter. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Easy going :)
28 de fevereiro de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Vielen Dank für dein entspanntes Feedback – das freut uns wirklich sehr! 😊🙌
Schön zu hören, dass bei deinem Besuch alles easy und unkompliziert war. Genau so soll es sich für dich anfühlen! 🚗✨
Wenn du irgendwann Fragen oder Anregungen hast, erreichst du uns jederzeit unter info@imowash.de – wir helfen dir gern weiter. 💬🤝
Nicht empfehlenswert
Nicht empfehlenswert. Heute Vormittag war ich zum ersten Mal dort und es war nicht voll. Leider wurde keine ordentliche Vorwäsche gemacht, sodass hinten (inkl. Fenster) und an der Beifahrerseite alles voller Dreckspritzer ist. Die 15 Euro hätte ich mir sparen können.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Hallo Susi,
vielen Dank für dein Feedback! 🙏
Das tut uns wirklich leid und entspricht nicht dem Service und der Qualität die wir unseren Kunden bieten möchten. 😕 Bitte schreib uns dazu gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir das klären und eine Lösung für dich finden können. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Hallo Ralf,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserer App so zufrieden bist.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Rain Guard Wäsche
Habe mich für das Rain Guard Programm entschieden.
PKW wurde sehr sauber, selbst die Felgen und das ohne zusätzliche Felgenreinigung
17 de janeiro de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Rain Guard Programm und der Sauberkeit Ihres PKWs zufrieden waren, besonders mit dem Ergebnis der Felgenreinigung. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
The car wash itself was okay,but…
The car wash itself was okay, and the car is clean. However, the promised triple foam application wasn't performed, and why I was charged an extra €3 on-site for wheel cleaning on top of an original €20 charge is beyond me. Other providers sometimes offer better service for less.
23 de dezembro de 2025
Resposta da IMO Car Wash - Soest
Jörg,
We appreciate your feedback. We're sorry the triple foam wasn't applied and for the extra wheel cleaning charge. We'll review this to ensure our services match what is advertised. Thanks for bringing this to our attention.
IMO Car Wash
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