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Nice sevice, but I was disappointed that I paid 3€ extra to really clean the windshield and it still didn't come out clean
Wäsche okay, aber es gab mit den Mitarbeitenden Stress nachdem der QR-Code vom Handy verschwunden war und kein email wg Cloudproblem ankam und der aktuelle Zahlungsbeleg von Paypal nicht als Nachweis... Ver mais
Staff Perfect Service great APPLICATION fine Vorwäsche nicht im Paket, extra zu bezahlen. Dies könnte verbessert werden.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Informações de contacto
Bergstr. 13, 69469, Weinheim, Alemanha
3,8
Bom
43 opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
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Nice sevice
Nice sevice, but I was disappointed that I paid 3€ extra to really clean the windshield and it still didn't come out clean
6 de maio de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Beinahe Unfall aber gute Reinigung
Die Reinigung ist völlig zufriedenstellend, das man für 1 Minute mit dem Dampfstrahler vorreinigen (was sonst bei jeder Waschanlage incl.ist) nochmal zusätzlich 3 Euro zahlen muss finde ich etwas unangemessen (bei einem Programm für 22€ sollte das vielleicht auch mit incl.sein)
Was aber wirklich schlecht war: das Auto vor mir ist stehen geblieben und ich würde mit meinem Auto trotzdem weitertransportiert, nur durch bremsen und hupen würde dann der Mitarbeiter aufmerksam und hat sich gekümmert.hatte ich nicht reagiert wäre es zum Auffahrunfall gekommen. Da frage ich mich schon wie so etwas passieren kann und ob es keine Sicherheitsvorkehrungen für solche Fälle gibt?
Und auch noch erwähnenswert, daß die Mitarbeiter vor Ort mir nicht sagen könnten, was eine Innenreinigung kostet.
30 de abril de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Tanja,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback – auch wenn es natürlich schade ist zu hören, dass dein Besuch nicht überzeugen konnte.
Die von dir angesprochenen Punkte entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch. 😕
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir geben deine Hinweise daher an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die angesprochenen Punkte überprüft und nachgebessert werden können.
Wenn du möchtest, kannst du uns zusätzlich gerne eine E-Mail an info@imowash.de senden – wir schauen uns dein Anliegen dann im Detail an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Guter Service, nahezu perfektes Ergebnis
Guter Service, nettes Personal, das Ergebnis ist fast perfekt, kleinere Schmutzrückstände sind teilweise zu sehen.
23 de abril de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Danke dir für dein Feedback! 😊
Schön, dass du mit dem Service und unserem Team zufrieden warst 🚗✨
Schade natürlich, dass noch kleine Schmutzrückstände zu sehen waren – das sollte eigentlich nicht so sein 😕
Wenn du magst, sag uns gern kurz, an welcher Station du warst und wann ungefähr, damit wir schauen können, woran es gelegen hat.
Schreib uns einfach an info@imowash.de – wir helfen dir gerne weiter. 💙
Guter Service
Guter Service, freundliche Mitarbeiter und das Saugen nach der Waschstraße ist kostenlos.
25 de abril de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Martin,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Great Service for a good price. 👍😎
Staff Perfect
Service great
APPLICATION fine
Vorwäsche nicht im Paket, extra zu bezahlen. Dies könnte verbessert werden.
23 de abril de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Rüdiger,
We're happy to hear that you found our staff and service to be great, and the app fine. We appreciate your feedback regarding the pre-wash and will consider this for improvements.
IMO Car Wash
Zu teuer
Zu teuer
Habe mich für das komplett Angebot entschieden
Leider nicht sauber & gründlich wie gehofft
22 de abril de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Super nette Leute und das Ergebnis ist…
Super nette Leute und das Ergebnis ist den Preis absolut wert!
16 de abril de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Chris,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Hans,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Lutz,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Nette und engagierte Mitarbeiter
Nette und engagierte Mitarbeiter. Keine lange Wartezeit
9 de abril de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Abir,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
War soweit zufrieden.
30 de março de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Andreas,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst 🚗✨
Wir hoffen, dass du uns bald wieder besuchst.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
Super Service
Super Service
Tolle Ergebnisse
Sehr freundliches Personal
Sehr hilfsbereit
Super hilfsbereiter Chef
29 de março de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Not clean and extra charge in Cash for…
Not clean and extra charge in Cash for manual prewash. Thats bad!
20 de março de 2026
Sehr nett und ich muss sagen auch sehr…
Sehr nett und ich muss sagen auch sehr fortschrittlich mit dem Bezahlsystem
7 de março de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Schneller und guter Service
Schneller und guter Service. Vorallem die Zahlung direkt per Handy vorab mit QR Code und Menü Auswahl hat mich überzeugt.
Ein Stern Abzug da es doch recht teuer ist.
7 de março de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Hallo und vielen Dank für dein Feeback.
Es freut uns sehr, dass dich unser schneller Service sowie die einfache Zahlung per Handy mit QR-Code und Menüauswahl überzeugt haben. Genau so soll der Ablauf für unsere Kunden sein – unkompliziert und bequem.
Auch deinen Hinweis zum Preis nehmen wir gerne auf und danken dir für die ehrliche Rückmeldung.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Wäsche okay, aber …
Wäsche okay, aber es gab mit den Mitarbeitenden Stress nachdem der QR-Code vom Handy verschwunden war und kein email wg Cloudproblem ankam und der aktuelle Zahlungsbeleg von Paypal nicht als Nachweis genügte. Nach einigen Minuten und einer längeren Autoschlange dahinter gings dann endlich weiter.
3 de março de 2026
Kleinlich
Ich dachte, die Basiswäsche kostet 8,50 Euro. Preis ist aber inzwischen auf stattliche 9,00 Euro angehoben Hatte nur 8,86 Euro im Geldbeutel. Musste dann sofort wieder rückwärts raus. Auf mein Angebot, auf die Vorwäsche zu verzichten, wurde nicht einmal reagiert....
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Es war alles gut.
27 de fevereiro de 2026
Resposta da IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Jochen,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
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