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Empresa de software
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Informações sobre a empresa

  1. Empresa de software
  2. Plataforma de colaboração web

Informações de contacto

1,2

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

178 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 1 em 5 estrelas

Ignorada pelo suporte mesmo após prazo prometido

Minha conta IMVU foi desativada injustamente por “suspeita de bot” no dia **8 de julho de 2025**. Entrei em contato com o suporte imediatamente, e abriram o **ticket #586632**.

A IMVU prometeu resposta em **3 a 5 dias úteis**, mas **hoje já é dia 15 de julho (5º dia útil)** e **NADA foi resolvido**.

Já enviei cobranças educadas, firmes, e fui completamente ignorada. Estou **há mais de uma semana sem acesso à minha conta**, sem explicação, sem retorno, e com total **descaso do suporte**.

Isso é inaceitável. O mínimo que espero de uma plataforma como a IMVU é respeito com seus usuários reais.

Aguardo uma resposta **URGENTE**.

7 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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