Infixa Opiniões 942

Contratto a Settembre 2025
prima parte dell'installazione a Gennaio 2026 poi 2 mesi e mezzo di attesa per dei pezzi mancanti con tutti i materiali rimasti per terra nel terrazzo e solo mezzo terrazzo coperto.
Nel frattempo i furboni fanno partire le rate del finaziamento perchè per loro essersi presentati ed aver poggiato i materiali è UNA CONSEGNA AVVENUTA ed il resto è solo da sistemare.
Ad Aprile 2026 nuovo apputamento ed altri pezzi da modificare (stima di attesa forse altre 2 MESI nessuno lo sa)
Pessima esperienza anche con il SERVIZIO CLIENTI che continua a dire le "facciamo sapere" e non richiamano mai
La mail al customer care è stata già mandata varie volte il mio numero di contratto è 202684 pratica Pratica 4740095

Il tecnico che ha effettuato il sopralluogo per l'istallazione della vetrata si è dimostrato gentilissimo, cortese e competente. Mi ha spiegato in modo semplice il motivo per cui saranno necessarie alcune variazioni nel montaggio rispetto a quanto stabilito all'atto del contratto. Tutto chiaro e preciso, grazie.

Che dire, un'azienda seria e competente, attenta alle esigenze del cliente, lavoro fatto a regola d'arte

Ho contattato infixa per chiudere una veranda con le loro vetrate, da subito sono stati disponibili e presenti mi hanno seguito in tutto, anche in un secondo tempo avendo avuto qualche piccolo problemino con il loro servizio mi hanno fissato un appuntamento e risolto brillantemente. Li consiglio per chi ha qualche dubbio ditta seria molto professionali.

Abbiamo recentemente installato vetrate ad impacchettamento su un terrazzino ricavando un posto vivibile anche nelle giornate piovose/ventose.
I posatori sono stati veloci professionali e molto competenti.
Un po troppo lunghi i tempi di attesa ma ne è valsa la pena.
Consigliato.

Vetrate molto belle, hanno cambiato aspetto al mio portico. Adesso è la perfetta congiunzione tra casa ed esterno. Una stella in meno per i tempi di installazione/assistenza. Installatori molto preparati e rapidi.

Gentili e affidabili. Mi sono trovata bene sia con il servizio clienti che con i tecnici per installazione . Molto soddisfatta del materiale

Tutto perfetto

Mi sono trovata bene, sia dal tecnico che ha preso le misure, fino al montaggio, ho controllato che le vetrate istallate sul mio balcone facessero esattamente quello che volevo, resistenti con vento e pioggia
Sono soddisfatta, grazie

Contratto stipulato a luglio 25, intervento tecnico ad agosto 25. A fine febbraio del 2026 (ergo dopo sei mesi) non si era ancora fatto sentire nessuno. Ricevo una mail in cui mi viene detto che l'installazione avverà a metà aprile dell'anno dopo. Quindi dopo 9 mesi, un parto. Spero che vada tutto bene ma nessuno si è degnato di segguire il cliente come invece occorre sempre fare quando si stipulano contratti di prodotto o di servizio. Quindi attenzione. Dopodichè vedremo a fine installazione come saranno queste vetrate e non oso pensare al servizio post-vendita. Ho avuto una ditta per 40 anni, se avessi lavorato così sempre avrei perso tutti i clienti nel giro di poco.

Le vetrate ed il materiale sono di ottima qualità. Il risultato finale è ottimo. I tempi di consegna sono stati però un po' più lunghi di quelli stimati in fase di ordine e per avere un risultato perfetto è stato necessario un successivo intervento in assistenza.

Tempi di esecuzione forse un poco lunghi ma non avevo fretta. Il materiale di qualità ottima e ottimamente installato. Complessivamente un ottimo lavoro. Non ho fatto altri preventivi ma il lavoro era di circa 16 metri lineari e il prezzo finale è stato con iva di poco più di euro 1.000 a metro che considero congruo. In tempi futuri farò anche un'altra parte del terrazzo. Saluti.

Per quanto abbiamo vissuto con l'azienda e tutte le persone che abbiamo conosciuto e avuto a che fare l'esperienza è solo che positiva. Siamo rimasti soddisfatti delle vetrate, della disponibilità, della professionalità e della serietà. Noi suggeriamo azienda e prodotto.

Un servizio con la S maiuscola. Veramente impeccabile il servizio anche post-installazione, subito pronti e disponibili a venirti incontro.
Azienda più che seria, consigliata

Fin dal primo incontro con tecnico si è potuto comprendere che l’azienda opera con alta professionalità. Operatori seri, professionali e cortesi, ben disposti al dialogo in occasione di richieste info e chiarimenti. Posso dire che questa esperienza si è migliorata rispetto alla precedente fornitura di 2 anni fa.

puntuali nella consegna e rapidi nel montaggio. è una esperienza fantastica che stiamo apprezzando in questa primavera marzolina

Siamo rimasti molto contenti delle attenzioni ricevuti dalla società sia Prima che durante il lavoro. Ogni giorno ci chiamavano alla mattina per sapere se la squadra era arrivata ed alla sera per sapere se eravamo contenti. Ottima qualità del lavoro eseguito

I Tecnici sono stati puntuali, professionali e hanno risposto a tutte le domande.
Hanno dato ulteriore garanzia alla serietà dell azienda.

Preventivo effettuato con un loro collaboratore che è stato dettagliato, gentile e serio.
Sopralluogo effettuato con un altro collaboratore che ha preso le misure sempre all’altezza della prima uscita.
Attendo realizzazione e montaggio per ora tutto positivo.

Ditta seria, personale competente e gentile. Le nostre richieste sono state esaudite senza problemi. Rimane solo da vedere il prodotto una volta terminato il lavoro. Quella che è la fase preparatoria è di progettazione, è sicuramente molto soddisfacente.